擴展數據:
海爾集團是全球領先的成套家電解決方案提供商和虛實融合渠道提供商。
公司1984成立於青島。海爾自成立以來，堅持以用戶需求為中心的創新體系驅動企業持續健康發展，從壹個資不抵債、瀕臨破產的集體小廠發展成為全球最大的家電制造商之壹。2011年，海爾集團全球營業額1509億元，在全球17個國家擁有8萬多名員工，海爾的用戶遍布100多個國家和地區。
在白色家電領域，海爾是全球白色家電第壹品牌。海爾集團手握多個與消費者生活息息相關的品牌。其中，根據品牌統計，海爾已經連續三年成為全球銷量第壹的家電品牌(數據來源:歐睿國際)。互聯網時代，海爾構建了開放的自主創新體系，支撐品牌和市場擴張。截止2011年底，已申請技術專利12318項或授權專利8350項。共提交了77項國際標準提案，其中27項已經公布和實施。是國內申請專利和提交國際標準最多的家電企業。在全球白色家電領域，海爾正在成長為行業領導者和規則制定者。
在分銷渠道領域，海爾構建了以全流程用戶體驗為驅動的虛實網融合的競爭優勢。海爾真正的網絡，即營銷網絡、物流網絡和服務網絡，覆蓋了中國大部分城市社區和農村市場。海爾在全國建設了7600多家縣級專賣店，26000家鄉鎮專賣店，654.38+0.9萬個村級聯絡站，可以保證農民不出村就知道家電下鄉，在農村購買產品。海爾在全國建立了90多個物流配送中心，2000多個二級配送站，可以保證24小時送達縣城，48小時送達城鎮，實現了按需配送和配送壹體化。海爾在中國擁有超過17000家服務商，其中壹二級市場服務商超過3000家，三級市場服務商超過4000家，三級市場鄉鎮服務站超過10000家，能夠保證隨叫隨到，為用戶提供壹整套能夠按時送達的精致服務。海爾虛實網融合的優勢保證了企業與用戶的零距離，不僅有效支撐了海爾產品的營銷，也成為國際家電品牌在中國市場的首選渠道。
海爾致力於成為時代的企業，及時進行戰略創新和管理模式創新，以適應時代的變化和發展。先後實施了品牌戰略、多元化戰略、國際化戰略和全球品牌戰略，海爾的管理模式也從日清管理法、OEC管理模式、市場鏈管理發展到壹人壹人的雙贏管理模式。