根據會員最近12個月獲得的成長值，依次分為紅海會員、海印會員、金海會員、黑海會員，除非降級規則另有規定。
紅龍會員(原1星會員):0-1999成長值；
銀隆會員(原2星會員):成長值從2000到5999；
金龍會員(原3星會員):6000-11999成長值；
黑龍會員(原4星或5星會員):12000成長值及以上。
會員提升規則:每月1天分級。最近12個月獲得相應等級的成長值，上升到相應會員等級。
會員降級規則:每月1日對會員進行等級評定，在最近12個月內，如果未能達到維持當前會員等級所需的成長值，則降壹級。最多6個自然月壹次。
註冊成為小龍坎會員，可以使用在線編號和訂購功能；消費可獲得硬幣，可用於在硬幣商城兌換產品等豐富的增值服務。
贏得榮譽
2015連續9個月占據大眾點評更好餐廳第壹。
2015成都火鍋文化節綜合獎十佳火鍋。
2017小龍坎火鍋榮獲2017成都餐飲品牌成就獎。
2018成都小龍坎進入中國火鍋餐飲集團20強榜單前三。
小龍坎入選美團點評“2019中國餐飲加盟榜TOP 100”。