壹個成功的企業不僅要設計合理的組織結構，還要為這些機構中的不同崗位選擇合適的人員。這是人員配備。那麽，作為企業，如何做好人員配備呢？新加坡旅遊局在通過絕對挑戰招募管理培訓生的過程中給了我們壹個很好的例子。
近日，新加坡旅遊局在國內高校畢業生中公開選拔招聘管理培訓生。這個過程經歷了校園招聘、演示和專家挑選簡歷。最終，在7000名考生中誕生了三位幸運考生，分別是北京大學經濟學院的彭闖、上海財經大學的楊宜新和Xi建築科技大學的姜浩。最終，通過絕對挑戰的“獅城馳騁”和協作環節——設計“獎勵旅行”主題晚宴，在電視上的公開招募中產生了最終的獲勝者，也就是三位參賽選手中唯壹的女生，楊壹申。
下面，我們從人員配備任務、原則、來源、標準、方法、評估內容以及對我們的啟示等方面來分析新加坡旅遊局是如何選拔管理培訓生的。
人員配備任務
1.通過人員配置使組織系統運轉起來。新加坡旅遊局在國內高校畢業生中公開選拔招聘管理培訓生。最後，通過絕對挑戰，在電視上的公開招募中產生了最終的獲勝者。這是為了選拔合適的人加入組織，讓組織更好的發展。
2.為了培養組織發展的幹部，新加坡旅遊局通過招募管理培訓生為組織的管理註入了新的力量。通過培訓生期間的培訓，管理培訓生最終可以成為有利於組織發展的人員。
3.保持成員對組織的忠誠。在招聘過程中，新加坡旅遊局也展示了其優良的工作環境和高薪，也為管理培訓生提供了良好的發展平臺。這些都是為了穩定人心，留住人才，給成員優厚的待遇，讓成員對組織忠誠。
4.提供人員配備，使每個人的知識和能力都能得到公正的評價、認可和應用。《絕對挑戰》壹直註重以“任務”的方式來考察玩家的綜合素質。這種方法不是偶然的，實際上來自於素質測評中的壹種高級方式:情境測評。這種評價方法在西方人力資源評價領域得到了廣泛的應用。該方法可以考察被評估者在真實設定的環境條件下的表達能力、溝通能力、資源管理能力、抗壓能力、適應能力等。國內很多人力資源專家都指出，這種方式對於應聘者的考察更加清晰準確。這樣也可以讓每壹個應聘者都有壹個公平公正的競爭環境。
5.通過人員配置，每個人的知識和能力不斷發展，素質不斷提高。招收學員的目的。就是挑選合適的人員進行培訓，從而提高培訓師各方面的管理水平。以便於以後的管理工作。
人員配備原則
1.因人而異的原則。選人的目的是讓他們擔任壹定的職務。第壹，要求勞動者具備相應的知識和能力。這次招聘的是新加坡旅遊局，需要良好的溝通能力和親和力，能很好的推廣新加坡的旅遊文化。第二位選手楊壹申，雖然策劃能力不強，但她的親和力和真誠的態度還是打動了評委。當她騎車時看到壹張新的美元時，她沒有撿起來，這讓評委們看到了她誠實的性格。
2.利用材料的原則。不同的工作需要不同的人來進行，不同的人也有不同的能力和素質。只有根據人的特點安排工作，才能充分發揮人的潛力。在協作環節中，雖然結果不盡如人意，但楊壹申在與兩個性格固執、意見相左的男選手交流的過程中，做出了巨大的貢獻，能夠在失敗的時候激勵他人，團結成員。
3.人員動態平衡原則。人與物的協調需要不斷調整，讓每個人都能得到最合理的利用，實現人與工作的動態平衡。在協作環節，大家都覺得他適合做領導，但領導只能讓成員信任他。最終，他們選擇了性格沈穩，意誌力堅定的姜浩擔任小組組長。
人員來源
1.外部招聘；人員來源主要是從外部聘請或內部提拔所需的管理人員。影片中的招聘方式屬於對外招聘。外聘的好處是沒有“歷史包袱”。如果有能力，可以迅速打開局面。有利於安撫和緩和內部競爭對手之間的緊張關系。能給組織帶來新鮮空氣。缺點是外部工作人員不熟悉組織內部情況，組織無法深入了解應聘者的情況，所以在電影《絕對挑戰》中設置了幾個環節讓招聘人員了解應聘者。外部幹部最大的局限在於對內部員工的打擊。因此，招聘者最終選擇了最有親和力的壹個，不僅是為了他的事業和旅遊，也是為了壹個新組織的管理。
