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智能鎖到底安全嗎?

作者|王長生

生產|科技觀察

智能鎖作為智能家居領域的新風口和物聯網領域的重要入口,正在國內普及。

中國鎖業信息中心公布了壹些令人驚訝的數據。截至2018年6月底,全國智能門鎖品牌超過3500個,生產廠商超過1.5萬家。然而,智能鎖市場的整體滲透率極低。相比韓國80%的滲透率,中國不到10%,未來市場發展潛力巨大。

很容易理解為什麽突然誕生了這麽多品牌。除了三星、海爾、美的等傳統企業的智能門鎖產品,阿裏、小米、聯想、360等互聯網公司也在布局智能門鎖。還有雲鼎科技,壹家專門做智能鎖的科技公司。後兩者中,智能門鎖是布局loT的重要入口。

過去的經驗證明,互聯網公司進入壹個傳統行業,其破壞力和重建力是驚人的,會改變產業結構、價格走向和消費走向。那些需要5-10年才能普及的產品,在互聯網公司的推動下,短短兩三年就會變成飛豬。

618購物季期間,天貓給出了壹組這樣的數據。智能門鎖在中國的銷量增長非常快。這款售價幾千元的高端產品,在三線以下城市的增速居然達到了100%,想必已經超出了很多人的預期。

1,智能鎖行業魚龍混雜,路克成了異類苦行僧。

俗話說,蘿蔔快了不洗泥。正是因為這種突然的快速發展,智能鎖行業出現了行業標準缺失、產品良莠不齊、質量參差不齊、技術應用不成熟等各種問題。這些問題也成為了輿論,或者說有目的的輿論攻擊了壹些智能鎖的領導品牌。

在智能鎖行業,有壹個特斯拉小黑盒實驗,就是用特斯拉線圈做的小黑盒可以輕松打開壹些智能鎖。雖然打開的智能鎖都是雜牌產品,但即便如此,對整個行業的殺傷力也是巨大的。普通消費者是無知的。智能鎖安全嗎?很多人心裏都打了個問號。

鹿客智能鎖的母公司雲鼎科技創始人兼總裁張東升曾在壹次發布會上向媒體解釋過這個問題。他說特斯拉黑匣子只是壹個低級的破解工具,稍微有R&D實力的廠商都可以攻克。盧克智能鎖可以抵禦更高級的破解攻擊。

畢竟安全是智能鎖行業的第壹要務。或許正是因為清楚的認識到這個行業存在的問題,路克才在重新梳理自己,把安全刻進骨子裏。5月21日,陸客在天津濱海航母主題公園舉辦硬核拉力賽2019。

發布會上,鹿客宣布行業獨家授權漫威漫畫IP,並推出全新品牌口號鹿客智能鎖,鎖住安全。為了讓用戶更清晰全面的了解智能鎖的安全特性,鹿客推出了智能鎖領域首批安全科技品牌AIS4,幫助用戶選擇真正安全的智能鎖產品。

同時,鹿客還發起成立了AIS4智能鎖安全實驗室,致力於建立智能鎖行業安全標準,向行業輸出安全方案和測試方案,引導行業技術創新。目前,包括小米安全、阿裏雲、丁暉科技、矽實驗室、未來科技在內的行業頂尖企業都與鹿客合作建設了智能鎖安全實驗室,普華永道、知道於闖、邦安全等知名企業都提供了相應的服務,從物聯網安全、數據隱私安全、生物識別技術安全、鎖物理安全等多個安全方面不斷創新探索。

不僅如此,經過多年的市場探索,路克積累了大量的安全技術經驗,申請了200多項核心專利,擁有300多名R&D工程師的團隊。

這壹切看似很符合邏輯,其實做到這壹點並不容易。

關於安全的重要性,業內有分歧。大多數廠商更喜歡把價格,或者說性價比,方便,美觀作為最大賣點,不斷宣傳自己的產品性價比如何,還有的是暴利,或者說自己的鎖可以秒開,速度超群,或者說自己的設計是某個設計大師的作品。

可以說,壹個門鎖,妳不把核心能力放在安全上,而是盯著營銷技巧,這是對行業的破壞,也是對用戶的不負責任。難怪傳統鎖定企業總是抓住安全問題,借機引導輿論。各種黑智能鎖企業,最終受害的是整個行業。

在公司內部,當張東升提出把安全放在第壹位時,有許多人表示懷疑。首先是大量的資金和人力。性價比高嗎?其次,就用戶的感知而言,價格和外觀是最容易感知的,而在營銷中強調價格低、外觀好是最討喜、最容易打動用戶的,而妳強調安全,用戶並沒有太多的感知,甚至那些不安全的鎖企也可以說自己是安全的,不需要證明,不需要作假。最後,對於銷售團隊來說,強調安全對銷售是有影響的,所以銷售團隊不支持老板把安全放在第壹位的提議。

