競爭者分析壹般包括以下六項和步驟。
1.識別企業的競爭者。識別企業競爭者必須從市場和行業兩個方面分析。
2.識別競爭者的策略。
3.判斷競爭者目標。
4.評估競爭者的優勢和劣勢。
5.確定競爭者的戰略
6.判斷競爭者的反應模式。
二、競爭者分析:
競爭者分析是戰略分析方法之壹。對競爭對手的現狀和未來動向進行分析。內容包括:(1)識別現有的直接競爭者和潛在競爭者;(2)收集與競爭者有關的情報和建立數據庫;(3)對競爭者的戰略意圖和各層面的戰略進行分析;(4)識別競爭者的長處和短處;(5)洞察競爭者在未來可能采用的戰略和可能做出的競爭反應。
競爭者優劣勢分析的具體內容:
(1)產品。競爭企業產品在市場上的地位;產品的適銷性;以及產品系列的寬度與深度。
(2)銷售渠道。競爭企業銷售渠道的廣度與深度;銷售渠道的效率與實力;銷售渠道的服務能力。
(3)市場營銷。競爭企業市場營銷組合的水平;市場調研與新產品開發的能力;銷售隊伍的培訓與技能。
(4)生產與經營。競爭企業的生產規模與生產成本水平;設施與設備的技術先進性與靈活性;專利與專有技術;生產能力的擴展;質量控制與成本控制;區位優勢;員工狀況;原材料的來源與成本;縱向整合程度。
(5)研發能力。競爭企業內部在產品、工藝、基礎研究、仿制等方面所具有的研究與開發能力;研究與開發人員的創造性、可靠性、簡化能力等方面的素質與技能。
(6)資金實力。競爭企業的資金結構;籌資能力;現金流量;資信度;財務比率;財務管理能力。
(7)組織。競爭企業組織成員價值觀的壹致性與目標的明確性;組織結構與企業策略的壹致性;組織結構與信息傳遞的有效性;組織對環境因素變化的適應性與反應程度;組織成員的素質。
(8)管理能力。競爭企業管理者的領導素質與激勵能力;協調能力;管理者的專業知識;管理決策的靈活性、適應性、前瞻性。