來也科技通過觀察業務人員的操作，分析其中的關聯性，形成對業務的理解。或根據業務人員對機器人的需求和思考，完成從創意到設計、從發布到管理的閉環。包括監測業務人員的操作，生成流程描述文檔的流程記錄者，基於系統日誌數據，洞察並優化企業業務流程的流程探索者，以及可以完成需求采集、效益分析，全過程管理平臺的機器人創意中心。有龐大的軟件機器人開發社區，擁有60萬+開發者。包含機器人流程自動化（RPA）、智能文檔處理（IDP）、對話式AI（Conversational AI）等。
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