此外，請您在IE瀏覽器中依次選擇“工具”-》“Internet選項”-》“安全”-》“受信任的站點”-》“站點”，“站點”窗口打開後，將工行門戶網站“-惠普壹體機”、個人網銀-HP ProOne 400 G6 24 All-in-One PC、貴賓網銀-惠普壹體機地址加入到［受信任的站點］ 窗口中。
之後，請在瀏覽器中依次選擇“工具”-》“Internet選項”-》“安全” -》“internet” -》“自定義級別”，將“ActiveX”控件和插件相關設置進行如下調整：
A、ActiveX控件自動提示：設置為“啟用”;
B、對標記為可安全執行腳本的ActiveX控件執行腳本：設置為“啟用”;
C、對未標記為可安全執行腳本的ActiveX控件初始化並執行腳本：設置為“提示”;
D、二進制和腳本行為：設置為“啟用”;
E、下載未簽名的ActiveX控件：設置為“提示”;
F、下載已簽名的ActiveX控件：設置為“提示”;
G、允許scriptlet：默認原設置不做更改;
H、允許運行以前未使用的ActiveX控件而不提示：設置為“禁用”;
I、運行ActiveX控件和插件：設置為“啟用”;
J、在沒有使用外部媒體播放機的網頁上顯示視頻和動畫：默認原設置不做更改;
以上設置完成後點擊“安全設置”窗口下方的“確定”鍵，返回到“Internet選項”中“安全”標簽的頁面，再次點擊該頁面下方的“確定”鍵，使更改完成。
同時，請您關閉IE彈出窗口阻止程序。
如果進行上述操作後，還是彈出窗口提示“您有控件沒有成功下載到本地，是否要下載所有控件安裝？安裝後請您重新進入本功能進行操作。”，同時在地址欄下方彈出提示框“此網站需要安裝加載項Industrial and Commercial Bank of China limited”中的中國工商銀行控件（請您選擇安裝）。如果您信任該網站和該加載項並打算安裝該加載項，請單擊這裏”，則請您單擊安裝該加載項。
如果頁面上只有提示“當前設置導致瀏覽器存在風險，若要繼續瀏覽請點擊主頁按鈕，如要修復此設置點擊這裏”，則建議您點擊此顯示修復設置。然後重新打開壹個新的網頁再次嘗試。
如果在新打開的頁面上出現了“此網站需要安裝加載項。。。。。。”的對話框，則請點擊安裝。
最後，由於目前很多安全類軟件、流氓軟件、IE插件都會主動對網銀控件進行屏蔽，如：upiea、瑞星卡卡、卡巴斯基、3721、安全衛士360、kv系列殺毒軟件等。建議您先關閉以上程序或將工行控件設為未免疫狀態後再次安裝控件程序。
若仍無法正常使用，建議您重新安裝IE6.0或以上版本的IE瀏覽器，並使用WINDOWS系統的UPDATE功能安裝補丁。