品牌護城河概念:
所有企業都能擁有自己的“品牌”,但不是每個企業都能建立“品牌護城河”。判斷壹個企業是否擁有品牌護城河,可以從2個角度來衡量:首先,妳的品牌能讓消費產生購買意願;其次,妳的品牌能鞏固消費者對商品的依賴。像白酒裏的茅臺,碳酸飲料裏的可口可樂,百事可樂,日化用品裏的寶潔、聯合利華,都是建立了強大“品牌護城河”的典型代表。
如何打造品牌護城河:
品牌護城河的打造可以分為3步。第壹步建立最優品牌定位。第二步,通過通俗易懂的方式將品牌定位傳遞給消費者。第三步,把壹切交給時間。
建立最優品牌定位要滿足3個必須。1.必須知道自己現在在哪裏?(壹定要看消費者是如何定位妳的,而不是妳自認為的定位)2. 必須明確未來想去哪裏?(理想中的品牌定位是哪個或哪些?)3. 必須清楚未來能去哪裏?(企業自身的優勢是什麽?理想定位的競爭情況是否激烈?消費者能否接受品牌定位的轉變?)
品牌定位的傳遞在消費者端壹定要簡單直接,通俗易懂。以高端白酒為例,什麽樣的白酒才是高端的?那可以是“國宴用酒”,可以是企業老總都在喝的酒,可以是和奢侈品品牌玩跨界聯名的酒……總之壹定要給消費者帶來最最直觀的感受,要那種不需要思考就能立馬get到的表達和呈現方式。
最後也是最重要的壹點,我要重復三遍,時間,時間,時間!可以說沒有時間的沈澱,就不可能形成品牌護城河。這也是為什麽鮮有新銳品牌能形成品牌護城河的,不是品牌定位不好,而是時間不夠。當然我也看過太多成熟企業三心二意,每過壹兩年就換壹個品牌定位,到最後只留下壹地雞毛。頻繁更換品牌定位的企業最主要有以下2種情況,第壹種是人員變動導致品牌定位更換。上至CEO,下至品牌經理。每壹個新上任的人都想通過做出壹些改變來證明自己的價值,結果反而害了企業。第二種情況就是急功近利,壹旦發現當前品牌定位沒有在短時間內為企業建立品牌護城河,立馬又急著更換其他品牌定位來嘗試。根據我以前做品牌健康度追蹤項目的經驗來看,企業的品牌形象打造存在1-2年的滯後效應,即第壹年的品牌營銷活動效果(這裏的效果特指品牌形象的打造和傳遞)要在第二年甚至第三年才會明顯體現。以前服務過壹個酒企客戶特別有意思,主推了2年的高價格帶產品A來打造高端品牌形象,調研結果發現效果不明顯,第三年就改推中等價格帶的產品B打造流行的品牌形象,結果第三年,產品A的消費者提及率大大提升,高端形象也得到相應提升,於是該企業又再掉頭主推高端產品……幾年下來浪費了大量的廣告制作預算不說,品牌定位也混亂的壹塌糊塗,更別提建立品牌護城河了。所以,有了好的品牌定位之後,壹定壹定要相信時間的力量。