2.解決方法:卸載原有微信，然後打開手機上的瀏覽器，進入手機助手官網，下載安裝手機助手APP，最後直接在手機助手APP上下載安裝微信。
擴展數據:
微信是騰訊於2011 1 10月21推出的智能終端即時通訊軟件。微信由深圳騰訊控股有限公司於2010至10策劃推出，由騰訊廣州R&D中心產品團隊打造。團隊經理張小龍帶領的團隊已經成功開發了Foxmail、QQ郵箱等互聯網項目。騰訊總裁馬在產品策劃的郵件中確認了這款產品的名稱為“微信”。
20111117北京某文化傳播有限責任公司申請註冊微信商標。騰訊的微信商標註冊於2011110，僅晚了壹周。
2011年1月21日，微信面向iPhone用戶發布了1.0的測試版。該版本支持通過QQ號導入已有聯系方式，但只有即時通訊、分享照片、更換頭像等簡單功能。在隨後的三個測試版(1.1、1.2和1.3)中，微信逐漸增加了手機通訊錄的讀取、與騰訊微博私信的互通以及多人對話功能的支持。到2011四月底，騰訊微信已經獲得了四五百萬的註冊用戶。
2011 5月10日，微信發布了2.0版本，增加了類似Talkbox的語音對講功能，使得微信的用戶基數第壹次大幅增加。