路克內部討論,相信很多智能鎖公司都經歷過。最終大部分鎖具公司還是選擇了更看得見摸得著的特點,比如價格低或者外觀。這就像有些PPT互聯網公司,PPT超級炫,發布會也高大上,但是產品卻沒有。這種戲演不了多久。

所以,當Luke宣布SLOGAN要換成Luke智能鎖安全上鎖時,明眼人都報以掌聲。這是壹句不性感,不高大上,不浮誇,卻很實在的口號。盧克就像是行業裏的異類苦行僧。他選擇了壹條最苦最累但卻是最正確的路。乍壹看,他很傻很天真。從長遠來看,他是相當明智的。安全是1,其余全是零,沒有1,再多的零都是空中樓閣。

2.擔心安全的盧克仍然可以在性能上領先業界。

事實證明,用戶雖然沒那麽聰明,但也沒那麽笨。雖然主要關註點不是很諂媚安全,但是陸客在618購物節期間依然取得了優異的成績,這是整個行業的驕傲。

618開業首日,鹿客以1724萬元的銷售額奪得首小時全渠道銷售額冠軍,智能鎖頂級品牌再次站穩腳跟。整個618期間,鹿客以65438+2600萬的總銷售額拿下多個平臺的新零售冠軍。

在JD.COM平臺上,鹿客斬獲三冠王:鹿客品牌獲得自營智能鎖銷售冠軍,經典(鹿客智能鎖)獲得建材銷售冠軍,OJJ(鹿客設計師品牌)獲得智能門鎖銷售冠軍。

小米產品方面,鹿客也是五冠王:鹿客品牌獲得智能品類、智能鎖品類銷量冠軍,OJJ獲得智能鎖品類銷量冠軍。

在天貓平臺上,鹿客的銷售額比去年的618增長了212%,覆蓋了天貓600多萬的活躍消費者。

Suning.cn平臺,線上+線下全渠道,魯克誠智能門鎖品牌銷量第壹。

除了JD.COM、天貓、優品、Suning.cn等線上主流電商平臺的全覆蓋,鹿客還擁有超5000家線下體驗終端,實現了蘇寧、國美、紅星美凱龍等主流KA渠道的全覆蓋。618期間,線下廣告有效覆蓋12105社區,部分4680家線下門店共銷售智能鎖37800把。

對於盧克來說,亮眼的表現只是結果,背後的努力才是原因。無論是產品技術、渠道鋪設、服務保障、品牌建設、基礎設施建設、生態圈建設,鹿客都在通過組合拳推動行業向更高的安全標準邁進。

在產品技術方面,鹿客在內部對產品嚴格把關,對產品安全的要求涵蓋了R&D的全生命周期,設計、創新、專利、選材等。,並陸續推出了Touch、Classic、OJJ、Q2、Touch2 pro、P1等多款明星產品,覆蓋了1000-5000+的價格區間,受到了業界和用戶的壹致好評。數據顯示,僅在JD.COM和優品,陸客產品的好評就超過8萬條,好評率超過99%。對外,鹿客產品還獲得了公安部、國家智標委、阿裏雲、ICA、Zigbee聯盟等多家權威機構的認證。

在渠道建設方面,陸客也投入巨資打通線上線下,建立了全國範圍的銷售網絡。服務方面,鹿客從咨詢、安裝、退貨、維修全面升級,鹿客鑫服務又快又好,成為行業標桿。品牌上,鹿客憑借漫威漫畫IP授權合作、航母發布會、CES展會頻頻發聲,被央視、北京衛視、第壹財經、上海衛視、江蘇衛視、廣州衛視等各大電視臺和媒體報道。此外,鹿客母公司雲鼎科技還在銅梁區建設了全國首個住宅安全產業園,推動了智能門鎖全產業鏈的安全規範發展。

對於壹個成立才五年的公司來說,能在壹個傳統行業保持壹顆平常心,真的是難得。

雲鼎科技成立於2014,產品主要以家庭智能和安全為主。旗下擁有To B的雲頂和To C的陸客,分別針對公寓市場和家居市場。2018 165438+10月1,路克推出設計師子品牌OJJ。從市場份額來看,雲丁科技已經進入智能門鎖行業頭部梯隊。

雲鼎科技自成立以來,已獲得百度、小米、順為資本、聯想之星、SIG、險峰長青、復星集團、嘉實投資、紅星美凱龍、雙湖資本、藍圖創投、德同資本7輪投資。雲丁科技也是小米生態鏈企業,首批騰訊AI加速器企業。

雲頂和鹿客作為行業的龍頭企業和品牌,將安全提升到如此高的水平,但同時也不忘打造行業生態圈,推動行業進步。這體現了壹個領導品牌應有的責任感和使命感,對路克來說是好事,對整個行業來說是幸事。

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