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上市公司年度培訓費用與員工受教育程度

5.幾百億產值的機構很難生存。

企業培訓市場面臨重新洗牌。

作為“情境領導”理論的創始人之壹、北美“最具智慧”的管理咨詢大師肯?Branga博士開發的情景領導力II課程將進入國內市場。其中,演練、角色扮演、錄像、討論等互動環節將成為教學的主要方式。這種全新的教學方式也將給國內企業培訓市場帶來巨大的變化。

作為90年代開始蓬勃發展的新興行業,企業培訓壹直保持著年增長率不低於30%的強勁勢頭。據前程無憂副總裁王濤介紹,2006年中國企業培訓市場份額約為400億元,2007年產值將超過500億元。

據悉,企業培訓的內容非常豐富,大致可以分為兩個方向:提高員工的專業技能和提高員工的管理能力。如果從培訓形式來分,可以分為室內公開課、企業內部培訓和室外體驗培訓。

銷售技能培訓火熱。

技能培訓課程主要根據企業崗位所需的職業能力和素質設置,如生產運營、市場營銷、人力資源、財稅、物流倉儲等。其中,企業對員工技能培訓的投入約占整個企業培訓總投入的30%。

目前最火的培訓課程是銷售技能。當然,這與銷售在企業中的核心地位有關。同時,隨著銷售的產品或服務的行業性、專業性、品牌性越來越強,培訓銷售內容的成本呈上升趨勢。培訓費用之壹是直接購買國外課程版權,由企業中專門的培訓部門或培訓師對員工進行教材培訓。其次,委托專業的培訓機構,尤其是有行業經驗的培訓公司和講師很受歡迎。

福利培訓也是企業培訓費用的壹大去向。培訓是企業關心員工成長發展的體現。有的公司規定每個員工都可以得到企業提供的培訓,更多的企業只能得到壹部分人。企業部門在分配培訓預算時,那些與管理者有日常接觸或對領導有較大影響的員工往往會優先獲得培訓機會。這類課程更註重知識的更新和拓展,技能通用。在中國的外企,人均培訓費用約占工資的10%至15%,最高可達20%至30%。

短期管理課程更受歡迎。

“知識的更新和人才競爭的加劇,使得很多企業面臨‘千軍易得,壹將難求’的問題。這是管理培訓受追捧的最大原因。”前程無憂副總裁王濤表示,管理培訓只有2%左右的人能獲得壹年以上的學位教育和培訓機會。更多的管理者面臨著工作壓力和挑戰,迫切需要培訓卻又缺乏時間。他們選擇培訓周期短、針對性強、見效快的短期管理培訓課程,課程時間通常只有幾天或幾周。

企業投資管理課程的目的非常明確。管理培訓主要是提升管理者的“軟技能”,提高個人的綜合能力和素質,甚至是職業境界,最終促進企業發展目標的實現,提高企業的勞動生產率。大致可以分為三種:壹是管理意識的提高,形象地稱為“洗腦”。第二,獲取管理技能的知識。第三,加強和改善管理關系。比如團隊建設,領導力,溝通。

企業培訓市場醞釀凈化

“行業產值壹年幾百億,但年收入千萬元以上的培訓機構鳳毛麟角,企業培訓市場亂象可見壹斑。”據業內人士估計,全國培訓公司不下7萬家,僅北京和上海加起來就超過10000家,但真正有信譽、有競爭力的不到20%。

壹是行業內很多小規模的公司開始靠兩三個業務員和壹些培訓師的聯系方式向企業推銷培訓課程,他們低價獲得訂單。由於培訓師成本的上升,培訓師的信息越來越透明,客戶的要求越來越高,培訓機構在支付講師、房租、工資、提成、運營等費用後,幾乎無利可圖。每年都有很多這樣的機構倒閉,但由於行業門檻低、投資小、形式簡單,市場火爆,每年都有很多新的類似機構湧現。

其次,目前企業培訓市場大部分課程都是從國外引進的,尤其是管理培訓課程。真正意義上的國內原創課程很少。課程從國外引進後,部分培訓機構無法完成本土化操作,導致培訓案例與國內實際情況嚴重脫節,影響培訓效果。根據國內企業的需求自主開發課程並註冊版權也是避免同質化競爭的好辦法。

再次,企業培訓的師資來源主要有四種:高校教師、培訓公司自己培養的講師、兼職的企業高管和退休的企業高管。後兩者,即具有豐富企業培訓經驗的管理者和經理人非常缺乏,能夠為企業提供切實可行的培訓前研究和培訓後輔導的培訓師非常缺乏。然而,隨著進入中國的國外培訓機構逐漸增多,對優秀培訓師資源的爭奪也越來越激烈。

第四,從企業需求來看,很多企業中真正明確培訓需求和目標的人並不多,對培訓的功能和價值也沒有足夠的認識;沒有壹個完善的、長期的培訓計劃,培訓的效果很難在短時間內體現出來,所以培訓往往被視為壹種投入而不是壹種有回報的投資。另外,現在的培訓市場比較混亂,選擇不當會浪費錢。此外,國內企業人員流動過快也是企業不願意在員工培訓上進行強有力的長期投資。

目前,市場的優劣勢和行業的自我反思,逐漸讓培訓機構和企業客戶從務虛走向實用,從名氣走向實用,從簡單的引進走向自主發展,從低質量競爭走向行業輝煌。未來市場,我國企業培訓的發展將呈現良性態勢:培訓方式越來越多,評估工具越來越復雜,講座越來越少,參與和互動的課程越來越多,即時性和專項技能培訓越來越多。只有專註於滿足企業客戶需求的培訓機構,才會活下來,活得好。

