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品牌聯盟的企業文化是什麽

品牌文化與企業文化的差異

壹般來說,企業在發展過程中要經歷自發建設階段和自覺建設階段。所謂自發階段,是企業在生存壓力下的壹種本能操作。當時的企業只有單純的盈利目的,價值觀、理念、精神模糊,甚至規章制度也支離破碎。換句話說,在自發階段,我只了解企業是做什麽的,對於企業是什麽,企業為什麽,企業未來要走向哪裏,我都不是很清楚。所以盡管有原始積累,但沒有系統的文化建設,沒有相應的品牌文化。在自覺建設階段,企業不再擔心“溫飽”的問題,而會更加關註可持續發展能力和發展速度的問題,因此必須從自覺意識上規範和規劃自己當前和未來的運營模式,審視公司最終的價值觀,完善現有的規章制度,建立自己的品牌文化,規劃公司的長期目標等等。品牌文化和企業文化同源又異己。兩者的區別在於,企業文化是壹個企業在共同價值觀基礎上形成的所有思維模式、產品模式和行為模式的總和,主要體現在企業的精神、理念、內部規章制度和相對壹致的行為模式上。企業文化是內向的,品牌文化是外向的。它是企業文化通過產品銷售、服務、公關事件和廣告向消費者傳達或影射的壹種文化。對於企業的經營者來說,可能最關心的就是如何建立適合公司本身的品牌文化。我們首先要搞清楚企業品牌的根本意義是什麽。它與消費者、政府、競爭對手和其他市場主體之間是壹種什麽樣的關系?它倡導什麽樣的企業價值觀、產品研發、市場服務等等?其中,企業價值觀和個人世界觀壹樣,也被企業稱為企業精神,是品牌文化建設的核心內涵,可以說企業價值觀是品牌文化的基石。為了便於在企業內外推廣,企業品牌價值觀往往用簡潔的語言來表達。以下是壹些不同行業的著名企業的品牌價值觀:麥當勞(壹家餐飲連鎖企業)的“質量、服務、清潔和價值”,通用電氣公司的“進步是我們最重要的產品”,飛利浦(壹家電氣公司)的“讓我們做得更好”,杜邦(壹家化工公司)的“通過化學讓生活更美好”,西爾斯(Sears)。因為品牌文化是壹種外化的企業文化,壹個品牌要想發展和長盛不衰,就要考慮在企業價值觀的設計中使其最重要的外部主體——顧客最終受益,要考慮效率、卓越、地位、道德、尊嚴、樂趣、美感、精神面貌等因素來反映和評價其優劣,要像上面提到的那些著名企業壹樣,使用“隱喻”和“象征”。除了深刻豐富的內涵,品牌還應該形成壹個外化的價值體系,適當延伸企業價值觀。也就是說,企業還要建立各種內外部溝通界面的價值取向,包括產品、服務、員工、采購、廣告等。(比如某品牌下的產品研發、設計、生產、定位、定價的原則是什麽)。同樣,在品牌的廣告戰術中,也應該從企業的核心價值觀出發,設計出品牌價值取向的合理延伸。在這方面,國內很多企業和國外知名企業有相當大的差距。例如,強生公司為了在嬰幼兒市場取得領先地位,不斷通過廣告向孕婦宣傳胎教和基本保健知識;通過大力推廣“甲殼蟲”汽車,大眾向公眾展示了其“提供人民汽車”的長遠計劃。遺憾的是,大部分國產品牌缺乏整體規劃,未能從企業核心價值觀出發,在廣告宣傳中忽視了對自身品牌價值取向的壹貫延伸,形成了外觀壹致、訴求準確、近遠期反應靈敏、貼近受眾、健康向上,但往往短視、急功近利的品牌推廣體系。"

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