在IT服務領域，伊甸園軟件專註於“虛擬化與雲計算”、“網絡安全與數據恢復”等技術服務。在華南地區，伊甸園軟件建立了首個“網絡安全與數據恢復技術服務中心”，在網絡殺毒、反黑客、存儲備份、數據恢復、郵件過濾、容災等技術方面積累了豐富的實踐經驗，產生了大量成功案例。IT技術服務部為客戶提供Windows、UNIX、數據庫、郵件系統的數據恢復等各種技術服務，還為客戶提供Symantec、EMC、CA軟件系統備份/恢復、災難恢復、系統高可用的綜合解決方案，以及網絡殺毒、防火墻、網絡監控、內容過濾等綜合網絡安全解決方案。這些解決方案已在深圳數百家電信、銀行、證券等大中型企業的信息系統中得到廣泛應用，有效保護了這些企業的信息資源和數據，為地方政府和企業的信息化建設做出了突出貢獻。
伊甸園(國際)IT培訓中心的成立，體現了伊甸園軟件作為軟件增值服務商的角色定位。隨著近年來培訓市場的成熟，伊甸培訓中心走出了壹條成功的發展之路:通過培訓班和客戶現場提供IT專業培訓課程。伊甸園軟件與眾多國際知名it廠商和教育機構建立了教育培訓合作關系，以向客戶提供成長所需的IT應用技術為己任，為客戶提供高質量的信息化解決方案和培訓服務。
“專業、誠信、細致、專註”是伊甸公司的經營理念。二十年來，艾登公司不斷拓展技術交流渠道，了解和掌握最新的國際先進技術和市場動態，與國內外著名廠商和行業內優秀公司建立了良好的合作關系，為客戶提供先進的綜合解決方案和成熟的應用技術。同時引進優秀人才，推動公司技術、產品、管理機制的全面進步。