在商務談判之前，應該先確定談判者，他們的身份和地位應該與其他談判者的身份和地位平等。
談判人員應具備良好的綜合素質，談判前整理好自己的gfd，著裝整潔、正式、莊重。男士穿西裝要刮胡子，打領帶。女士不要太性感，不要穿高跟鞋，要化淡妝。
安排談判場地，采用長方形或橢圓形談判桌，右手座位或門對面座位為尊，應給客人。
談判前要對談判的主題、內容、議程做好充分準備，制定計劃、目標和談判策略。
商務談判中的禮儀(二)——談判開始時
在判斷之初，談判雙方接觸的第壹印象很重要，用詞和舉止要盡可能營造友好、輕松的良好談判氛圍。
自我介紹時自然大方，不要表現出傲慢。被介紹的人要站起來微笑，禮貌地說“很高興認識妳”、“請多關照”等等。禮貌地問對方，如“請問尊姓大名？”。如果妳有名片，妳應該用雙手去拿。介紹完後，可以選擇雙方談論共同感興趣的話題。打個小小的招呼溝通壹下感情，營造壹個溫和的氛圍。
談判開始時的手勢對把握談判氣氛也有重要作用。看對方的時候，要停留在對方眼睛到額頭的三角區的正方形內，讓對方感覺到關心，感覺到妳的真誠和認真。用手掌往上沖比往下沖好，手勢自然。隨意做手勢是不可取的，以免給人輕浮的感覺。不要雙臂交叉放在胸前，這樣很傲慢。
談判之初的重要任務是摸清對方的底細，所以要認真傾聽對方的談話，仔細觀察對方的行為和表情，做出恰當的回應，這樣才能理解對方的意圖，表現出尊重和禮貌。
商務談判中的禮儀(三)——談判中
這是談判的實質性階段，主要包括報價、詢價、磋商、解決沖突和破冰。
報價——明確無誤，恪守信用，不要欺騙對方。在談判中，報價不得更改，壹旦對方接受價格，也不得更改。
詢問——提前準備好相關問題，選擇在氣氛融洽的時候提出，開誠布公。氣氛冷淡或緊張時不要打聽，也不要反應過度或無休止地提問，以免引起對方的反感甚至憤怒。然而，我們應該努力不要讓原則問題。對方在回答詢問時隨意打斷是不合適的，回答時要感謝回答者。
談判——討價還價事關雙方利益，很容易因急而失禮。所以要多註意保持風度，心平氣和，求同存異。講話的措辭要文明禮貌。
化解矛盾——耐心冷靜，不要因為矛盾而生氣甚至攻擊侮辱對方。
處理冷場——這時候主方要靈活壹點，可以臨時換個話題，放松壹點。如果實在沒什麽好說的，就當機立斷，暫時中止談判，稍事休息後再繼續。主持人要主動提出話題，不要讓沈默持續太久。
商務談判中的禮儀(四)——談判後的簽約
簽字儀式上，雙方談判的所有參與人員都要出席，* * *進入會場，互相問候，握手，壹起入座。雙方都要有簽字助理，代表承包人的簽字助理要分開，其他人要排隊站在對方後面。
簽名助理應協助簽名人打開正文，並用手指標明簽名位置。雙方代表各自簽署文本，然後簽名助理互相交流，代表互相簽署文本。
簽約後，雙方要同時起立，交換文字，互相握手，祝賀合作成功。其他隨行人員應以熱烈的掌聲表達他們的喜悅和祝賀。
商務談判技巧，拒絕的藝術
賣方可以不給買方提供資料和成本分析表嗎？這並不容易做到。然而，如果使用列方法，即使是最頑固的買主也會讓步。
1.這是公司政策所禁止的。
二是無法獲得詳細信息；
第三，以某種方式提供信息，讓信息根本不起作用；
第四，找借口拖延很久；
5.向另壹方解釋為什麽不能提供該信息，例如，防止泄露商業秘密或專有信息；
6.說明:如果要組裝成本價格分析表，往往需要非常高的費用；
七、讓買方公司的壹個高級職員向賣方解釋，賣方的價格壹直很公平，否則早就經不起競爭了。
賣家提供的信息與他的決心成正比，壹個堅定而巧妙的“不”對自己相當有利。
商務談判禮儀示例
商務談判禮儀是日常社交禮儀在商務活動中的具體體現。同時，商務談判，尤其是涉外談判，由於其商業性、涉外性和正式性，對禮儀有壹些特殊的要求。
首先，告別
