整機包修1年，主要部件包修3年
電視機是指根據人眼的視覺暫留特性和視覺心理，利用電的方法來傳播光學信息的機器。電視機的基本系統由攝像、傳輸和顯像3部分組成。電視機是由費羅·法恩斯沃斯、維拉蒂米爾·斯福羅金和貝爾德三人各自獨立發明的。
海信液晶電視保修政策
電視整機包修1年，主要部件包修3年。主要部件包含顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。海信電視主板保修壹年，主板上的高頻頭保3年，屏保3年，大規模集成電路保3年。盡量不要讓液晶電視超長時間工作或者持續顯示同壹畫面。
海信全色激光電視
海信自主研發的全色激光電視，采用紅、綠、藍（RGB）三色激光作為光源，無熒光粉和色輪補充，色彩還原準確，顏色真實自然。全色激光電視解決了圖像高保真再現問題，是目前唯壹能夠全面達到超高清顯示BT2020國際標準的顯示技術，可以真實再現客觀世界豐富艷麗的色彩。
激光電視采用漫反射成像方式，光線首先反射到屏幕，再進入到人眼，人眼接收到的光線非常柔和，舒適護眼；激光電視是全像素反射，像素之間沒有邊緣效應，過渡平緩，既不耀眼也不刺眼，長時間觀看不易引起人眼視覺疲勞。激光顯示光譜窄、波長可控，可以有效規避有害短波藍光。
激光電視的亮度在300—400nit之間這個最佳視覺感知區，可以滿足全天時觀看標準，截至今年6月，海信激光電視已經累計申請國內外專利1824件，授權專利合計767件，且持有三色激光光源技術專利數量全行業最多，領跑行業。