人員結構方面，看下面兩個簡化版和完整版。
(1)
經理
采購主管-資料員檢查員
營銷主管-促銷員和店員
執行主任-人事和財務
不用說，經理的職能是總體規劃和決策。
采購部:商品采購，商品信息電腦錄入，商品檢驗，
商品上架等售前工作。
市場部:商品的促銷活動，商品的貨架擺放和數量調整。
銷售統計(為采購部門提供信息)，客戶投訴
行政部:人員招聘，財務分析，出納現金管理。
壹般超市也有防損部、保安部等職能部門，可以根據自身情況進行調整。
部門可以多也可以少，可以根據人員的特點和能力進行相關調整。身兼數職不是沒有道理，主要是要做好人員和部門之間的計劃、協調和配合，人員之間的分工要細致，壹切都要OK~！(2)
綜合管理部2004年的工作分為規劃、行政和人力三個部分，共有9個員額和8名工作人員。
第壹，部門人員編制
綜合管理部經理:高翔
部門秘書:空缺
總經理秘書:陳郁
策劃主管:張為農
人力資源主管:高翔(兼)
執行董事:馬桂生
司機:劉麗萍
接待員:陳康。
主廚:陳
總計:部門8人。
第二，各部門之間的分工
1，部門經理(高祥):
協調和組織整個部門的工作，協調各部門之間以及與其他部門的工作關系，監督公司日常工作程序和保密制度的執行情況。工作重點是制定相關制度，編制計劃並組織實施其他工作，以及建立公司的人力資源管理制度。
2、部門秘書(空缺):
協助部門經理開展日常工作，同時專註於人力資源的基礎事務性工作(招聘準備、人事基礎數據管理、考勤審核和工資表制作等。，具體實際安排會在部門內部協調)。
3.總經理秘書(陳郁):
起草總經理講話稿，負責公司重要會議的記錄和會議紀要的整理；負責總經理簽發文件的起草、打印、登記和歸檔；協助總經理的日程安排，為總經理預約會見訪客。
負責公司的公文管理和檔案管理。配合計劃主管開展相關工作。
4.策劃主管(張為農):
負責公司對外宣傳，撰寫部分或全部公司對外廣告材料等。網站維護，活動策劃，內部刊物組織，資料整理，資金和專利申報。
5.人力資源主管:(高翔)
把握公司人力資源管理的發展方向，不斷建立和完善公司人力資源管理中的培訓制度、崗位責任制和考核制度，同時調整和制定符合公司發展戰略的人才戰略和人力資源管理模式。
6.執行董事(馬桂生):
負責公司固定資產和辦公用品的采購和管理；負責公司內部環境建設和管理以及公司的後勤保障；公司員工福利管理；配合行政外包，不斷完善和發展公司的行政管理體系。
7.司機(劉麗萍):
負責公司對外接待和公司對外關系的協調；做好公司車輛管理和公司安全生產保障工作。
(註:公司行政管理重點為:保密工作、文件管理、車輛管理、環境衛生管理、安全生產、物業管理、檔案管理、接待管理、收發、文秘工作、員工福利，分別為11)。
8.前臺服務員(陳康):
負責來訪者的接待；負責收發報紙、雜誌等期刊；負責辦公用品的發放和壹些辦公文字處理；負責公司的電話轉接和電話記錄登記；公司傳真的發送和接收；公司文件和資料的復印管理；公司考勤管理。
9.廚師(陳·):
負責公司員工的夥食安排；同時負責公司的環境衛生清潔和監督，公司設施的安全。
崗位設置為9個崗位，人員編制為8人(部門經理兼任人力資源主管)。
員工管理制度方面，也分為兩個部分，壹個是控制局面的方式，壹個是員工守則，可以參考。
答:如何有效地管理員工，如何有效地激發員工的積極性，讓員工對企業更加忠誠，盡最大努力完成工作，是每個企業領導都想解決的問題。
