其實要看壹個武漢保安公司的服務質量。首先要看公司安全團隊的管理。只要保安公司有良好紮實的管理,就有可能輸出合格的保安服務。這個邏輯絕對成立。保安公司選得好,老板高興,妳自己的工作也容易開展;保安公司沒選好,派過來的人服務不好,管理跟不上,妳自己負責,工作壓力被動。妳知道利害關系。
邊肖在保安公司工作過,負責過甲方公司的保安後勤工作。他自詡在安全運營管理方面更有發言權。現在就以上問題想和大家交流壹下,希望能幫到妳。
第壹,解決保安人員責任心不強的問題
1,保安責任心差,多是保安公司的管理問題。在這種情況下,要及時與保安公司溝通,組織保安隊伍召開專題會議,進行思想教育和職業道德教育。會後要求參加會議的保安員輪流講理解、講落實,深化和強化保安員的職業素養和責任感。
2.要求武漢保安公司項目負責人員在專題會後跟進保安人員在崗服務責任心的提高情況,及時督促糾正,防止拖長時間,逐步強化鞏固;必要時,客戶單位的工作人員可以故意設置問題,以此為案例,檢驗保安人員處理問題的方式、方法和態度。經過這些工作,安保工作的責任心會有壹定程度的提高,然後就要保持良好的效果。
第二,解決安全服務執行力差的問題
1,安保工作看似簡單(警衛工作對進出單位的人、車、物進行管控和巡邏,重點區域的防火和安保),但要做好真的不是壹件容易的事情,還是需要努力的;當我們看到值班保安不到位的時候,不要當保安而急於用言語去否定和指責他,或者以鼓勵為主,用積極的方式讓保安重拾信心;很多時候,並不是保安執行力差,而是保安根本不熟悉崗位職責,對執行的內容和流程理解不足,存在執行偏差。
2.最好的做法是請武漢保安公司及時與項目負責人員溝通,召集保安團隊到作業現場,針對工作實施中的具體案例進行現場培訓和現場演示,然後逐壹輪流做,互相交流分享經驗,對實施中遇到的棘手問題及時進行講解和解答,直到每個保安真正理解並牢牢掌握實施流程。
3.每天保安班前會上,組長要強調工作,會後總結。完成這些任務後,相信保安的執行力會有很大的提升。
第三,如何盡可能避免安全責任和執行力差的情況。
1.當公司決定外包保安時,妳需要謹慎選擇哪家武漢保安公司提供服務。這裏面還是有很多講究的,因為不同的安全公司根據自己的服務理念和執行力,輸出的服務質量是不壹樣的。既然妳的公司外包保安,那妳肯定有必要的成本。不要只盯著保安的價格來選擇哪壹個。保安服務行業有時會支付貨款。
2.官方公開數據顯示,武漢市持有《保安服務許可證》並在公安機關登記備案的保安公司有155家。這些保安公司約有65%由國企改制而來,其前身由全國各級公安機關直接辦理。這家公司最大的特點就是規模比較大,承擔風險補償能力比較強。如果妳的單位在這方面需要它,它是必要的
3.此外,25%是武漢本地的私人保安公司。這類保安公司的特點是高度市場化運作,不同於國企改制的保安公司所走的路線,輸出服務質量也可圈可點;以武漢中力世紀保安服務有限公司、武漢華力安邦保安服務有限公司、武漢維安保安服務有限公司、武漢童寧保安服務有限公司為代表的壹大批新興保安公司,為促進中部大城市保安服務業發展做出了壹定貢獻。
4.最後是65,438+00%的保安公司,屬於武漢的外地保安分公司。如果這家公司已經在武漢公安機關完成了自己的註冊,它最大的優勢就是方便開展國家安全業務。如果妳的公司也是全國性的企業,這類保安公司作為保安服務商應該是優先考慮的,所以簽壹般的框架合同就沒那麽麻煩了。
總之,隨著2010國務院《保安服務管理行政條例》的頒布,保安服務市場逐步走向規範,公安機關對保安從業人員的監管走向法制化,對促進我國保安服務業的發展具有重要意義。但現實情況是,各個城市的保安企業依然魚龍混雜,市場化程度低,保安隊伍管理跟不上,服務質量差也為人詬病。
綜上所述,當妳的公司決定外包安保時,根據自己的不同需求,選擇哪種類型的安保公司提供服務就好。個人觀點僅供參考。