答：可以肯定地說，采用傳統化學染發劑，就有毒素存在！過敏實際上是中毒的壹種外在癥狀。染發過敏並不可怕，由於染發過敏可以減少染發次數，毒素相對減少。可怕的是染發不過敏，表面沒有癥狀反應，頻繁染發，毒素就會蓄積。染發劑中20多種有害化學物質，通過人體透皮吸收1%，就有可能誘發皮膚癌、膀胱癌、腎癌、淋巴癌、白血病。美國賓夕法尼亞大學研究表明經常使用化學染發劑的人比常人患病危險性高3.8倍，我國染發師頻繁產下畸形兒的新聞就是證明。體內蓄積的化學毒素好比化學反應堆！壹旦反應後果嚴重！
問：什麽是“苯胺類化學染燙發產品”？
答: 我們所說的化學類染燙發產品，是指染發劑中用苯胺類物質作為功能成分；燙發劑中用巰基乙酸類物質作為功能成分；眾所周知：苯胺類、巰基乙酸類物質是有毒物質（這壹點可以在任何壹本有機化合物手冊上查到）。
問：我是壹名普通染發消費者，請問我怎樣判斷壹個產品是不是苯胺類化學染發劑？
答：1、無說明書壹定是有毒化學染發劑
2、有說明書但標有苯二酚、過氧化氫、間苯二胺、對氨基苯酚、胺基甲苯、三硝基對苯二胺、胺基二硝基酚等苯胺酚和芳香族字樣的都是化學染發劑。
3、有說明書，沒有苯胺酚字樣，但在註意事項中標出需做過敏實驗，壹定是化學染發劑。
問：使用傳統化學染燙發產品過敏反應都有哪些具體表現?
答:傳統染發產品所采用的主要原料苯胺類化學物質具有毒性和很強的致敏性，過敏表現為皮膚局部刺癢、疼痛、出現紅斑、水腫、丘疹、水皰，嚴重者會出現大皰、滲出、糜爛，乃至全身性反應。
問：經常用傳統化學染發劑會得血液病的是吧？
答: 不是肯定，但比例很高。專家已經有研究發現：染發與血液病之間肯定有關系，經常染發人群中得血液病的比例比不染發的人群高很多。
問：我現在頭皮上老長疙瘩，我挺害怕的，可以使用“益品”染燙發產品吧？
答: 沒關系，妳可以放心使用。
問：孕婦可以使用“益品”麽?
答: “益品”是以氨基酸為主的天然染發產品，徹底解決了傳統染發產品的傷害身體導致過敏的世界性難題，本產品不含任何有毒成分，孕婦可以使用。
問：常睡不著覺、神經衰弱和頭絞痛，這是不是和用有毒染發劑有關？
答：如果身體經常不適，經常頭痛、神經衰弱、失眠，女性腹痛等婦科病，男性腎病、乏力、長時間補腎而不見效果，就得該想想是否染過發。因為毒素入侵會帶給人各種各樣的疾病，必須及早治療。北京有壹位女士曾出現類似的癥狀，就是因為染過幾次發，經檢查發現，她的血鉛濃度竟是常人的45倍。
問："益品"染發劑使用的氨基酸從哪裏提取的？
答: 頭發的基本成份是角質蛋白，角質蛋白是由氨基酸組成，它們提供頭發生長所需的營養與成份，醫藥產品中有壹個叫胱氨酸片，是治療脫發的，這個胱氨酸也是從人的頭發中提取的，"益品"的主要原料就是胱氨酸，所以取之於頭發用之於頭發，與頭發親和力非常強，使用益品染發劑後頭發變得柔軟、有光澤、易梳理就是這個道理。
胱氨酸、半胱氨酸
壹般用途：增味劑；營養增補劑。用於奶粉的母乳化、面團筋力增強劑，用於焙烤食品（酵母發酵劑）、發酵粉。醫藥上用於促進傷口愈合，治療皮膚過敏癥，亦用於解毒劑，造血劑等
胱氨酸是形成皮膚不可缺少的物質，能加速燒傷傷口的康復及放射性損傷的化學保護，刺激紅、白細胞的增加。半胱氨酸所帶的巰基（－SH）具有許多生理作用，可緩解有毒物或有毒藥物（酚、苯、萘、氰離子）的中毒程度，對放射線也有防治效果。半胱氨酸的衍生物N–乙酰–L–半胱氨酸，由於巰基的作用，具有降低粘度的效果，可作為粘液溶解劑，用於防治支氣管炎等咳痰的排出困難。此外，半胱氨酸能促進毛發的生長，可用於治療禿發癥。其他衍生物，如L–半胱氨酸甲酯鹽酸鹽可用於治療支氣管炎、鼻粘膜滲出性發炎等
問：我以前使用傳統化學染發劑，不久會發生掉色和褪色，使用"益品"染發劑後也會褪色和掉色嗎？
答: "益品"系列天然染發產品屬永久性染發劑，染後不褪色、不掉色。其所含的胱氨酸還會使發質柔順、飄逸、富有彈性和光澤。
問：那說明書上為什麽說沾在手上或頭皮上的"益品"又比較容易洗掉呢？
答：這是因為皮膚和頭發是不同的組織結構，"益品"染發劑是專門針對頭發組織結構著色要求設計的，這也是益品染發劑的出眾之處，但我們建議在操作過程中請戴上備用手套進行，如果手上或臉上沾上了，用香皂擦掉就行了。
問：怎麽我用黑色染發劑染後發現頭發部分變硬了？
答：這是因為在第三劑上色後沒有徹底沖洗幹凈的原因，頭發上還殘留壹些染發劑，不過洗壹兩次後發質會變柔軟的.
