速賣通買家糾紛賣家不承擔責任的是買家自身原因、物流公司原因、買家惡意行為、賣家已經盡到了自己的義務。1、買家自身原因：買家在購買商品時，可能會因為自身原因導致糾紛的發生。2、物流公司原因：在商品運輸過程中，可能會出現物流公司的原因導致商品損壞或丟失。3、買家惡意行為：在交易過程中，買家可能會出現惡意行為，如故意損壞商品或者提出虛假的退貨要求。
壹、速賣通買家糾紛哪些原因賣家不承擔責任？
1、買家自身原因
買家在購買商品時，可能會因為自身原因導致糾紛的發生。
例如，買家可能會因為自己的疏忽而填寫錯誤的地址，導致商品無法送達。或者買家可能會因為自己的主觀原因，如不喜歡商品的顏色或款式，而要求退貨。在這種情況下，賣家不應該承擔全部責任。
2、物流公司原因
在商品運輸過程中，可能會出現物流公司的原因導致商品損壞或丟失。
例如，物流公司可能會因為自身的疏忽而導致商品在運輸過程中受損或丟失。在這種情況下，賣家不應該承擔全部責任。
3、買家惡意行為
在交易過程中，買家可能會出現惡意行為，如故意損壞商品或者提出虛假的退貨要求。在這種情況下，賣家不應該承擔全部責任。
4、賣家已經盡到了自己的義務
在交易過程中，賣家已經盡到了自己的義務，如按時發貨、提供準確的商品信息等。在這種情況下，如果買家提出退貨或者退款要求，賣家不應該承擔全部責任。
二、速賣通曝光量低是什麽原因？
1、競爭對手原因。當我們的產品上架後，平臺還有很多的同類產品，大家都是彼此競爭，***同搶奪用戶關註的。
如果說哪壹家同類產品店鋪運營比妳做的好的話，那麽他的產品曝光量也會比較高，自然就會把用戶的關註度都吸引走，這樣妳的產品曝光量就會下降了。
當然了，產品曝光量低，也有可能是競爭對手對我們采用不正當競爭，導致我們產品曝光量就會下降，這時候就需要妳具體問題具體分析了。
2、產品或店輔因為違規操作，導致店輔被平臺搜索屏蔽或搜索降權。
具體違規行為包括提升銷量，如果提升銷量被平臺檢測到的話，有可能會進行扣分、帳號壹定時間內凍結、產品下架等處罰，而店鋪被處罰之後，將會導致店內每個產品都受影響，此種情況下，產品的曝光量將會變低。
3、營銷活動過於單壹或太少，如果營銷活動過於單壹或者太少的話，就不能盤活用戶，也不能吸引用戶眼球，導致他們對妳店鋪的產品沒有興趣，這樣便會導致產品曝光量變低。
所以作為速賣通賣家來說，壹定要堅持長期做營銷活動，同時註重活動的多樣性，激起消費者的好奇心和新鮮感。
具體操作方法：比如在店輔進行限時折扣活動，同時利用無線店輔裝修對主要產品進行重點宣傳，還可利用粉絲趴進行內容營銷，借勢主題活動，自我籌劃活動進行全方位營銷。