紫海果是哪個公司的？
海茲鍋是重慶金羚羊電子商務有限公司旗下的品牌，自嗨鍋品牌以流行的哈士奇為原型，配合產品開發出多種可愛的卡通形象，使得自嗨鍋品牌具有很高的辨識度，成為品牌資產的重要組成部分。自熱鍋自熱系列包括麻辣牛肉火鍋、藤椒魚火鍋、韓式團隊鍋、麻辣肥牛火鍋、麻辣小鮮肉火鍋、麻辣鮮菜火鍋等10多種口味。，而自熱鍋以“自熱火鍋界真正的火鍋”為核心理念，幫助都市年輕人從廚房中解放出來。
我應該往鍋裏加多少水？
會有註水線，加在註水線的標記上就行了，壹般不用加熱包。使用鍋之前，請務必閱讀上面的說明，以避免危險。註意要用冷水，不要用熱水。使用後的加熱包冷卻後，用衛生紙包裹，做有害廢棄物處理。加熱袋是由焙燒過的矽藻土、鐵粉、鋁粉、焦粉、活性炭和鹽制成的袋子，遇到冷水後在5-10秒內加熱。高溫可維持15-20分鐘，加熱食物的火鍋可降至100℃，60分鐘後再降至60℃，可持續加熱食物至65430。整套產品在熱的時候不會造成任何汙染。所以自熱火鍋不會壹直加熱。裏面的化學原料反應後，加熱就會停止，剩余的余熱還能再維持壹個小時左右。
煮鍋需要幾分鐘？
壹般來說，吃之前大概需要15分鐘把鍋加熱。先拆開包裝袋，把調料袋和食品袋拆開倒入上盒，然後倒入適量冷水，撕開加熱袋，放入下盒，加入冷水，再把上盒放入下盒蓋好，加熱15分鐘即可食用。自煮鍋是壹種可以自動加熱的火鍋。只需將加熱袋放在鍋底，倒入水至水線，等待自煮鍋加熱15分鐘，然後開蓋即可食用。自熱鍋加熱更方便，但要正確按照步驟操作，以防發生危險。自炊鍋的加熱包由碳酸鈉、焙燒矽藻土、鐵粉、鋁粉、焦粉、活性炭、鹽、生石灰組成，主要反應物為生石灰，是加熱包的主要熱源。將冷水倒入加熱袋中，水與生石灰反應生成熟石灰，產生大量熱量，可瞬間將水溫升高到100℃以上，在此過程中還會產生大量氣體。如果自熱鍋使用不當，很可能會引起爆炸等危險，所以使用時壹定要註意安全。
要不要蓋上鍋蓋？
想蓋壹下。首先，打開自煮鍋的鍋蓋，取出上蓋。首先，將底部包裝倒入上蓋。其次，將粉包、菜包等蔬菜包依次放入上蓋，上蓋加適量冷水或熱水，不要超過水位。將底部的加熱袋撕開，加入適量冷水至底部水位，使水不通過加熱袋。迅速將上盒放入下盒蓋好，等待10-15分鐘，攪拌均勻即可食用。