第壹步：接受客戶詢價
海運/空運詢價：（需客戶提供貨物起運港、目的港以及貨物信息如貨名，件數、重量、危險級別等）。貨代根據這些信息為客戶報價。
第二步：接收訂單也就是客戶的委托
接受客戶委托後需明確的重點信息：1、船期、件數2、箱型、箱量3、毛重4、體積各項型*大體積為：(長*寬*高)可裝體積，可裝重量;MTmetricton公5、付費條款、貨主聯系方法6、做箱情況，門到門還是內裝。
第三步：給客戶訂艙
取得提單號，航次，中轉時間等並告知客戶。客戶按照上面的進倉時間把貨送到指定倉庫或堆場。
第四步：出口報關
1、了解常出口貨物報關所需資料。
①需商檢
②需配額
③需許可證
④需產地證
⑤需提供商標授權、商標品名
第五步：提單確認和修改
第六步：確認完畢後發運