銷售人員半年個人工作總結範文1
轉眼半年過去了,業務員的半年總結又開始思考了。半年工作總結,既是對自己的總結,也是對公司的交代,更是對下半年工作的鋪墊。
壹、完成的主要工作:
1.1號供水管道改造工程pe管招標工作已經完成。本項目中標價為986萬元和24萬元,目前正在履行合同。由於經壹路位於市區,開挖和與駐地單位協調難度較大,所以工程進度較慢,可能會影響我們的結算。
2.完成新城x國道東供水管道pe管招標。該工程是濟南首次大規模使用pe管,影響巨大。經過兩個月的努力,工程已基本完工,並獲得監理和甲方的認可,為魏星pe管道在濟南市場的推廣打下了堅實的基礎。
3.完成了資產評估公司的倉庫盤點。
4.完成山大新校供水管道pe管招標,工程中標價82萬,業績62萬。該項目位於南外環,是市重點項目。目前實驗已經被壓制,已經通過驗收,除了後期添加的收尾項目。
二、工作中存在的問題及解決辦法:
1,不能正確處理市場信息,具體表現在:
①缺乏對市場信息的把握能力。在信息高度發達的現代社會,大量有效的信息在我們身邊流動,我們卻沒有把握住。
②缺乏對市場信息的處理能力,有效的信息要靠把握、分析、加工、提交,我們往往缺乏如何判斷信息的正確性;
(3)缺乏信息交流,使大量有效信息白白流失。在今後的工作中,要采取有效措施,充分發揮信息的作用,加強信息處理能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2.年初的時候,因為自己專業水平不高,經驗不足,在最初的投標工作中摸不著頭緒,多次失敗。有什麽問題?面對多次失敗的教訓,我們找到了自己的原因,分析了項目招標文件,對比了競爭對手,找出了自己的不足。在今後的工作中,要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業的市場競爭力,使公司在今後的投標工作中立於不敗之地。
3.缺乏計劃和保障。體現在山大新校項目上,因為對項目進度不了解,沒有分清輕重緩急,在生產安排上沒有把計劃合理排序,導致供貨緩慢;設備維護方面,沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在以後的工作中,要加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做好計劃,在管件上做好余量計劃。加強焊接設備的維護,發現問題及時處理,不留隱患。對於經常損壞的零件,提前做好儲備,第壹時間維修設備。
三、未來工作計劃:
1.分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前我們的大競爭對手是四川森普管業,其銷售網絡覆蓋整個山東市場,擁有龐大的人際網絡,在濟南的銷售業績僅次於我們。現在為了爭奪市場份額,我們兩家公司都采取了降價的策略,這樣只會讓雙方損失更多的利潤,兩敗俱傷。下半年要加強雙方的聯系,互相提高,互相補充,互相利用,互相促進,共同競爭,利益循環,市場享受。
2.做好售後服務,尤其是應急維修。
目前,市場上最激烈的競爭是服務的競爭。壹個好產品的推廣,不僅僅是好的品質,還有完善的售後服務。很多新興管道剛進入市場的時候都是轟轟烈烈的,但是為什麽很快就銷聲匿跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平不達標。要在維修方面下大功夫,系統培訓人員,購買應急維修專用工具,準備維修管件,真正做到讓客戶無後顧之憂。
3.加強部門間的溝通與合作。
作為管理部門,要多向兄弟部門學習,加強聯系,與他們合作,做好服務。為了實現物業管理公司的同壹個目標,各部門要密切配合,減少內耗,充分發揮團隊精神,用集體的力量提高物業管理公司的整體作戰能力。
銷售業務員半年個人工作總結範文2
來公司壹年了。年終到了,壹年的工作也告壹段落。做銷售這壹年,我學到了很多,壹路走來,經歷了風風雨雨。現在我將對我個人的工作做壹個總結。