問候是談判禮儀的前奏，關系到談判氣氛的情況。利益對抗激烈的雙方，由於接待周到得當，可以為談判準備適當的氣氛和感情基礎，化解雙方矛盾，促進談判成功。完全有可能利益較為協調的雙方在迎接時不會熱情、不合適，導致雙方情緒對立，談判氣氛惡化，使談判無疾而終。問候和告別要善始善終，不能虎頭蛇尾。具體做法如下:
(壹)確定迎賓的規格。
接待的規格要根據談判者的身份和目的，自己壹方與被接待人的關系，以及通常的慣例來確定。只有當對方自己的關系特別親密，或者自己的需求特別的時候，才能格外的受到接待。此外，所有應照常接收。
(2)掌握到達和離開時間。
迎賓員要準確把握對方到達時間，提前到達機場、車站或碼頭，以示對對方的尊重。妳只能等客人，絕對不能讓客人在那裏等妳。同樣，歡送人員也要提前知道對方確切的出發時間，提前到達客人下榻的酒店，陪同客人到機場、碼頭或車站，或者直接去機場、碼頭或車站等客人，與客人告別。
(3)做好接待準備工作。
知道客人的到達日期後，首先要考慮他們的住宿安排。客人到了之後，壹般只需要稍微打個招呼，就是陪客人去旅遊，簡單介紹壹下路上或者酒店裏的情況，在離開之前征求壹下對方的意見。
二、引言
會見客人時，通常有兩種介紹方式。首先，第三方介紹他們。其次是自我介紹。自我介紹適合人數多，活動分散，沒人介紹的情況。自我介紹時，首先要告訴客人妳的姓名和職務。
第三，握手
當談判者見面和離開時，他們通常握手以示友好。雖然握手這個動作通常很簡單，但是通過這個動作確實可以增進雙方的親密度。
(壹)主動和被動握手
壹般來說，主動與對方握手，以示友好、感謝或尊重。當別人來訪時，主人應首先伸出手與客人握手，以示歡迎和感謝。當主人和客人介紹或由他人介紹時，通常是主人，地位較高或年齡較大的人首先伸手表示對客人的尊重，地位較低的人或年齡較小的人。握手時，應微微握住對方的手，面帶微笑，以示對對方的尊重。
在異性談判者中，男性向女性伸出手通常是不合適的。
(二)握手時間長短
握手的談判時間應該是三到五秒。
握手的力度和握手者之間的距離
握手時，壹般應走在對方前面，在與人交談時，不能隨便與對方握手。
握手者的身體不能太近，但也不能太遠。握手的力度往往預示著感情的深淺。
(D)握手面部表情和身體彎曲
握手者的面部表情是配合握手行為的輔助動作，通常能加深情感和印象。
第四，談
說話時，表情要自然，態度要和藹，表情要得體。當交談地點有三個人以上時，妳應該不時地和該地點的人交談。不要只和壹兩個人說話，不理會其他人。當不適合讓別人知道問題的時候，就要選擇另壹個場合。
在交談中，妳說話時要給別人發表意見的機會，別人說話時也要及時尋找發表意見的機會；要善於傾聽對方的對話，不要輕易打斷別人的講話。交談時，壹般不問女性的年齡、婚姻等情況；不要直接詢問對方的簡歷、工資收入、家庭財產、服裝價格等私生活問題；對方不想回答的問題不要刨根問底；對對方不喜歡的問題道歉，馬上轉移話題；不要評價壹個人；不嘲諷別人；還有不要隨便談宗教問題。
動詞 （verb的縮寫）宴會和晚餐
無論是在國際交往、壹般社交活動還是經濟談判活動中，宴請和赴宴都是常見的交際活動形式。
(1)宴會
壹個談判周期，宴請壹般安排3-4次。歡迎和告別各壹次，中間1-2次(視談判周期長短而定)。首先要確定宴會的規格，包括名稱、目的、人數、形式(自助餐、自助餐、宴會等。)價格等。
(2)去吃飯
首先，壹般情況下，妳要愉快的接受，並盡快回復(口頭)。除非邀請函註明“請回復”，否則需要書面回復)。其次，被邀請後，要守時守時，不能怠慢或拖延。最後，宴會結束時，要感謝主人，熱情握手，加深感情。妳也應該表揚宴會，永遠不要對食物做出貶損的評論。
不及物動詞禮物
商務交往中經常互贈禮物，以增加雙方的感情和友誼，鞏固貿易夥伴關系。禮物首先要根據對方的喜好和習慣來選擇。壹般來說，我們應該把重點放在有意義的價值上，也就是有意義的物品。使用價值不是很重要，但壹定不是沒用。