關鍵詞:營銷管理論文
介紹
Android系統作為智能手機操作系統的後起之秀,在2012年迅速占領了全球智能手機市場的半壁江山,成為智能手機的主流系統。正是因為Android系統的開源特性,給國產手機的發展帶來了機遇。據說是中國第壹款手機發燒友的小米手機就是在這樣的背景下產生的。小米公司是集智能手機研發、軟件開發、移動互聯網商業運營為壹體的新型運營模式公司。小米手機之所以能在短時間內獲得成功,不僅是因為其價格高的賣點受到國內年輕朋友的青睞,更是因為其獨特的營銷策略。
1小米手機的4p營銷理論(產品、價格、渠道、促銷)
1.1產品
(1)性能。小米手機性能非常強大,在硬件上始終保持領先地位;其次,小米手機有自己基於Android的MIUI智能操作系統,不僅符合國人的使用習慣,而且非常快捷方便。最後,企業內聚集了大量來自眾多知名科技企業的技術人員,使得小米手機系統的研發有了非常高端的科技作為基礎。可以說,有了好的品質和技術作為支撐,小米才會長久發展。
(2)市場定位。市場定位又稱產品定位和競爭定位,簡單來說就是重視客戶對產品屬性的需求,從而塑造出鮮明的、個性化的企業形象,使企業的直觀信息最大限度地傳達給潛在客戶,使產品在市場中獲得強有力的競爭地位。
小米手機的成功歸功於董事長兼CEO雷軍對適合做手機的人群的準確定位。首先,80後、90後出生的人,經常使用互聯網,願意體驗新鮮事物。其次,月收入2000元以上的人群,對智能手機的性能和硬件都有壹定的需求。再次,追求高配置、新技術的手機發燒友。可見小米手機的定位並不是針對所有適用人群,而是限制潛在消費者,事實證明是成功的。簡而言之,精準的市場定位讓小米在眾多公開發售和缺貨的註冊用戶特購中迅速獲得更大的市場份額,為未來的產品運營搶占市場和客戶群。
(3)包裝。首先,因為手機是比較精密的儀器,不應該受到過多的磕碰和碰撞。所以小米手機的包裝設計非常註重承重和抗摔能力,這也是小米品牌理念的壹種體現。承載強度方面,小米公司在包裝研發過程中將包裝盒的承載強度從最初的85KG提高到150KG,足以讓小米手機的包裝應對運輸路線中的各種擠壓和碰撞。其次,在包裝細節上,簡潔、時尚、環保的牛皮紙包裝,表面沒有過多的彩印設計,符合小米倡導的“沒有設計就是最好的設計”,這也成為了小米的獨特設計;開箱後的布局簡潔明了,這些細節會給消費者留下很好的印象。
1.2價格(價格)
小米手機面向“中國手機發燒友”的市場售價僅為1999元,也接近成本。在消費者的心理對比中,這個價位是同類手機中消費者最能接受的;同時,1999元的市場零售價對於渴望高配置的手機用戶也很有吸引力;此外,在每年新老產品交替的時候,以1999元的價格優勢持續推出新壹代產品,而老產品則降至1499元,進壹步激發更多消費者的購買欲望,在市場上極具殺傷力。可見小米手機的價格比蘋果、三星等品牌的高價高端智能機更平民化。
如今,在激烈的市場環境下,小米手機繼續以質優價廉的策略滿足不同消費者的需求,以搶占更多的市場份額。所以可以說低價是小米手機快速搶占市場份額的有效戰略方式。
1.3通道(位)
2011 8月16日,小米手機在北京著名的798藝術區組織策劃了壹場與蘋果極為相似的新機發布會。到目前為止,小米手機是國內第壹個敢於以這種方式發布新品的手機品牌,吸引了眾多記者的報道,從而讓小米手機憑借這場高調的發布會贏得了眾多媒體和手機愛好者的高度關註。這種無形的關註也成為了小米手機的免費營銷廣告。
1.4推廣
小米手機熱衷於選擇與其他公司合作推廣策略,設立了幾個試銷點。同時,將部分小米手機作為節日禮品或回饋禮品送給員工或消費者,以擴大小米手機的影響力,並成立推廣團隊,通過各種推廣活動讓人們更加了解小米手機,從而激發消費者再次購買的欲望。
(1)饑餓營銷。所謂“饑餓營銷”法,就是商品提供者有意識地減少產品的產量,人為地制造壹種可控的供求關系,制造壹種供不應求的市場假象,以達到維持商品價格和利潤的目的。重點在於產品對消費者的吸引力,如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。
小米公司在控制饑餓營銷方面有其獨特的技巧。首先,小米的饑餓營銷是基於對市場容量的準確評估和調查,充分了解市場需求,規劃產品的實際產出;其次,小米公司的饑餓營銷保證了產品和服務在實施過程中不可替代的唯壹性,極大地刺激了消費者的購買欲望;最後,小米公司在新品推廣上總是遮遮掩掩,引起了媒體和“米粉”的胃口,讓他們願意免費為小米新品發布會造勢,然後在大眾關註的盛況下發布新壹代產品。而且新壹代產品發布後,造成貨源不足的局面,讓沒有買到產品的消費者心裏癢癢的。可以說,小米手機非常準確地把握了饑餓營銷“三分飽,七分餓”的尺度,從而贏得了國內市場。
饑餓營銷對企業來說是壹把雙刃劍。關鍵在於如何正確使用和控制。不僅要把握好饑餓度,時刻保持危機感,還要堅持持續的創新能力,讓自己的產品永遠走在時尚、科技和人們需求的前沿。企業只有形成自己獨特的企業文化,才能在“饑餓營銷”中立於不敗之地。
(2)微博營銷。微博營銷以微博為營銷平臺,每壹個聽眾(粉絲)都是潛在的營銷對象。企業利用自己的微博向網民傳播企業信息和產品信息,從而樹立良好的企業形象和產品形象。?小米公司在微博營銷的應用上有其獨特的策略。首先,每當有新品正式發布,創始人雷軍都會通過微博與關註小米的人進行溝通,從而真實地傳遞壹些關於小米的反饋信息;其次,高層領導也充分利用知名IT專家微博推廣新產品;最後,公司團隊在微博上與“米粉”進行了及時有效的互動,充分解答了其疑惑。可見,小米公司充分利用新興平臺為小米手機造勢,同時也讓更多用戶參與到小米手機的R&D和改進中,充分體現了對消費者的尊重。
總之,微博營銷講究的是價值的傳遞,內容的互動,體系的布局,精準的定位。它可以每天更新內容與妳交流互動,或者發布感興趣的話題,達到營銷的目的。可以說,小米公司將微博營銷運用到了極致,極大地促進了公司的發展。