首先，生來就是壹頭牛
1984成立時，完全繼承了中國人民銀行的商業銀行業務。是當年國內唯壹的商業銀行業務，在客戶基礎和人才隊伍方面有很大優勢。發展的基礎和底子好，趕上了當年國企為主的發展紅利期。
二、銀行改制成功，管理者善於經營。
20世紀初國有銀行股份制改革前夕，中國銀行體系在會計上技術上已經破產。隨著中國銀行率先引入戰略投資，啟動重組，工商銀行也成功實施股份制改革並上市。工商銀行的上市規模很大，而且相對來說，工商銀行並沒有引入壹個有實力的、股份更多的戰略合作夥伴，所以在企業的重組上並沒有那麽嚴重的內耗。自重組以來，工商銀行的高級管理層是穩定和務實的。尤其是姜建清，是這個級別的銀行家中為數不多的不搞政商的。
第三，趕上國民經濟、金融業改革和信息技術的浪潮
工行抓住了外貿、房地產、政府投資、鐵公基、人民幣國際化等各種機遇。把握信息技術與銀行業的大融合。中國工商銀行高度重視信息化和網絡化，率先實現業務系統集中化，率先實現網銀業務的高替代性，很早就建立了自己的技術團隊。
中國工商銀行的優勢:
1.在中國有3萬多個網點，是目前中國最大的銀行。
2、支持支付寶，並且可以實現本地不限次數提現，不收手續費，多繳不收手續費。
3.信用卡逾期時不是全額罰息，挺人性化的。
4.掛失費便宜，只需要20元，而招行的掛失費是80元，中信銀行是60元。