寶潔公司成功的原因
1,自身品牌建設與當今數字時代的緊密結合
作為全球最大的消費品公司之壹,寶潔公司非常重視自身品牌建設與當今數字化時代的緊密結合。普裏查德提出,技術正在改變壹切;世界經濟重心從歐美等發達國家向中國等新興市場傾斜;人們對傳統權威的信任正在消失;越來越多的人積極參加各種社會活動,等等。寶潔在數字時代的願景是努力與每壹位消費者建立終身的、壹對壹的、實時的聯系。實現這壹願景的關鍵是建立基於目的的創新大思想。講座中,Pritchard先生講解了幫寶適、飄柔等品牌的廣告創意,以及P&G與奧運會的跨品牌合作,深入淺出地向同學們介紹了P&G公司獨特的品牌建設理念。作為品牌管理的先行者,面對互聯網時代的挑戰,寶潔通過?目的?改變品牌建設方式的激勵力量。從營銷到服務的思維方式轉變,通過對消費者的了解來進行創意和執行。
2.重視人才
P&G視人才為最寶貴的資產。寶潔公司前董事長理查德·杜普裏(Richard Deupree)曾說:如果妳離開我們的資本、工廠和品牌,帶走我們的人,我們的公司就會崩潰。相反,如果妳拿走我們的資金、工廠、品牌,留下我們的人,十年後我們會重建壹切。?無論在世界的哪個角落,P&G員工每天都在展示他們的智慧、創新和主動性。這些都是我們業務發展的動力。
寶潔公司為員工提供世界壹流的福利待遇。在歷史上,P&G是最早建立利潤分享制度並讓員工成為公司所有者的先驅之壹。
此外,寶潔公司非常珍惜多元化的員工隊伍給公司帶來的不同看法和意見。我們堅信多元化可以給公司帶來更大的競爭優勢,因此公司努力營造壹個有利於集思廣益的環境。
優秀的人才、最佳的培訓和發展空間以及開放的工作環境是P&G成功的基礎。
3.產品創新
寶潔認為,消費者是老板,所有的創新都來源於消費者的需求。寶潔公司關註和研究消費者的需求,並進行技術創新,以滿足他們不斷變化的需求。多年來,寶潔公司的R&D人員不斷為消費者帶來新的產品,用行動兌現了貼近和美化消費者生活的承諾。
創新是P&G商業發展的基石,也是每個P&G人的使命。這種創新不僅包括知名品牌的創新,還包括研發領域的不斷突破。
4.本土化營銷管理策略
①知識營銷:培養和引導消費需求。知識營銷是指在營銷過程中加入知識概念,幫助增加消費者對商品的了解,提高商品質量。從而達到銷售商品,開拓市場的目的。例如,在洗發水和護發產品的廣告中,寶潔公司充分發揮了這壹策略。②強化情感訴求:提升文化品牌內涵。
比如飄,打自信的概念。在電視廣告方面,P&G有壹個成功的模式。首先,指出妳面臨的壹個問題。其次,解決方案是寶潔的產品,會在廣告中反復出現幾次。廣告的重點是寶潔的產品能給妳帶來什麽好處。通過情趣訴求和情感訴求的緊密結合,大大提升了產品的文化內涵。③熱心公益:口碑和人氣雙豐收。
向中國希望小學捐款、向四川地震災區捐款等壹系列中國公益事業,極大地提高了P&G的知名度和美譽度。
④科學命名:中英文恰當搭配,打造值得信賴的品牌形象。
寶潔公司對品牌命名非常講究。他們知道,壹個恰當而精彩的品牌命名,可以大大降低產品被消費者認可的阻力,激發客戶的美好聯想,增強客戶對產品的親和力和信任感,大大節省產品的推廣成本。寶潔公司通過對英文名稱(詞)的精確選擇或組合來命名其產品,使中文名稱和英文名稱在含義和發音上能夠很好地協調,準確地反映了產品的特點、要塑造的品牌形象和消費導向,提升了品牌形象。如幫寶適和舒,都很合適。當然,廣告是必不可少的。寶潔每年的廣告費用占全年總銷售額的1/8。媒體廣告、路演、展示設計等。都有效提高了品牌的知名度和美譽度。⑤品牌經理:內部競爭造就優秀團隊。
寶潔在全球率先推出品牌經理制,即?壹個人負責壹個品牌?品牌經理必須比公司裏的任何人都更了解他們所負責的品牌。通過實施多品牌、品類經營的經營策略,P&G在自己的產品內部形成競爭,使P&G產品在消費品市場占據絕對領先地位。
5、產品差異化管理
對於寶潔的產品,每個系列都有針對不同問題、不同人群、不同價格開發的產品。例如,洗發水和護發產品中的潘婷、飄柔和海飛絲的發質不同,價格也不同。
寶潔公司的成功業績
建立了領先的大品牌
寶潔是中國最大的消費品公司,大中華區年銷售額超過20億美元。海飛絲、飄柔、舒膚佳、玉蘭油、幫寶適、汰漬、吉列等品牌在各自產品領域處於市場領先地位。
業務保持強勁增長。
中國P&G是P&G全球業務中增長最快的區域市場之壹。P&G大中華區的銷量在P&G全球區域市場排名第二,銷售額也排名前五。
建立了優秀的組織架構。
隨著公司業務的發展,P&G在中國的員工數量迅速增長。如今,在P&G大中華區,越來越多的中國員工擔任重要的管理職位,中國員工占員工總數的98%以上。P&G大中華區已經成為向其他P&G市場輸出人才的地方。
承諾成為模範企業公民
在過去的20年裏,P&G向中國的各種公益事業捐贈了5400多萬元,用於教育、衛生和救災。例如,在1996-2005年期間,P&G向希望工程捐款2400萬元人民幣,在27個省級行政區建設了100所希望小學,這是跨國公司在中國數量最多的壹次。
展望未來,P&G堅持公司的根本宗旨,成為並被公認為世界上最好的消費品公司。寶潔公司?貼近生活,美化生活?正因如此,我們努力為中國的消費者提供更多更好的品牌產品和服務,讓他們的生活越來越完美。
P&G品牌在中國
飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣、伊卡璐、舒膚佳、玉蘭油、SK-II、護舒寶、封面女郎、幫寶適、佳潔士、歐樂b、汰漬、碧浪、吉列、多多。