第壹,要想收獲,必須先付出。
壹個合格的銷售人員不僅僅是賣東西,而是和客戶建立壹個良好的渠道,讓客戶信任並願意壹直合作,然後才知道我們銷售人員應該做什麽。壹錘子買賣難長久。歐文在工作中經常遇到其他銷售人員為了壹時的利益而放棄長遠的利益。銷售產品時,他們擡高價格,甚至很明顯。產品上有標簽,但是當他們付款的時候,他們比標簽上的價格要高。雖然大部分客戶不會看,但不是每個客戶都是傻子。
這樣路過的顧客越來越多,這樣顧客就會吃虧,最後吃虧的只會是自己。
工作的時候,我會給客戶想要的東西,尤其是我的初次客戶,也就是新客戶。我會給他們想要的,用事實和好的產品,讓他們知道我們產品的質量,吸引他們來我們公司。同時,我也會送壹些小禮物。那些小禮品都是低價的,作為贈品賣給客戶。有些是公司報銷的,更多時候是我自己買當禮物。
這種做法贏得了顧客的好感。我在同壹個銷售場所的人氣更旺,更受顧客歡迎,因為我不僅會占他們的便宜,還會給他們壹些補償,讓他們得到他們想要的,而不是壹味的剝削消費者。想要得到,就要先付出,有所付出。
第二,尊重每壹個客戶。
顧客是感性的人,不是機器人。當他們來到商店或商場時,我們應該給予他們足夠的尊重。我們的產品不是,競爭對手很多。如果我們不尊重客戶,我們的競爭對手會很高興,因為他們可以獲得更多的客戶。我也有過不被尊重的經歷,所以我很清楚這壹點。以前去鞋店買鞋和店主,我在招呼客人,卻沒人理我。為了討好另壹個客戶,沒有招待我,讓我很生氣。我當時確實有需求。如果店主來了,肯定會成交,但是他錯過了。所以我在工作的時候非常關註每壹個客戶。不管是誰來,不管是不是我買的,我都要保證沒有怠慢任何壹位顧客,給他們足夠的尊重。妳可以。雖然有人不買,但壹定要買的人比以前多了。
第三,情感營銷
現在產品競爭激烈。我們公司的產品好,其他公司的產品也不錯。想比別人賣的多,就需要其他的營銷方式。銷售時,我會與客戶建立良好的關系。如果能加到微信,我會在平時和他們打招呼,根據他們的需求給他們推薦產品。這樣才能和客戶成為朋友,我們也會為客戶考慮。當我們店裏買不到東西的時候,我們就會去別的地方買,這樣肯定會有利可圖,而且我們會告訴顧客,只有我們知道了,我們才會欣賞。
經過壹年的工作,我成長了,對銷售更有信心了。雖然我成功過,也失敗過,但我會繼續奮鬥。
銷售人員半年個人工作總結範文3
萬物復蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的回暖,我們X店的銷售工作也開始緊張有序的緊張忙碌起來。以下為近期個人工作總結報告:
壹、銷售工作
在今年的銷售工作中,我堅持在工作中加強自我管理,認真完成銷售任務。在工作中,我努力學習。通過對公司業務產品和市場的學習和調查,我對工作做了充分的準備和規劃,並在工作中積極執行,努力完成自己的工作目標。
此外,我還積極加強自己的服務能力。在開發新客戶的同時,也積極鞏固和維護老客戶的發展。並且通過對老客戶的維護,進壹步提高了今年的成績。
第二,自我學習和提高
作為壹名銷售人員,我知道在銷售工作中拓展自己有多重要。在過去的壹年裏,我擴展了自己的知識和技能,具體如下:
首先,深入了解公司的業務和產品。除了領導傳授的信息和知識,我還在業余時間深入了解了產品評測,對比同類型產品,了解競爭對手和自己的差異。
其次,在市場上做了大量的了解,通過閱讀和學習,提高了溝通和銷售的綜合能力,更好的提升了自己。
三、作品的改進與反思
在這壹年的工作中,我學會了在工作中總結和反思自己,也能在工作中及時總結和反思自己。
在這壹年的工作中,我壹直保持著積極的心態和責任感,及時調整自己,改正自己的不足。壹年後,我通過總結和提高,對自己做了很多調整,也認識到了自己的很多不足。雖然大部分問題都及時得到了解決和改善。但是在壹些細節上,我還有很多方面需要加強。
為此,在新的壹年裏,我壹定會積極的認識自己,按照公司的步伐和節奏,壹步步提升自己,壹步步成為壹名優秀的銷售人員!
