企業文化的長處是什麽?每個企業都有自己的文化,這是壹個國家和民族進步的源泉,也是壹個企業發展的核心力量。所以企業文化很重要,那麽企業文化的長處是什麽呢?
企業文化的長處是什麽?1文化是壹個國家和民族進步的源泉,是壹個企業發展的核心力量。同樣質量的產品,由於品牌不同,市場表現大相徑庭。品牌的背後是文化,是品牌文化的力量推動著品牌的成長。
誰也無法否認,古希臘神話點亮了歐洲文明之光,構築了西方的精神家園。誰也無法否認中國幾千年的文化底蘊,支撐起了壹個幅員遼闊的古國的文化骨架。葡萄酒是壹個有著深厚文化底蘊的行業。甚至可以說,酒是隨著人類文明的發展而發展的。我們身邊之所以有那麽多品牌廣告銷量壹停就下降,那麽多品牌曇花壹現,主要是因為我們沒有打造出壹個價值感高、美譽度高、個性鮮明、聯想豐富的強勢文化品牌。
世界知名品牌都有深厚的品牌文化內涵,這不是簡單地理解為時間的積澱。中國葡萄酒未來的發展必須形成自己的文化體系,才能屹立於世界葡萄酒殿堂,而不是簡單的實現大消費。我們很多企業和品牌做得不好,主要是沒有真正認識到文化對品牌的重要性。大量的模仿甚至抄襲,草率的產品開發,無視行業本質,以次充好,虛假釀造等。,都是很難成就壹個真正好的品牌的根本原因。這是對企業尤其是企業領導思維的認知問題。
企業發展有三個層次:三流企業賣產品,二流企業賣品牌,壹流企業賣文化。文化是企業真正的核心競爭力。企業文化和品牌文化都打上了時代的烙印。法國葡萄酒在世界上的至高無上不僅僅在於簡單的產區和卓越的產品質量,更在於先進的技術,以及葡萄酒文化的全球影響力。這種深厚的文化沈澱所體現出來的地位和影響力,才是法國葡萄酒成長的真正動力。世界級的名莊,主要是法國著名的酒莊,能在世界上脫穎而出,不是因為品質本身,而是因為品牌背後的文化價值。
文化的誕生就像壹枚硬幣的兩面。當壹個公司或品牌誕生時,文化也就誕生了。只是後天的進化發生了巨大的變化。從某種意義上說,產品只是壹個載體,消費者通過購買產品獲得直接的價值回報。但是,消費者選擇和購買某種產品是出於對品牌理念的認同,這表明了壹種生活理念和態度。品牌文化的重點是如何轉化為消費文化,也可以理解為消費者購買的理由。很多品牌很多年都做不到,不僅僅是時間積累和沈澱的問題,更重要的是品牌文化的打造無法支撐品牌的長遠發展。文化對消費者的影響是全方位的,文化差異帶來的消費態度和行為是不同的,跨文化消費的心理和各種因素影響著品牌的選擇。東西方文化有很大的差異。企業在進行跨文化品牌推廣時,面對的是與其母文化有很大差異甚至完全不同的文化。不同文化背景的人,由於價值觀、思維方式、行為方式的不同,往往會對品牌做出不同的選擇。比如飲食文化對酒的影響很大。不同地區的人對單寧的耐受力不同。例如,習慣喝茶的人往往對葡萄酒中的單寧更為寬容。中國民族眾多,地域遼闊,人口眾多,各地口味差異很大,比如吃火鍋喝什麽酒,等等。
因為現在的中國市場是渠道驅動的市場,甚至是品牌驅動的市場,所以很多企業更加重視渠道的建設;由於品牌的培育需要更長的時間,需要更精密的策略,許多企業更願意專註於產品開發,而忽視品牌建設,這直接導致了市場增長的不穩定性。因此,即使是近年來迅速崛起的品牌或企業,也可能很快衰落甚至消亡。主要表現在產品在市場上的銷量:沒有直接現實的利益誘惑,很難產生銷量,依靠品牌力的支撐很難維持企業的增長,從而導致企業進入“非良性循環”。這種情況在中國酒瘋狂發展的初期是可以掩蓋的。然而,隨著競爭的加劇,不依靠文化競爭力的企業或品牌很難保持長期的競爭優勢。
雖然文化的力量很強大,但是因為傳統人對文化的理解很偏激,會覺得很空洞,很宏觀。其實所有的文化都是真實的,所有的文化都是看得見摸得著的。因為壹切現實的表達都是文化的表達。比如企業員工的壹言壹行都是公司文化的表現。在品牌建設方面,現在的企業老板有這樣壹個誤區:認為只要做壹套VI視覺識別形象,就能充分發揮品牌的作用。但是,真正決定品牌價值的是概念體系。它決定了品牌的內涵和深度,賦予品牌以靈魂,使品牌具有生命力和獨特價值。
