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3月22日是第25個世界水日,3月22日-28日是第30個中國水周。區城管局與新會自來水公司聯合舉辦“安全供水優質服務”進社區活動,為居民提供水務業務、水質檢測、用水法規等方面的咨詢。
同日,電子賬單服務正式向公眾推出。通過郵件或關註自來水公司微信微信官方賬號,用水戶可以查詢用水量、垃圾費、汙水處理費等各種用水信息。
據介紹,過去,人們必須到新會自來水公司的客服窗口查詢歷史水費信息。現在,用戶只能通過新會自來水公司微信官方賬號查詢壹年內的水費,分析壹個時間段內的歷史用水量。
此外,新會自來水公司即將推出微信繳納水費。目前已有近8000名用戶綁定了新會水微信。
新會自來水公司副總經理吳表示:“今年中國水周的主題是貫徹綠色發展理念,全面推行河長制,向所有註冊計費用戶推廣電子賬單,既支持了國家環保事業,提高了供水服務的信息化水平,也讓廣大用水戶多渠道掌握供水和消費信息。”
活動現場還設置了20塊展板,向市民詳細介紹了“城市供水壹體化”、“新會市優質供水工程”等區委區政府重點項目,以及自來水公司在自來水生產、工程安裝、水質檢測、客戶服務、安全防護等方面的工作。
據了解,今年該公司計劃舉辦八場“安全供水優質服務”進社區活動,免費為用戶提供水質檢測、供水設施維護等服務。