關鍵崗位是企業經營活動中最重要的崗位。壹般來說，是指在經營、管理、技術、生產等方面對企業競爭力有重大影響，與企業戰略目標的實現密切相關的壹系列重要崗位的總和，是企業發展所需關鍵技能的主要組成部分，這些崗位在壹定時期內難以通過內部人員更替和外部人才供給來替代。
與其他崗位相比，關鍵崗位具有以下特點:責任重、工作內容復雜、可支配資源多、崗位資格要求高、數量少、對企業經營目標和戰略目標的貢獻率高。
關鍵崗位通過職責與實現組織目標的壹系列活動直接相關，可以與工作成果直接掛鉤。在實際應用中，如果將人才價值的確定與人力資源管理、企業戰略和經營計劃有機結合起來，將會提高模型的可操作性。
因此，企業有必要結合關鍵崗位應具備的能力和崗位創造的價值，建立識別和匹配核心人才和關鍵崗位的框架模型，保證人才和崗位的匹配，同時實現人才和崗位的評價與企業目標緊密結合的綜合評價框架，提高管理效率。
企業關鍵崗位的空缺會對企業產生不同程度的影響，可以概括為四個方面:
第壹，商業秘密的披露
關鍵崗位的關鍵人才往往是企業專利技術或非專利技術研發的直接參與者或掌握者。他在競爭對手的企業就職，必然會將其專利技術或非專利技術應用到新的服務企業，導致原企業的商業秘密泄露，企業的技術內涵縮水，企業的競爭力減弱。
二是生產經營停滯或受挫
關鍵管理人才的離開，往往會導致無人指揮或多人指揮，導致管理混亂。直接後果就是生產經營的各個環節無法有效溝通和銜接，導致生產停滯或受挫。
關鍵技術人才的突然離開，會導致技術資料的丟失，技術指導的缺失，次品的增加，甚至無法組織正常生產。比如壹個產品的技術配方，在壹個企業裏往往只有壹兩個人掌握。壹旦這兩個人離職，配方被拿走，別人不知道配方，生產只能停滯。
第三，名譽受損。主要表現在以下三個方面:
(1)企業關鍵崗位的關鍵人才辭職，會增加企業未來的招聘成本和使用成本，因為沒有更高的承諾，管理和技術精英是否敢“前車之鑒”，老板不可能在心理上有把握，從而隨之而來的是重新招聘和提高相關待遇；
(2)企業關鍵崗位關鍵人才的離職，會挫傷部分客戶繼續合作的積極性。很多客戶都是和這些管理或技術專業人士充分溝通後合作的。他們看好這些管理人才的人品、技術專長和個人聲譽。壹旦這些人離開，他們可能會與這些辭職人員壹起將業務轉移到新的服務企業。
(3)企業關鍵崗位的關鍵人才辭職，可能導致管理混亂、次品增加、生產停滯或服務質量下降，直接損害其上下遊客戶的利益，從而降低對企業的信任度，傷害企業的聲譽和形象。
企業競爭力下降
關鍵崗位的關鍵人才大多流向競爭對手。他們利用在原企業中掌握的專業技能和經驗，結合新服務企業的管理和技術特點，提升新服務企業的管理和技術內涵，增加人才和信息資源，增加客戶數量和市場網絡。
反之，由於技術、人才、信息、客戶、市場的流失，原有企業可能會被削弱，競爭力下降。壹增壹減。雙方競爭對手的競爭實力會發生變化，發展速度會受到不同程度的影響，尤其是新型服務企業的競爭力會增強。信心增強了，士氣高漲了，創新能力提高了，員工積極性提高了，就有可能落後或者進壹步拉大與競爭對手的距離。
擴展數據:
企業關鍵崗位的人才流失和崗位空缺，有時對企業來說是致命的。所以事前預防，過程中彌補，事後控制都很重要。針對企業關鍵崗位人才流失的現象，可以采取以下措施來預防或應對:
(1)讓關鍵崗位的管理和技術人員成為企業的股東，把職業經理人和工程師變成企業的所有者，把雙方的責任和權利捆綁起來，形成同壹個利益體。這是壹種積極的預防措施，可以從根本上穩定職業經理人和職業工程師隊伍。
(二)簽訂競業禁止協議。所有擔任關鍵崗位的關鍵人才在任職前，都必須與企業簽訂禁止協議，並以法律文本的形式明確規定，該類人才在企業服務期滿後的若幹年內，不得在同行業企業任職，不得從事其他可能泄露企業商業秘密的合作，否則構成違約，企業可以依法申訴。競業限制協議可以是勞動合同的壹部分，也可以單獨簽訂。
(三)關鍵崗位實行甲、乙類制度管理。保證當A角短期或長期離職時，B角能迅速接替崗位，不影響企業正常生產經營。a、B系統管理可以從制度和機制上最大限度地減少關鍵崗位和關鍵人才的流失對企業的影響。
(四)實行關鍵技術資料備份制度，防止關鍵人員帶著技術資料離開企業，造成企業生產無法進行的被動局面。企業應當建立健全核心文件檔案，對企業秘密、關鍵數據、重大業務往來、合同文本等重要資料分別管理。非相關人員不得接觸，相關人員要審批登記，重要的不準帶離檔案。
(5)建立誠信保證金制度。企業在給關鍵崗位人才發放工資和獎金時，明確規定其中壹部分是誠信保證金。只要這些人才在離開企業後的幾年內不在對手企業工作，誠信保證金屆時將全額繳納，否則將作為違約金扣除。誠信保證金應當在雙方簽訂的勞動合同或者競業限制協議中載明。
(6)關心關鍵崗位的關鍵人才。老板要及時和他們溝通，及時了解他們生活和工作中的困難，隨時解決；緩解他們的工作和精神壓力，及時提供帶薪休假和旅遊福利；同時傳遞企業發展信息，展示企業發展前景，激勵企業精誠團結，促進企業快速發展，以事業留人。
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