第壹，伊卡璐的BICC策略
壹、伊卡璐賣什麽？
● 在產品利益方面
爽、天然芳香是伊卡璐的主要賣點。這與大部分的洗發水品牌所標榜的去屑、護發有明顯區別。根據調查顯示，消費者對洗發水的香味和止癢的重視程度僅次於去屑和護發功能。目前絕大多數品牌均在去屑、護發功能上做文章，而在香味和止癢上做文章的好像還只有伊卡路壹個。這意味著大多數品牌在爭吃壹個蛋糕，而伊卡路卻獨自在享用壹個較小壹點的蛋糕，雖然蛋糕小壹點，但她吃的絕對不比大部分品牌少，而且吃的怡然自得，不必爭吃爭得妳死我活的。
天然芳和爽香雖然是產品的屬性和功能特點，但它跟其它洗發水去屑、滋潤的功能特點有不同的性質，即天然芳香和爽主要表現在對使用者的精神價值方面，而去屑、滋潤主要體現在生理、物質層面。
女生們偷別人的伊卡璐洗發水表明，伊卡路洗發水與其它的洗發水相比，能讓頭發更美，要不他們為啥要偷，而且偏偏要偷伊卡路呢？能讓頭發更美是產品價值的體現。
● 在精神利益方面
賣身份。女生們要偷別人的伊卡路來用，說明伊卡璐價格較高，她們買不起。這說明，此品牌產品是服務於有壹定經濟能力的人，而較高收入的人在社會中的身份壹般較高。因此這可以看成是向目標顧客訴求使用者的身份。
賣地位。廣告中老婦人的形象和她對女生們的表情顯示出她具有較高的社會地位，這意味著消費伊卡璐能得到社會地位較高、年長的人認可和接納。
賣生活情調。“草本精華”給消費者所帶來的是與眾不同的清新、自然的生活情調。
壹般洗發水品牌都是直接表現使用者使用該品牌產品後產生的外表和由外表所帶來的精神狀態的改變這種價值性的訴求。最常見的不外乎是增強了對異性的吸引力、改善了人際關系、更自信等具有非常強的***性色彩的形象，幾十個品牌擠在壹塊，將要發生的悲劇可想而知。象伊卡璐這種訴求身份和地位的品牌形象還非常少見。
二、伊卡璐賣給誰？
我們在廣告中所看到的女生、老婦女，其實都並非是伊卡路所要訴求的目標顧客。而是伊卡璐真正的目標顧客的襯托人物。因為，首先女生們買不起，再來看老婦人，她在廣告中的角色是伊卡路的主人，但是在現實生活中，象這把年紀的中國老婦人會購買伊卡璐嗎？她們的消費力有多大？顯然，老婦人也不是伊卡璐的目標顧客。那麽伊卡璐的目標顧客究竟是是麽人呢？
● 從產品利益來分析
從產品利益“爽”來分析，她並沒有明確的針對對象，因為這個利益適合於所有消費者。
從產品利益“天然芳香”來看，它更側重於中產及以上收入的人群。因為，在香味的偏好上，格調較低的低收入者更傾向於香味劑的濃香味道（目前大部分洗發水均屬於這種），而格調較高的高收入階層更傾向於大自然清新香味。
● 從精神利益來分析
表現身份的形象適宜於註重身份的消費者，那麽伊卡璐是否的適用於所有註重身份的消費者呢？答案是否定的。因為身份有高低之分。不同身份的人在顯示自己的身份時會選擇不同的參照群體，不同身份的人需要得到認同的人群來認同。總的來說，當壹個人需要得到別人認同時，他會選擇兩種人，壹種是比他身份低壹個級別的人，壹種是比他身份高壹個級別的人，選擇比他身份低壹個級別的人是為了達到體現優越性和炫耀的目的，而選擇比他身份高壹個級別的人是為了得到這個級別的人群認同。從這個角度來看，伊卡璐的目標消費者應該是中產女性消費者。
老婦人的表情和口氣所表現出的傲慢態度顯然是帶有權勢色彩的。這是體現地位的典型表現。什麽樣的人具有這種特征，中產階級是典型。因為窮人沒有傲慢的資本，而富人們已經得到社會的認同，也就沒有再去尋求地位認同的必要了。