淺談員工培訓的途徑和方法

四川新聞網-四川工人日報社

張捷特種鋼管加工廠

第壹,企業要積極吸收國外。

卓越企業培訓管理模式

1,思想上重視,行動上支持。沒有高水平的職業教育,就沒有高素質的員工隊伍。要在思想上、行動上真正關心和支持職業培訓,根據實際需要設置職業學校和職業培訓機構,強化自主培訓功能,加強從業人員特別是壹線從業人員的教育培訓,形成從業人員在職培訓體系,實行培訓、考核、使用、待遇相統壹的政策。

2.培訓前做好需求分析。培訓成功的壹個重要前提是培訓要有針對性,是否有必要,避免不必要的資源浪費。根據企業發展中人力資源開發的現實,它需要覆蓋組織和個人各個層面的需求。所以做好培訓前的需求分析,壹是分析企業,二是分析任務,三是分析個人。通過分析個人的工作績效是否符合要求,可以了解個人的特點,確定個人在工作崗位上需要哪些技能、知識和態度,從而制定合適的培訓內容。

3.企業從註重員工能力的培養轉變為註重提高員工綜合素質的培養。

現代企業非常重視對員工進行新觀念、新意識、企業文化和良好工作作風的教育和培訓;根據經濟壹體化和全球化的發展,我們應該培養適應現代經濟發展的復合型人才。

4.建立規範科學的培訓體系。鑒於人力資本在現代經濟增長中的決定性作用,許多企業迅速增加了對教育和培訓的投資。為了做好企業教育培訓工作,很多企業都設立了專門的培訓機構和培訓師,制定了規範的培訓制度。可見,企業教育培訓越來越受到重視,正在走向規範化、科學化。

5.企業的培訓模式從單壹化向多元化、科學化發展。企業培訓已經發展到從董事長、總經理到普通員工的全員教育培訓。目前,隨著管理的國際化,培養在不同文化背景下勝任的管理者,壹些大型高科技公司也承擔相關的用戶培訓。通過對用戶的培訓,他們的產品可以充分展示其有效性,擴大影響力和銷量。而且現代企業大多采用視聽教學、研究討論、模擬演練、崗位輪換、自我評價等更先進、更科學的手段,極大地改變了傳統的培訓方式。

二,提高企業員工素質的措施

企業員工素質呈現出不同的表現,原因在哪裏,如何解決,也是應該認真思考的問題。提高企業員工素質,首先是提高認識,思想上要高度認可和重視。提高企業員工的水平和素質,必須依靠和加強員工教育。加強企業職工教育,開發人力資源是企業改革的重要內容。我們可以從多方面努力加強員工教育。當前要特別註意以下四點。

1,企業要高度重視企業員工的教育。企業職工教育也是現代教育的重要組成部分,是加快提高職工素質、振興經濟的必由之路。加強職工教育,首先要正確認識和評價國有企業職工素質的現狀和要求,進壹步轉變觀念。員工教育是終身教育。當前,在建立現代企業制度的過程中,必須建立壹套適應企業發展的現代企業職工教育制度。在轉換國有企業經營機制、建立現代企業制度的過程中,各級政府部門從宏觀政策導向、規劃、機構、設施、條件等方面為企業職工教育提供有力保障。企業從領導到工人,都要努力通過不同形式、不同層次的學習培訓,面向市場,運用新技術、新設備,生產出高質量的產品和新產品。只有刻苦練好內功,提高管理水平,增強員工的參與意識、民主意識和責任意識,企業才能充滿活力和競爭力。

2、轉變觀念,努力加強企業員工在競爭中的教育。企業應該從更高的高度來看待加強員工教育的戰略意義。在競賽中,按照企業法“企業應當加強思想政治教育、法制教育、國防教育、科學文化教育和技術業務教育,提高職工素質”的規定,大力加強職工教育,不斷提高職工素質,將企業投資、獎懲等激勵措施與加強職工教育緊密掛鉤。作為鋼管後加工廠,我們要求精密、準確,對員工的培訓也從過去強調引進先進技術設備,到忽視技術培訓;更註重產出考核指標、效益考核指標,而不太註重教育培訓考核指標和員工素質考核指標,設備引進和員工培訓並重,經濟效益和教育培訓並重。

3.加強職工教育,要努力開展全方位、多層次的培訓。我們應該樹立新的觀念,塑造新壹代。以我廠為例,通過舉辦各種職工培訓班、科級幹部培訓班、相關理論、專業知識技能培訓、現代科學管理方法培訓等,讓職工幹部在實踐中學習,借鑒其他地區、行業甚至國外的經驗。只有大力開展各種培訓,才能使員工掌握新技術,熟練使用先進設備,使管理幹部掌握科學的管理方法,才能保證企業生產出符合市場的高質量產品,快速順利地進行產品升級和創新。

4.加強職工教育,還必須開展多渠道、多形式的人才培訓。企業員工素質的提高,從長遠來看還應包括基本文化素質的提高,即整體學歷水平的提高和繼續教育的實施。企業必須克服急功近利和短視,做好戰略規劃和部署,通過各種渠道和形式大力培養各類人才。除舉辦各種培訓班外,還采取送培、委托培養、吸納畢業生等多種形式,多方位、多方面培養人才。

黨的十六大提出了在本世紀頭二十年全面建設小康社會,到本世紀中葉基本實現現代化的目標。經濟更加發展,綜合國力和國際競爭力更加增強,社會主義民主更加完善,社會主義法制更加完備,全民族的思想道德素質、科學文化素質和健康素質提高。這樣的目標需要全體人民的努力,這樣的努力需要建設者整體素質的支撐。從這個意義上說,全面提高從業人員的素質和能力,關系到國家發展偉大目標的實現。可見,提高員工綜合素質的意義已經超出了員工和企業本身的範疇,具有更為重要和深遠的全局意義。

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