1.手機應支持“VoLTE高清通話”功能。
2.中國移動SIM卡已開通VoLTE服務。
3.當地中國移動運營商VoLTE網絡覆蓋正常。
中國移動SIM卡“VoLTE高清通話”開關機方法
版本1，ColorOS 12.1及以上:可以設置>:通知和狀態欄>狀態欄打開或關閉“高清通話”(即“高清”標誌)的顯示。
2.ColorOS 11及以上，“VoLTE高清通話”的打開方式。
(1)中國移動SIM卡已在其服務運營商成功開通並註冊“VoLTE高清通話”功能。
(SIM卡插入手機後，默認開啟“VoLTE開關”，不顯示“VoLTE開關”入口；即手機無法關閉“VoLTE開關”，手機狀態欄會顯示“HD”標誌。
3.ColorOS 11及以上，“VoLTE高清通話”的關閉方式。
如需取消“VoLTE高清通話”功能，且手機狀態欄不顯示“高清”標識，請聯系中國移動運營商客服處理。
4.ColorOS 7.0-7.2版本，“VoLTE高清通話”的打開方式。
(1)中國移動SIM卡已在其服務運營商成功開通並註冊“VoLTE高清通話”功能。
(2)進入手機的"設置>；移動網絡(SIM卡和流量管理) >選擇壹張SIM卡> VoLTE高清通話”，開啟“VoLTE高清通話”功能，手機狀態欄會顯示“高清”標誌。
5.Coloros版本7.0-7.2，“VoLTE高清通話”關閉方式。
如果手機狀態欄沒有顯示“HD”標誌，則進入“設置”；移動網絡(SIM卡和流量管理) >選擇壹張SIM卡> VoLTE高清通話”，關閉VoLTE高清通話功能。
該操作僅關閉手機端的“VoLTE高清通話”功能，手機狀態欄不會顯示“高清”標誌。如需取消“VoLTE高清通話”功能，請聯系中國移動運營商客服進行處理。
小貼士:
①“VoLTE高清通話”功能屬於運營商(中國移動、中國聯通、中國電信)的業務範圍。請聯系運營商客服辦理該功能的開通和取消。
②運營商啟用並註冊“VoLTE高清通話”功能後，在手機上啟用“VoLTE高清通話”功能，手機狀態欄會顯示“高清”字樣。
③您可以進入手機“設置>關於本機(手機)”，查看手機ColorOS版本。