地址:青島市同興路710 -56號。服務監督電話:0532-88902379。開啟供氣程序:臺能天然氣股份有限公司工程管理公司向客戶服務部發出置換通風通知。泰能天然氣有限公司客戶服務部參觀了氣田，並與客戶商定了置換通風日期。
在開住宅客戶時，會提前發出通知，提醒客戶留在家中配合置換通風工作。客服部按照相關規範要求的程序和技術要求實施置換通風。客服部建立用戶檔案。
青島泰能燃氣公司簡介
泰能集團下轄12子公司和壹家燃氣股份制企業，主營燃氣、熱力、焦化，業務涉及冶金焦、人工煤氣、天然氣、液化石油氣、液化天然氣、熱電聯產、外貿出口、燃氣汽車充裝、燃氣熱力工程設計施工等生產經營。
該集團擁有近2600名員工、70多萬燃氣客戶和近2000公裏的燃氣管網。泰能集團先後榮獲全國AAA級信用企業壹等獎、全國建設系統思想政治工作先進單位、全國建設系統企業文化建設先進單位及成果、山東省質量獎、省級文明單位、山東省守合同重信用單位。
山東省現場管理示範企業、山東省創建“學習型組織”示範單位、山東省建設系統企業文化示範單位等榮譽稱號。
集團“泰能”商標被評為山東省著名服務品牌、山東省著名商標、島城十大服務商標、青島市著名商標。集團“余明服務”服務品牌榮獲青島市服務名牌稱號，“有事找黨員”品牌榮獲青島市十大黨建品牌稱號。