尊敬的用戶:對於電器使用過程中出現的問題給您帶來的不便，我們深表歉意。請撥打公司客服熱線，我們會安排工作人員為您提供上門維修服務！
服務區；全市各區及周邊都有維修網點，統壹提供維修服務，就近安排上門服務。
壹、能工巧匠:為您提供優質服務。
工程師背景調查:身份證明和健康證明
工程師專業培訓:崗前培訓和技能認證
工程師的完整工具:測試，節省時間和人力
第二，服務快了兩步，省時不止壹點點。
“快速響應，快速上門”這項服務采用網上預約，35分鐘響應，就近安排工程師上門，先行壹步。
三、計價器報價
“直接工程師”:持證上崗，給工程師買保險，安全運營，責任由平臺保障。
公平價格:如果工程師沒有按計價器報價，他可以得到全額退款。
壹次搞定:省時、省心、省錢。
超長保修:關於保修，同性質同部件保修90天。
第四，實力鑄就品牌。我們用數據說話。
直屬全資子公司27家，海爾售後服務/售後服務在線預約號服務覆蓋全國近2200+城市和地區，工程師53000+人，覆蓋95+維修服務品類，為家庭和企業提供3000萬+服務。
動詞 （verb的縮寫）服務過程
六步標準服務流程，給您安心貼心的服務。
預約下單——上門驗貨報價——開始服務——完成服務並驗收——提供保修卡——回訪客服。
不及物動詞服務詳情
1.如果由於我們的原因無法完成服務，將不會收取任何費用。海爾售後服務/售後服務在線預約號對維修後90天內相同性質、位置的故障進行保修(除了自備材料、簡單維修、人為因素、外觀零件、動物損壞、擅自拆卸、進水、玻璃零件等不可抗力因素造成的故障)。
2.預訂過程不會產生費用。服務已包含上門費，上門報價後如因客戶原因放棄服務，僅收取50元上門費。
3.我們將隱藏您的聯系信息。請不要私下聯系工程師。謝謝妳的支持。
公司專業維修，公司始終堅持質量第壹，顧客至上的經營原則。嚴格的管理制度、壹流的服務質量、專業的維修技術人員、先進的檢測設備和良好的誠信信譽贏得了廣大客戶的信任。
為了提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾:快捷方便:電話預約維修，市內多個網點，工程師就近，30分鐘上門服務。
溫馨提示:下列情況之壹不屬於保修範圍，特約服務網點可根據本手冊相關規定進行收費維修:
1.消費者使用、維護、保管不當造成的損壞；
2.非特約服務網點安裝維修造成的損壞(包括消費者自行安裝或拆卸維修)；
3.無保修憑證或有效購買憑證；
4.有效憑證與保修憑證不壹致或被塗改；
5.不可抗拒的自然災害或惡劣使用環境造成的損壞；
6.廢棄產品和超過保修期的產品
費用描述:
1.如果師傅因為客戶的原因取消服務，要收30元的空跑費，也就是師傅的油錢。希望妳能理解。
2.本帖出現的工程價格不作為收費依據，也不是實際成交價格。實際成交價格以師傅出示的統壹收費標準為準。
3.如果因為我們的因素如維修太困難或沒有配件而沒有完成維修，預付款可以全額退還，不收取任何費用。
4.私下與工程師聯系，出現的問題(財產安全、人身安全等。)與公司無關；
5.除此用途外，公司嚴禁工程師私自收取額外費用。如果發生，請直接撥打官方客服電話進行投訴。
6.安裝引起的故障保修30天，維修引起的故障保修90天。保修期內，同壹故障免費維修，並提供定期保修卡。
服務描述:
1.現場服務時間(周壹至周日8:00-22:00)
2.船長接到命令後2小時到達目的地(特殊情況除外)。
3.所有維修保修3個月至1年，並提供保修文件。
4.維修師傅統壹穿工作服，提供工作證件和收費手冊上門服務。
海爾洗衣機全國統壹服務熱線/統壹服務24小時全國客服
全國服務網點:北京市(東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐臺區、石景山區、海澱區、房山區、通州區、順義區、常區、大興區)。
天津市(和平區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區)
秦皇島(海港區、山海關區、北戴河區)
廊坊市(安次區、廣陽區)
太原市(小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)
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南京市(玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花臺區、江寧區和六合區)
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