可能涉及民事或刑事案件，沒有違法行為的，應積極配合公安機關。
公安局打電話的原因有很多，需要根據電話內容來分析。
公安局的範圍比較大，涉及很多部門，每個部門負責處理自己的工作問題，民事刑事都有。
有派出所，有交警隊。從正面來看，壹般和當事人有關，所以可以打電話。
例如:
個人報案後的查詢，車輛年檢到期的通知。
法律依據
《刑事訴訟法》第六十二條
任何知道案情的人都有作證的義務。
壹個身心有缺陷或年幼，不能明辨是非，不能正確表達的人，不能做證人。