問：益品染黑色是三劑、彩色是壹劑，有什麽不同？
答：傳統化學染發劑染色主要借助雙氧水（奶）進行，漂淺過程本身對頭發有強烈的破壞作用，然後借助雙氧水顯示所要的顏色，如果發生褪色現象，頭發無法恢復到原先的健康黑色，而是變成了枯黃、暗紅色。而益品染色的原理是全閉合覆蓋基色細胞著色理論，物理打開頭發毛鱗片，不用氧化漂白，由於黑色和彩色的分子結構大小不同，染黑的是三劑，染彩的只需壹劑。
問：“益品”染發劑有味道麽？相比化學染燙產品氣味如何？
答：“益品”系列天然染燙發劑的主要原料是從頭發中提取的氨基酸，因為氨基酸含有氨基，所以使用時會有輕微的味道。而傳統染燙發產品，因為含有氨水、雙氧水、巰基乙酸等大量對身體有害的化學成分，故氣味特別刺鼻難受。
問：我頭發以前被化學染發劑染過很多次，感覺發質很不好，如果用“益品”會不會也出現發質不好的情況呢？
答：不會！傳統化學染燙發劑對頭發的確有很大破壞，然而“益品”染燙發劑的主要原料是從頭發中提取的氨基酸，在染燙發時不但不傷發反而對頭發有護理作用。
問：為什麽"益品"彩染產品只有5種顏色？
答: "益品"彩染產品染發原理是：利用其所含主要成分－－天然氨基酸打開頭發的毛鱗片，使色素進入頭發內部，在黑色的基礎上進行染色，它是不破壞頭發原有黑色素的。在黑色的基礎上不可能染出淺色系的顏色（如：黃色系、灰色系等）
所以"益品"的彩染產品顏色都比較含蓄，這恰恰說明了"益品"彩染產品是不傷害頭發的。
問：為什麽傳統化學染發劑有很多顏色可選擇？
答: 傳統化學染發劑，染彩色首先會對頭發進行漂白（具體視所選顏色的深淺決定漂白的程度），漂淺過程本身對頭發有強烈的破壞作用，所以染發後會感覺頭發發澀、發質下降嚴重。漂白劑壹般選用雙氧水（發廊稱之為：雙氧奶），該成分對身體也有壹定傷害。
用傳統化學染發劑染後初期效果尚可，但時間稍壹長，往往發生褪色現象，褪色後頭發無法恢復到原先的健康黑色，而是變成了枯黃、棕黃色，嚴重影響了美觀。
問：為什麽“益品”彩染不遮蓋白發？
答: 因為“益品”彩染是天然的，是在不破壞頭發原有顏色的前提下染彩，如果妳的白發較明顯，染後也會比較明顯的。益品彩色染發產品適合於黑發，不遮蓋白發，如果白發較多，使用後會有較大色差，染後的白發部分會明顯偏紅色。
建議使用益品天然染發劑黑色。
問：上次剛使用過化學染發劑染發，再用“益品”彩染劑，為什麽會發生色差現象？
答: 因為化學染發劑會破壞妳頭發黑色素的，所以在此基礎上再用“益品”就會發生色差，益品的彩染的標準色是指的是黑發基礎上染出來的顏色。比如說妳的頭發用化學染發劑染成紅色了，現在如果用“益品”栗棕色來染，染完就會偏棕紅了，這就是色差。
問：那我以前用化學染發劑染過，想用“益品”彩色染發劑染發又不想要有色差的話那豈不是要等很長時間的嗎？
答: 對，但有壹個過渡辦法，就是先用“益品”染黑，等到長過了這壹茬，把舊的剪掉了，就可以用“益品”彩染劑。
問：“益品”彩染劑不破壞頭發原有顏色又怎麽會使顏色改變呢？
答: “益品”彩染劑是利用主要成分天然氨基酸打開頭發的毛鱗片，使色素進入頭發內部，在黑色的基礎上染色，它是不破壞頭發原有黑色素的。
問：使用“益品”染發劑後如果想換另壹種顏色需要等多久？
答: 使用“益品”天然染發劑後，如果想換另壹種顏色，可以立即進行改染，無需任何等待時間，因為使用“益品”天然染發劑不會破壞頭發黑色素，所以您想什麽時候換顏色都是可以的，而且重復使用“益品”的次數，是沒有任何限制的。
問：請問我如何根據自己的膚色選擇“益品”彩色染發劑？
答: 1、膚色比較白皙適合的顏色則很多，如：栗棕色；玫瑰紅等這些顏色可以呈現出臉部的明亮感與透明感。
