用戶可以撥打國家供熱公司的投訴電話。比如在北京，如果供暖出現問題或者某種違約行為，導致市民無法正常供暖，可以直接撥打北京投訴電話，電話號碼是12319。很多城市都開通了，撥號很方便。用戶也可撥打12315或12345。比如在哈爾濱，如果供暖不及時，他們可以撥打12345進行投訴。？暖氣投訴應該找哪個部門？看以下幾種情況:1。如果公共區域暖氣不熱，可以先求助物業。如物業. 2319是城建服務熱線，是建設部和信息產業部確定的全國建築業公共服務專用電話。？12319電話功能:服務範圍涵蓋城市規劃、城市房管、違法建設、建築質量安全監管、市容、市政、城市交通、園林綠化、景區、供水、供氣、供熱等各行業、各社會的投訴、咨詢、建議、報修服務。
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