按理說，伊卡璐“草本精華”概念給消費者所帶來的與眾不同的清新、自然的生活情調在推廣技術上是最容易做到的。它與產品的關聯性也最強，可是在伊卡路的廣告中好像並沒有重點突出，這是為是麽？我認為，這是因為講究生活情調屬於人們精神需求中較高的層次，只有在具備較充裕的時間和金錢資本時，這種需求才會被激發到達壹定程度，有效的影響消費行為。目前，具備這種條件的消費者市場還較小，因此如將這種生活情調作為品牌形象的話“蛋糕”無疑太小了點。但是，隨著時間的推移和人們生活水平的提高，這種講究生活情調的市場需求將會變得越來越大，因此我估計伊卡璐所提倡的“草本精華”所帶來的生活情調訴求也將在品牌形象構成占據越來越重要的位置。
三、伊卡璐BICC分析
● 品牌類型分析
從整體市場來看，目前在顧客對產品的熟悉程度、顧客信心指數和市場集中度三方面數值的平均值應該超過了75(準確數值需通過調查獲得)，也就是說，對大部分消費者而言，在BICC的五種品牌類型中，精神性和價值性的品牌形象各占壹半左右對大部分消費者的購買行為影響最大。現在市場上眾多洗發水品牌仍停留在功能和價值的訴求階段，看來他們如不盡早向精神性品牌形象轉變的話，再多的廣告對市場份額的提升都不會有太大幫助，有壹大部分品牌將從市場上消失的日子就不會太長了。
在BICC值的計算上，對於不同的品牌必須在明確三個基本前提條件，即：1、目標市場區域；2、目標顧客經驗；3、目標顧客特征；4、所屬品牌群族類型。通過上面的分析我們已經知道，伊卡璐的目標顧客是中產階層。這類顧客目前在中國主要集中在壹二線城市。他們的購買和使用經驗較壹般消費者豐富，因此在產品熟悉程度和信心指數上均比壹般消費者高。在品牌集中度方面，我們應該以大部分中產階層選購的品牌群類範圍內來計算。由於他們的品牌忠誠度較高，因此 市場集中度自然也就比整體市場的品牌集中度要高。
從伊卡璐的廣告訴求來看，其精神性的品牌形象性質已非常明顯，這意味著伊卡璐的品牌戰略對整體市場而言具有較超前的性質，目前還難於產生非常大的市場影響力，但是對於其目標顧客中產階層而言則是剛好激發了他們潛在的消費動機。隨著國民生活水平和行業品牌集中度的進壹步提高，消費者對精神性的消費觀念會不斷增強，這意味著伊卡璐的市場前景非常廣闊。這說明，伊卡璐很可能是寶潔公司前瞻性的戰略品牌。
● 形象組合分析
按照BICC組合規律，精神性品牌在五種形象類型中的組合比重由大到小應該依次是精神性、價值性、技術性、工業性、說明性的形象。在伊卡璐的廣告訴求中，最明顯的是體現身份和地位的精神性形象，其次是女生們偷別人的伊卡璐和甩動秀發所傳達的能讓頭發更美的價值性形象。在技術性、工業性形象方面，廣告中沒有進行訴求，這是因為：1、由於其母品牌P&G在這方面的實力幾乎是眾所周知的，只要在包裝後面標明P&G的標識也就能令消費者信服；2、廣告投放的規模及品牌知名度也是實力性形象的壹種表現。至於說明性形象，即產品的功能、原理等信息，在BICC組合比例中，由於它只占不到20%的比例，只須在其它平面媒體和終端包裝等方面適當傳播也就足夠了，因此在電視廣告只須提及產品和商標名稱也就足夠了。
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