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專利
發明人名。發明標題。國際專利號。轉移申請日期。專利號：專利國代碼-序號
標準文獻STANDARD
例：姓名： 班級 學號
檢索課題: 圖書館公***關系的概念
檢索工具: 《辭海》（1999版）
美國《圖書館協會圖書館和情報學詞匯》
檢索途徑: 主題途徑
檢索步驟:
1．分析課題，明確檢索要求
本課題屬於公***關系學的範疇，使用近年出版的綜合性及圖書館專業的中文參考工具書查找。
2．選擇檢索方法和檢索工具
首先了解公***關系的概念，《辭海》的解釋比較準確和可信，可以選擇；然後要弄清圖書館公***關系的概念 ，可以選擇比較權威的美國《圖書館協會圖書館和情報學詞匯》
3. 熟悉檢索工具，確定檢索途徑
⑴ 《辭海》使用筆畫索引或漢語拼音索引查“公”，再查“公***關系”並記錄結果，同時查找相關概念“公關形象”的含義。
⑵ 美國《圖書館協會圖書館和情報學詞匯》使用主題途徑查到“圖書館公***關系”的解釋。
檢索結果:
1.在《辭海》的341頁，查到公***關系的解釋：
公***關系 公***關系學的基本概念。作為壹種管理職能和過程，指壹定的組織機構或個人與相關的社會公眾建立和發展關系，以期獲得理解和支持，確立良好的形象和聲譽。公***關系活動可分為日常的和專門性的兩類，兩者都是當代各種社會團體、組織、企業及個人開拓事業、改善社會關系的重要手段。
公關形象 壹個組織通過公關活動在公眾心目中樹立的形象。是組織的內外公眾對該組織的全部看法和總體評價。主要包括：組織的信譽、效率、社會責任、價值取向、道德水準、管理水平、進取精神、服務質量以及對公眾的基本態度等。公關形象的優劣直接影響組織的生存和發展 。
2.在美國《圖書館協會圖書館和情報學詞匯》××頁 查到圖書館公***關系的解釋：
圖書館或情報機構向用戶或潛在用戶通報其活動計劃和服務內容，以改變公眾對這些活動和服務的價值判斷的壹種活動。根本目的在於協調圖書館與公眾的關系，以達到自身的發展。作用在於爭取和增進內部及社會公眾的信任與支持，為事業發展創造良好的社會環境。公關活動主要包括調查、策劃、實施計劃和傳播信息、效果評價四個步驟。
檢索小結：（略）