2、膚色比較深適合的有紅色與紫色。紅色系的發色可以中和皮膚中的綠色調，使暗淡的皮膚變得光亮；紫色系則可以中和皮膚中的黃色調，也能將膚色視得更加明亮。
問：有哪些朋友不適合使用“益品”彩色染發劑？
答：有兩類朋友不適合使用“益品”彩色染發劑：
第壹類是：白頭發較多、或較明顯的朋友，因為“益品”彩染不遮蓋白發；
第二類是：之前曾用傳統彩染劑染過頭發的朋友，他們在這種情況下使用“益品”天然彩色染發劑會出現“色差”現象。
需註意得是：以上兩類朋友使用“益品”染黑色的話是沒有任何問題的。
問：我用了“益品”染發劑後可以立即用“益品”燙發劑嗎？
答： 使用了“益品”染發劑後不能立即用“益品”燙發劑，因為“益品”燙發劑會將“益品”染出來的顏色脫掉；同樣使用了“益品”燙發劑後不能立即用“益品”染發劑，因為“益品”染發劑會將“益品”燙出來的頭發拉直；如果您既想染彩又想燙發，那麽我們推薦您使用“益品”染燙二合壹制劑（紫色、栗棕色、玫瑰紅）。該產品屬國際首創，打破了傳統化學產品的局限。
問：我在家染發，如何給頭發加熱？是用熱毛巾還是電吹風好呢？
答: 塗完染發劑後，給頭發上覆蓋上壹塊幹毛巾，然後用電吹風時不時地吹壹下，比人體自身的溫度略高2-3度即可。或者，在幹毛巾上覆蓋壹塊熱毛巾，這時可能需要多更換幾塊熱毛巾才能保持頭發的加溫了。
問：我需要買兩支“益品”，如果第二支還剩壹點，以後還可以用作補染嗎？
答：如果“益品”開了封能夠立即封口把空氣隔絕，是可以用來補染的。有很多消費者自創了密封
的辦法。但廠家不建議這麽做，因為壹旦密封不良，“益品”中的天然活性物質被氧化，就失去效力了，請慎重考慮。
問：傳統化學燙發水也危害身體健康吧？
答：傳統的化學燙發水都含有巰基乙酸這種化學物質，它是有毒的。“益品” 天然冷燙液不含有巰基乙酸，是綠色健康的，對身體沒有危害。它的主要原料也是胱氨酸，而且是用氧氣作為定型劑，機理上與傳統燙發劑有本質的區別，在燙發技術上是壹種突破。另外，“益品” 天然冷燙液也獲得了國家重點新產品稱號和兩項國家發明專利。
問：氧氣定型中的氧氣是指人能呼吸的氧氣嗎？
答：對，它是壹項實用型發明專利技術，通過氧氣發生裝置，產生氧氣出來，然後通過導管插入到卷發中去，使發卷定型。
問：益品氧氣定型燙發操作步聚簡便嗎?
答：益品氧氣燙發，第壹個步聚和傳統燙發水壹樣，上發卷塗藥水，但這個藥水跟傳統燙發水完全不壹樣，第二個步聚就是產生氧氣再定型，比傳統燙發需要再塗壹遍定型水還要簡便。
問：如何通過網上查詢“益品”的相關批文呢？譬如說衛生部批文及專利證書？
答：衛生部的批文查詢：
進入中華人民***和國衛生部網站；進入網站後點擊“數據庫查詢”；然後再點擊“化妝品批件庫”；在產品名稱處輸入“益品”點下方查詢即可顯示益品系列產品在衛生部衛生監督中心的批件。
這是其中部分正在更新的批號
專利證書查詢：
先進入中華人民***和國知識產權局網站: 然後點擊“專利檢索”進入後在“申請（專利）號”上輸入益品的三項專利號01127328 或01127302 或01244272 然後點確定，相關信息即可呈現。
問：以前使用化學染燙發產品過敏，如果使用“益品”也出現過敏現象怎麽辦？
答:"益品"天然染燙發產品的好處我們已經在前面介紹了很多了，沒使用過"益品"的朋友心存顧慮我們完全可以理解 。為了打消大家使用"益品"的顧慮，同時也為了表明我們對"益品"的信心，在此我們向所有朋友鄭重承諾：無論您以前使用其它品牌染發產品過敏有多麽嚴重，使用"益品"壹旦出現過敏反應，我們將全額退款