2.內部晉升:新加坡旅遊局招聘的管理培訓生，經過壹段時間的培訓和鍛煉，可以改善自己的內部晉升方式，成為正式的管理者。
人員配備標準
1.管理的欲望。強烈的管理欲望是有效管理的基本前提。在《絕對的挑戰》中，管理培訓生的招聘需要管理欲望，以選擇合適的管理者並承擔合適的管理工作。同時，管理者要深刻理解自己的真實欲望，客觀觀察現實，正確判斷客觀現實。他們在不同時期應該有不同的欲望，針對不同的欲望有不同的管理方法和模式。要學會在欲望的膨脹和控制中追求平衡，掌握平衡的藝術。
2.正直的品質。正直和誠實是壹個組織的每個成員都應該具備的基本素質。對於管理者來說尤其如此。管理人員必須有道德，值得信賴，有誠信。在《絕對挑戰》中，三位選手都有自己的特質，其中楊宜新有正直、態度誠懇、有親和力的特質，也有不差錢找錢的特質。最後，在招聘中脫穎而出，這個素質也是招聘人員的標準之壹。
3.冒險精神。管理的任務不僅僅是執行上級的命令，維持系統的運轉，還包括在組織系統或部門的工作中不斷創新。只有不斷創新，組織才能充滿活力，不斷發展。在《絕對挑戰》中，排名第壹的彭闖就有這種冒險和創新的精神。他富有創造力，精力充沛，思維敏捷。冒險是成功人士的利器，他獲得了2萬元的管理培訓基金。冒險精神是管理者的可貴品質，冒險需要勇氣和資本。如果妳能從不確定的精神中冒險，依靠壹些靈感，也許有成功的機會，但也可能導致失敗。
4.決策能力。管理者掌握壹定的決策能力非常重要，管理者至少要有分析問題的能力和果斷選擇的勇氣。成功的管理者通常會在別人還猶豫不決的時候做出決策並采取行動。在《絕對挑戰》中，參賽選手能快速觀察食物的變化，掌握信息，發現問題，做出決策。其中3號選手姜浩目標明確，意誌堅定，創意獨特，作風踏實，充分利用了手頭的資源。能夠果斷決策。
5.溝通技巧。管理者需要理解別人，也需要別人理解自己。組織成員之間的相互理解是組織成功的基本保證。理解應該通過信息的交流來完成。在《絕對挑戰》中，作為管理者，溝通技巧非常重要。玩家能善於溝通、平衡、協調，自動自發地與他人合作，達到任務要求。無論什麽工作，什麽崗位，良好的溝通能力都是必須的。
選拔和任命經理的程序和方法
通過競爭，組織可以選擇最合適的管理者。
1.公開招聘。職業介紹機構應通過適當的媒體以相應的方式公布擬招聘崗位的人數、性質、對應聘者的要求等信息，向企業內外公開“招聘”，鼓勵那些自認為符合條件的應聘者參與。新加坡旅遊局在國內高校畢業生中公開選拔招聘管理培訓生。
2.粗選。首先，對候選人進行初步篩選。通過壹個簡短的預備會議，盡可能多的了解他們的情況，淘汰那些在這些方面達不到基本要求的人。在這個過程中，新加坡旅遊局經過校園招聘、推介會和專家挑選簡歷，最終在7000名候選人中誕生了三位幸運的候選人，分別是北京大學經濟學院的彭闖、上海財經大學的楊宜新和Xi建築科技大學的姜浩。
3.評估通過粗選者的知識和能力。
(1)智力和知識測試。智力測試是通過候選人對某些問題的回答來測試他的壹些管理者的能力，因為管理者必須具有高於平均水平的智力。知識測試是了解應聘者對擬錄用職位相關知識的掌握情況。旅遊局挑選的三位候選人都有很強的文化背景，絕對是智力和知識都在平均水平以上的人才。
(2)爭搶發言和答辯。介紹妳上任後的計劃和意圖，並回答其參與者的問題。現場有壹個“終極PK”問答環節，是新加坡旅遊局大中華區總監的壹系列問題。
(3)案例分析和考生實踐能力考核。測試和評價應聘者分析問題和解決問題的能力，運用各種評價技術觀察其工作能力和適應能力，判斷其是否符合某項工作的要求。“絕對挑戰”采用情境考核，參賽選手參加“獅城馳騁”，在新加坡鳥園設計“獎勵旅行”主題晚宴，考察候選人的表達能力、溝通能力、資源管理能力、抗壓能力、適應能力等。
