在我國經濟發展過程中，小微企業的作用舉足輕重。人民銀行行長易綱在陸家嘴論壇上說，截至2017年末，中小微企業（含個體工商戶）占全部市場主體的比重超過90%，貢獻了全國80%以上的就業，70%以上的發明專利，60%以上的GDP和50%以上的稅收。
不過，小微企業融資難、融資貴，壹直是擺在金融機構面前的難題之壹。近年來，大批村鎮銀行、小額貸款公司陸續成立，但限於信用缺失、地域分散等因素，小微群體的金融服務面臨巨大缺口。據世界銀行今年1月份公布的數據，中國中小微企業融資缺口達12萬億元，近80%的微型企業融資需求沒有得到滿足。
2014年民營銀行獲批試點，壹大使命便是彌補傳統金融機構服務的不足。不過，按目前的市場情況來看，包括部分民營銀行在內的不少機構，小微金融業務的利潤點集中在個人消費貸款。從網商銀行披露的2017年年報中，可以看到民營銀行在解決小微企業融資過程中的壹些探索。
年報數據顯示，2017年，網商銀行累計向小微經營者發放貸款4468億元，其中有264.5億元發放給了農村用戶。“小微”、“農村”、“各類中小金融機構”，被網商銀行列為三大服務方向。從年報數據來看，針對這些群體的業務正經歷壹輪快速增長期。
網商銀行2016年年報披露，彼時累計向小微企業發放貸款879億元，對應的小微企業客戶數是277萬戶，戶均貸款余額約為1.5萬元。而截至2017年末，網商銀行已經累計為571萬戶小微企業和個體經營者提供貸款服務，戶均貸款余額達到2.8萬元。其中，也包括了75萬農村用戶，涉農貸款占網商銀行貸款余額的11.9%。在短短壹年的時間內，網商銀行提供貸款的小微商戶數翻了壹倍多。