金字塔原理： 1. 保證邏輯清晰 ：結論先行，以上統下，歸類分組，邏輯遞減，先重要，先全局，先總結，先論點，先結論，先結果；2. 揣摩心理、迎合訴求 ：以受眾為中心，體會老板意圖，關註點需求點利益點；3 . 達到溝通的四大目的 ：觀點鮮明，重點突出，邏輯清晰，主次分明，思考力，號召力，影響力；4. 學會結構化系統思維 ：眾向，自上而下，自下而上，橫向：演繹歸納STAR用演示說話。
例子： 小張是老板助理，老板說要開總辦會議，總辦會議非常重要，公司三位副總（李總、王總、余總）必須參加，因為三位副總經常出差，讓小張了解情況，然後安排會議。了解到李總這兩天都在，隨時都可以開會；王總秘書說王總出差了明天回來，明天可以的；余總秘書說今天沒有時間，已經和客戶約好談事情，明天有空；小張去問大會議情況，今天已經被客戶預定了，明天可以用。
未用金字塔組織的思想：
李總都在，王總和余總明天有空，會議室今天沒有空，會議明天開行嗎？
用金字塔組織的思想：
老板總辦會明天上午9點開議，在大會議室，三位副總都在，議題他們知道，材料他們收到，妳還有疑問嗎？
金字塔原理的基本結構 ：只要妳講話聽眾腦海中自動有兩個問題，妳想說什麽，妳想怎麽說。當妳找老板時，老板想知道妳找他的 目的 ；當妳向客戶宣講，客戶最想聽，妳說的對我有什麽 好處 。
妳講話前要準備好這 四個問題 的答案：1. 妳想說的信息觀點、主張；2. 思路、順序、結構；3. 目的；4 好處。
先做人、後做事 ：1. 感性 做人， 理性 做事，感性 切入 、理性 回歸 ，攻 心 為上，攻 城 為下；2. 要話 先說，要事先做；3. 老板喜歡 選擇題 ， 判斷題 ，不喜歡問答題、填空題。
如何迎合聽眾的需求 ？不是妳講什麽聽眾聽什麽，應該是聽眾喜歡聽什麽，妳講什麽.
揣摩心理領會意圖， 重點突出，投其所好 ：所有聽眾我們分為領導和專家兩種。專家（醫生、律師、研發、技術、科學家等）最不喜歡聽結論，因為妳在挑戰他的權威感。對領導、老板說過程，對專家說結論。
例如：某某互聯網公司新品發布會，在以下四種（頂頭上司、用戶、媒體、政府）類型的人中，誰是最重要的人，他們都關心什麽？
用戶最關心的是：功能、性能、性價比高、方筆、快捷、穩定、可靠
媒體最關心的是：創新性、創意、國際專利、國際領先、新聞性、話題性、噱頭、炒作
政府最關心的是：GDP、就業、環保、政績
頂頭上司關心的是：功能、用什麽技術
產品的購買者是用戶，首先肯定是用戶，其次媒體，頂頭上司可能是發布會中最不重要的人；首先要講用戶的關註點，新功能有什麽好處，有那些功能操作方便，形象、口碑、時尚、代表品味，最好越便宜越好，最好7*24服務，媒體關心新聞性，噱頭、炒作，最次要的是公司領導，要首先迎合 最重要 的人， 最有影響力 的人，要影響有影響力的人，影響關鍵任務，假如開大會或群發郵件時，難以判斷，我們應該迎合操過50%人，不要管少部分人，迎合 大部分人 的利益點，訴求點，以 受眾 為中心。