(4)民意調查。管理效果是否理想，不僅取決於管理者本人，還取決於被管理人員的接受程度。在協作環節，經常可以看到記者采訪被管理人，是彭闖和楊壹申對姜浩的領導意見。
(5)選擇管理人員。根據各項工作表現，采用加權法計算綜合得分。最後，評委們根據各種評價的綜合得分最終選定了楊宜新。
如何評估人員
1.關於貢獻評估。貢獻評估需要註意以下兩個問題:
(1)我們要盡量把管理者的個人努力和部門的成績區分開來，也就是要盡量認定所轄部門的貢獻或問題有多大比例要歸功於主管的努力。
(2)貢獻評價不僅針對下屬，也針對上級。《絕對挑戰》第二部，要求利用手頭資源，通過團隊合作，設置獎勵旅遊的主題晚宴。他們的投稿將捐贈給野生動物保護組織，從中考核參賽者的組織策劃、營銷技巧和執行能力。貢獻往往是努力和能力的函數。所以貢獻考核可以作為招聘管理者薪酬的主要依據。
2.關於能力評價。通過考察管理者在壹定時期內的管理工作，可以評價其實際能力和發展潛力，即是否符合現任崗位的要求，擔任現職後素質和能力是否有所提高，能否承擔更重要的工作。在《絕對挑戰》中，前兩個環節，對三個玩家的能力進行考核，包括他們對資源的利用能力，他們的適應能力，執行力，組織能力，溝通表達能力，與人合作的能力。由此，根據組織對不同管理者的基本要求，以管理學的知識，用壹系列具體的問題來解釋工作，評價管理者在這些工作中所表現出來的能力。
如何提高自己的市場競爭力
1.準管理者要不斷提高自己的心理素質。壹個優秀的管理者必須有精力——活力和激情；激勵——激勵他人的能力；邊緣確定；執行-執行力。管理者只有具備壹些必要的心理素質，才能承擔更大的責任，才有勇氣在風險或危機到來時挺身而出，獨自承擔壓力，面對更多新的機遇和挑戰。
2.準管理者要樹立堅定的市場競爭意識和憂患意識。21世紀是競爭與合作的時代，即競爭中有合作，合作中有競爭。要想把企業打造成百年老店，管理者必須樹立堅定的憂患意識，尤其是在企業發展過程的每個階段，必須找準阻礙發展的癥結和自身存在的問題。如果他們永遠不滿足，他們就會落後，落後就會被淘汰。
3.準管理者要密切關註創新的招牌，因為管理者成功的關鍵在於創新！管理者要時刻關註當前的社會環境和現狀，捕捉準確的信息，然後制定短期的計劃和長期的應對策略，做到防患於未然。
4.準管理者必須具備多種社交技能，在實踐中提高自己的管理水平。
5.準管理者在戰略、人才、管理、技術、資本、品牌有機結合的基礎上，形成並保持企業長期競爭優勢的能力。因此，管理者要有獨特的全局和長遠的戰略思維，讓自己的企業有自己的企業文化、經營理念、用人機制和人才培養體系，管理者要在企業內部塑造良好的組織結構和運作流程。監控體系、決策與控制能力、市場拓展能力、部門與企業間的協調能力，使企業具備行業所需的技術研究實力和技術更新能力，擁有專利和核心技術，始終保證在技術上能夠處於行業領先地位，具有良好的融資能力，資產負債表結果合理，使企業擁有知名品牌，產品質量在企業質量中壹流。
比如在《絕對挑戰》中，從三位選手身上，我們無疑可以看到積極進取、敢於拼搏、能夠更多接觸互聯網、學習能力更強的優勢，但也可以清晰地看到團隊協作能力和心理素質上的缺陷。因此，要提高準管理者的市場競爭力，必須全面發展自己，迎接挑戰，抓住機遇。《絕對挑戰》中的贏家之所以能在挑戰中脫穎而出，是因為她有強大的心理壓力、團隊合作能力、與人溝通的能力、可貴的找錢精神、發自內心的親和力。這種人正是新社會企業需要的新壹代人才。
從上面的分析，我們可以看到如何做好人員配備和人力資源管理，從而使我們自己的企業取得成功。因此，企業應該利用人員配置的知識來選擇合適的管理人才，使人才得到充分合理的使用，同時保持組織的穩定性，這是企業取勝的關鍵之壹。