貓送達時間：
珠三角城市及非偏遠城市當日20:00前成功提交的訂單，次日達；當日20:00以後成功提交的訂單，隔日達。縣級及以上城市，鄉鎮村配送時效可能順遲1-2天。
上海全境（除崇明三島）當日20:00前成功提交的訂單，次日達；當日20:00以後成功提交的訂單，隔日達。
杭州、寧波、嘉興、紹興、臺州、南京、蘇州、無錫市區；深圳、珠海、佛山、中山、東莞、江門、惠州的可配送範圍內，當日18：00前成功提交的訂單，次日達；當日18:00以後成功提交的訂單，2日達。
浙江省全境（除上述城市外）和江蘇省全境（除上述城市外）的城市，當日18：00前成功提交的訂單，2日達；當日18:00以後成功提交的訂單，3日達。
補充說明：
1）以上服務承諾指配送到縣級及以上城市，鄉鎮村配送時效可能順遲1-2天。
2）法定節假日、重大促銷活動、交通管制、自然災害或其他不可抗拒因素導致延遲不在此服務承諾涵蓋範圍內。