梅西百貨的基本理念是:顧客是企業的利潤源泉，員工是打開這壹源泉的關鍵。不同的商品部門需要不同的客戶服務，所以應該有不同的薪酬制度來啟動員工的關鍵。
梅西的薪酬制度可以概括為:時薪加銷售提成，但兩種制度並不是適用於同壹名員工，而是適用於不同的員工。家具、男士定制衣服、鞋子壹直實行銷售提成制度，因為這些商品的銷售業績與員工的努力有很大關系。對於其他商品，實行的是小時固定工資制，因為這些商品的銷售業績與員工的努力關系不大。
完全的固定工資制和完全的銷售提成制，各有明顯的優缺點。員工收入不與銷售掛鉤的固定薪酬制度，優點是管理方便，支出透明，員工關系和諧，缺點是不利於員工的積極性和良好的工作。銷售提成制，員工收入與銷售額密切相關，優點是不產生固定成本，有利於調動員工積極性，缺點是不利於管理，員工收入不均，成本不穩定。梅西公司薪酬體系的合理性在於對不同商品部門的員工實行不同的方法。對於生活用品的銷售，由於銷售缺乏靈活性，實行固定工資制，保證員工穩定的收入和穩定的服務；對於時尚產品，由於銷售的靈活性更大，所以實行銷售提成制度，保證員工的聰明和積極性得到充分發揮，公司實現最大銷售額。
在美國著名的零售企業中，有的采取的是另壹種計時工資加銷售提成的方式，即對壹個員工同時實行兩種制度。通常銷售提成比例超過2096，固定工資低於8096，有激勵作用。這種組合經常被零售經理和鞋子、家用電器、珠寶、汽車和其他貴重商品的銷售人員使用。