對於企業來說,要讓品牌文化真正發揮作用,最重要的是用品牌核心價值觀來指導營銷傳播的全過程。營銷傳播的過程包括從種植到釀造,從生產到銷售,從設計到宣傳,從渠道到推廣,從傳播到服務的全過程。企業在這個過程中的每壹個行為都應該忠實地反映其品牌的核心價值。這意味著商業活動的每壹分錢都要花在品牌的“加法”上,既能避免營銷傳播偏離品牌核心價值,又能形成品牌價值滾動提升的良性循環。很多企業每天都在浪費錢,但是老板可能不知道。這是主要問題。比如包裝設計,什麽是好的包裝設計?是老板喜歡還是消費者喜歡?是我們認為的美好還是符合品牌價值和品牌個性?是每年不斷翻新,還是堅守核心形象?是用材料和技法體現檔次還是註重內在文化價值?等壹下。雖然沒有絕對的對錯,但有壹點是肯定的:品牌競爭真正“拼”的是文化。
文化不能簡單模仿,更多的是學習、傳承和發揚。中國葡萄酒未來將逐步形成自己的大文化,包括種植文化、釀造文化、生產文化和消費文化。只有這樣,才能在未來的世界葡萄酒舞臺上擁有重要的壹席之地,甚至領先。
文化的力量才是品牌成長的真正力量。
企業文化的長處是什麽?2.企業文化的形成和影響。
如果妳不明白“企業文化”的真正含義,就不要輕言“企業文化”。
在中國,大多數企業都不是“企業文化”。妳也可以說他們是沒有“文化”的企業,因為妳找不到任何具體的特點,說明他們有“文化”。企業文化的特點非常鮮明,不會“晦澀難懂”。
大多數沒有“文化”的企業都有壹個相似的特點,那就是壹些“精神口號”在公司裏隨處可見,比如“團結壹致”、“顧客至上”、“質量第壹”。這些企業的老板認為,這些口號就是他們的“企業文化”。如果企業文化是用“口號”塑造的,那麽每個企業都可以成為“世界第壹”。
“企業文化”的特征至少應體現在以下壹項中:
1.企業有特定的“管理模式”,這種管理模式在企業內部活動中隨處可見。
2.企業的CIS與企業的經營項目非常吻合,隨處可見。
3、企業有明確的“價值觀”,並充分體現在所有員工的行為中。
4.企業有明確的“社會責任”使命,並付諸具體行動。
如果妳是壹個企業主,妳可以檢查妳的企業是否有上述任何特征。如果沒有,而妳也希望成為壹個“文化”型企業,那就該準備塑造“企業文化”了。
企業文化的“塑造”分為幾個步驟:
1.壹、制定“企業文化”的發展目標,無論是單個目標還是多個目標。例如,“誠信為本”就是企業的價值觀。如果要把壹個企業塑造成誠信企業,那麽“誠信為本”就可以成為塑造企業文化的目標。
2.建立企業文化的目標確定後,就要開始規劃所有的規章制度,規章制度分為兩種,壹種是“內部規範”,壹種是“外部規範”。對內,必須建立與“誠信”相關的工作和行為相關規範,如部門負責人和員工提出的工作計劃,必須按照承諾完成,並接受考核。制造部質量承諾堅決執行並接受考核。外在規範,比如堅決履行對消費者和客戶的承諾,堅決履行社會責任。
3,國有國法,家規。企業自己制定的規章制度就是“家規”。每個人都必須嚴格遵守規定,尤其是為了塑造“企業文化”,更需要堅定不移地執行規定。只有“咬牙吞血”的精神才能讓它成為可能。
比如1993,我在美國工作的時候,美國的盒子裏的傑克快餐連鎖店銷售未煮熟的汙染漢堡包,導致700多人(主要是兒童)食物中毒,4人死亡。原因是牛肉餅供應商提供的原料中含有大腸桿菌O157: H7。在那之前,美國人吃的漢堡基本都是半熟的。此事發生後,美國食品監督局規定,所有快餐店出售的漢堡必須完全煮熟。(還好我只喜歡他們的芝士薯條。)
盒子裏的傑克因為這次事故業績下降了40%。但在處理此事時,為了挽回消費者的信心,花費了2億多美元進行賠償。由於負責任的態度和重塑形象的用心,終於恢復了消費者的信心,兩年後不久,業績翻了三倍,並繼續擴大。目前有2100多家連鎖店。
關於最近“豐田”的車輛缺陷,也要佩服豐田敢於承擔責任的勇氣。無論是召回成本還是銷量損失都是驚人的數字,但為了保住來之不易的國家,他們還是“咬碎了牙齒,咽下了鮮血”。相信豐田還是會很快回到汽車行業的領先地位。
反觀中國,別說大事,哪怕是小問題,責任單位都是“躲閃”和“回避”,大不了關門重起爐竈。就這壹點,還談什麽“企業文化”,會讓人嗤之以鼻。所以,企業千萬不要隨便說自己有“企業文化”。
至於“企業文化”(這裏指好的企業文化)的影響?我們也分為內部和外部兩個方面,內部:
1,因為員工認同“企業文化”的結果,很容易促進凝聚力的上升。
2.因為有特色的文化氛圍,新員工的素質很快就會和老員工保持壹致。
3、產品質量穩定,損耗很小。
4.員工工作態度積極,效率高。
5.降低了管理成本。
外部:
1,品牌形象好,品牌價值高。
2.消費者的信心和滿意度很高。
3.客戶是向心力。
4.良好的社會形象。
5.良好的社區關系。
6.成為行業的標桿和典範。