因為腿癢，小張在中華小區壹個藥店業務員的推薦下，買了壹瓶名為“莊嬡百膚康”的藥膏，塗了之後也沒有什麽療效。小張開始研究這管藥膏。我不知道。原來，這種標著“殺菌止癢消炎”的藥膏，其實是壹種保健品。奇怪的是，批準文號是“於用漢字”，但生產地址卻在廣州。
小張說，他在藥店的大力宣傳下，花15元買了這盒藥膏，沒想到是“保健”藥。小張買的這盒“百膚康”藥膏包裝精美，有“新型激光碼防偽包裝”，並標有醒目的漢字“國家專利，假冒必究”，外包裝末尾還印有國家專利號。
在產品說明中，也有“遵醫囑”，在藥師指導下購買使用，“用於皮膚過敏、瘙癢疾病”等字樣。小張說，這是壹種藥，無論從外包裝還是療效描述都是如此。然而，在包裝和說明書上，這種藥膏的批號是豫魏健用字[2003]第0320號
懷疑被騙買了假藥，小張百度搜索“莊嬡百福康”，沒想到頁面上首先跳出了“假藥”的新聞信息。例如，早在2007年，江西媒體就披露了南昌美國食品藥品監督管理局鑒定“莊嬡百福康”為假藥的消息。
到底是不是假藥？
最終，對於自己購買的“莊嬡百福康”是否為假藥，小張電話咨詢了保定美國食品藥品監督管理局。食品藥品監督管理局的工作人員告訴他，因為藥品被貼上了保健品的標簽，很多藥品生產企業誇大了療效，藥店的業務員也誇大了療效，讓消費者以為是治療性的藥品，但事實並非如此。他們沒有辦法調查這種情況。
盒子上用大字印刷的“國家專利、假冒必究”幾個字也引起了小張的懷疑。他專門撥打了國家知識產權局的咨詢電話。工作人員告訴他，外包裝和說明書上印的“專利號”是外觀設計專利，不是藥品專利。
聽了國家知識產權局工作人員的介紹，小張說他被商家的欺詐嫌疑驚呆了。“所謂的‘專利號’很容易誤導消費者。乍壹看，大家都會相信這是藥品的專利。我怎麽會認為這其實是壹項外觀設計專利呢？這太騙人了。”
監管不力，投訴無門。
藥店把“健字號”當藥品賣，相關廠家誇大宣傳等問題。小張的經歷絕不是個例。相關部門如何監管，才能有效保護患者和消費者的合法權益？記者就此詢問保定市美國食品藥品監督管理局、衛生局、衛生監督所等部門，均未得到確切答復。
記者首先撥通了保定美國食品藥品監督管理局的辦公室電話。壹名工作人員告訴記者，藥品監管原本屬於市衛生局。自機構改革以來，食品藥品監督管理局的監管職能沒有被取代。他建議記者去問保定市衛生局。
但保定市衛生局辦公室工作人員聽了記者的描述後，讓記者聯系醫政科。但醫政科工作人員表示，他們只針對醫療糾紛，主要針對醫療單位。在他們的建議下，記者求助了保定市衛生監督所，但記者在這裏得到的答復是，他們主要打擊非法行醫，藥品和保健品的監管得找食品藥品監督管理局。
記者找了壹圈又回到原點，沒有找到讓消費者滿意的答案。而小只承認自己倒黴。他說多虧他皮膚癢，如果他病得很重，真的沒有理由去。
小張表示，希望自己的經歷能夠引起相關部門的重視，對藥品市場進行清查整頓，避免更多的消費者上當受騙。