在管理中把員工當作工具來尊重的封建家長式作風應該被拋棄。而是要尊重員工的個人價值，了解員工的具體需求，適應勞動力市場的供求機制，本著雙向選擇的原則，合理設計和實施新的員工管理制度。人被視為企業的重要資本，是企業競爭優勢的基礎，這壹理念貫徹在企業的具體管理工作中，如制度、領導風格、員工薪酬等。頻繁溝通沒有人喜歡被蒙在鼓裏，員工會有很多不滿和意見。所以，員工與員工、員工與領導之間需要經常溝通，征求員工對公司發展的意見，傾聽員工的問題，針對這些意見和問題談談自己的看法——什麽是可以接受的？什麽是不能接受的？為什麽？如果企業有困難，就要把這些困難宣傳出去，告訴員工企業希望得到他們的幫助。充分授權是管理中壹種有效的激勵方法。授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著妳信任他，意味著他和妳同時在承擔責任。當壹個人被信任時，他會表現出更多的熱情和創造力。所以，不要每壹個決定都是管理者做的，不要做自己能授權的事情。管理者應該扮演支持者和監督者的角色。信守諾言。也許管理者不記得自己無意中對某人做出了什麽承諾，或者認為那個承諾根本不重要，但員工會記得管理者對他們承諾的壹切。作為管理者，任何看似微不足道的行為都會對他人產生影響。管理者應該警惕這些影響，如果做出了承諾，就要為之負責。如果經理不得不改變計劃，向員工解釋清楚。如果改變的原因沒有表達清楚或者沒有表達清楚，員工會認為管理者食言。如果這種情況經常發生，員工就會失去對經理的信任。表揚員工的成就感可以激發員工的工作熱情，滿足員工的內在需求。有必要公開獎勵標準，讓員工明白為什麽每個人都得到獎勵。以公開的方式給予表揚和獎勵。如果表揚和獎勵不公開，不僅會失去其本身的效果，還會引起壹些員工的無端猜測，影響工作。打賞的態度要誠懇，不要過火，不要油嘴滑舌。獎勵的時限也很重要。獎勵剛剛發生的事情，而不是已經忘記的事情，否則獎勵的影響力會大大削弱。允許失敗應該得到對員工有益的嘗試的支持。不要因為員工失敗就懲罰他們。失敗的員工已經很難過了。管理者應該強調更多積極的方面，鼓勵他們繼續努力。同時，幫助他們學會在失敗中學習，和他們壹起尋找失敗的原因，探索解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試是扼殺創新，結果是員工不願意進行新的嘗試。每個企業都有必要建立壹個規範的、嚴格的管理制度來規範員工的行為。妳可以對每個崗位做壹個詳細的崗位描述，讓每個員工都知道自己該做什麽，向誰匯報，有什麽權利，承擔什麽責任。當然，這個限制不能太嚴格，但必須有。建立合理的規範，員工就會在規定的範圍內行動。當超出規定範圍時，應要求員工事先獲得管理層的許可。
(這是領導的征服方式，自己的方式就行。每個企業都有必要建立壹個規範的、嚴格的管理制度來規範員工的行為。妳可以對每個崗位做壹個詳細的崗位描述，讓每個員工都知道自己該做什麽，向誰匯報，有什麽權利，承擔什麽責任。當然，這個限制不能太嚴格，但必須有。建立合理的規範，員工就會在規定的範圍內行動。當超出規定範圍時，應要求員工事先獲得管理層的許可。
B.為將管理制度與人員考核制度有機結合，特制定以下行為標準:1、三不進店:不穿工作服不進店；不佩戴號牌，不進店；不註意儀表，衣帽不整齊不進店。2、三大鐵規:商品必須整齊、豐滿、衛生；客戶不頂嘴，不還手，以理服人，講道理；定位帖，不聚在壹起聊天，不開玩笑，不搶購快遞商品。3、三要做到這壹點:待客要有禮貌，要恭敬，要有五聲；講誠信，幫選品，當好客戶顧問；認真落實便民措施，確保客戶滿意。4、服裝要求A、個人衛生:外表樸素，幹凈整潔，發型簡潔大方，保持頭發清潔。b .制服:公司為所有員工提供制服，所有員工必須保持制服整潔。c .工號牌:公司會給每位員工發放工號牌，工號牌是日常著裝的重要組成部分。上班不佩戴工號牌，會被公司警告處分。如果妳丟失了它，妳必須補辦它並且支付五元的費用。5.員工購物/包裝公司鼓勵所有員工成為彩鳳超市有限公司的會員，享受購物的樂趣，所以有如下規定:a .員工只能在非工作時間購物，用餐時間不得購買。b .所有員工的包在進出店時都要接受檢查(購物應在營業時間進行)。未經允許，所有員工不得購買損壞的商品。d、當快遞物品供不應求時，所有員工必須讓利給顧客，不得挪用或多占物品。
(這是貼出來給大家看的，代碼！)
啊，對了，樓上，妳忒。。。。。。。。。。。。。。。(大家自己想)。