銷售人員半年個人工作總結範文4
忙碌的壹年快結束了。回首20年,真的是感慨萬千,有得有失。20_真的是難忘的壹年,感謝領導的大力培養,感謝同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內狠抓生產管理,保證質量,以市場為導向,面對今年全球金融危機的挑戰,抓住機遇,銷售部全體員工齊心協力,齊新完成了今年的銷售任務。以下八項是今年的工作總結:
1.作為銷售人員,妳必須對公司及其銷售的產品有很多了解,這樣在向客戶介紹妳和妳的產品時,妳才能有充分的信心說服客戶接受妳和妳的產品。
2、工作壹定要勤奮,這種勤奮不是給領導看的,而是讓自己更快的成長以獲得更多的自信。壹流銷售是業績混合,二流銷售是業績混合,三流銷售是業績混合。如果我現在把自己定位為壹流的銷售,我壹定把工作當成自己的事業,認真、勤奮、積極地去做。其實長期做銷售壓力挺大的。除了總結工作,還要不斷學習和接觸相關的知識和專業知識。當然,最重要的是如何做出成績,如何盈利。這都是通過勤奮做到的。有句話說,沒有賣不出去的東西。只有不會銷售的人才是真正在做銷售,也就是做人。
3、良好的工作態度,可能有人會覺得有些銷售人員每天都要面對壹些難纏的客戶或者是因為壓力大,難免會脾氣不好,但我覺得這也是工作態度的問題,因為很多客戶往往不容易搞定,這就要看如何靜下心來正確面對了。畢竟我們是在服務行業,良好的心態也是客戶考察我們的壹個重點,所以無論何時,請註意自己的言行。當妳拿起電話時,妳應該充滿激情和微笑。我相信電話那頭的客戶能充分感受到妳的真誠,被妳感動。
4.請為公司創造盡可能多的利潤。做不到就辭職。這是心態問題。壹方面,如果妳為公司創造更多,妳自己也會得到更多。再壹個,不要總想著妳被公司利用了或者妳為老板創造了多少才能得到壹點點,因為被利用說明妳還是有價值的。最可悲的是妳沒有利用價值,沒有利潤就意味著失業。
5.當妳和客戶溝通的時候,壹定要記住,妳不是讓他們買妳的產品,而是幫他們解決問題。這是壹個雙贏的局面。主管說,這個很重要,直接影響心態,正確的心態是成功的關鍵。
6.推銷員必須有信心。如果他沒有信心,連說話打電話的勇氣都沒有,那就不言而喻了,他要出去拜訪,要出成績。自信主導著銷售的內心,有的自信妳能根據情況應對客戶的困難和困境。我覺得作為壹個銷售,他被打擊的時候應該高高興興的唱歌來上班。
7.要有耐心和毅力。我相信,只要我努力,就會有回報。這只是時間問題。我曾經因為沒有做出什麽成績而很沮喪。但是當主管告訴我,他是在進公司第三個月才做第壹單的時候,我對自己充滿了信心。當然,耐心並不等同於得過且過,坐等命令,但我們要時刻保持上進心,不斷努力。
8.作為銷售總結,很重要,不僅要總結妳的工作內容、工作效率、工作風格、溝通方式、錯誤發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等。,還要總結自己的說話技巧,肢體動作,甚至個人行為,從而發現自己的不足,知道自己還有哪些可以提升的空間。
要對工作保持長久的熱情和熱忱,更需要有“不等鞭自激”的精神。所以這幾年來,我壹直在堅持做自己能做好的事情,壹直在積累,壹步壹步堅定的朝著自己的目標前進。
最後,我想說,無論妳在哪裏工作,做什麽,妳的態度和心態都很重要。如果在事情發生的時候放松下來,就能更好的處理和解決自己面臨的問題,坦然面對挑戰,不斷充實自己,客觀面對自己的不足,更好的提高。每個人都會有壹個美好的未來!
銷售人員半年個人工作總結範文5
20_年的工作即將成為歷史,忙碌的壹年也將在這裏畫上句號。今年X月,我走進了_。到現在為止,我已經在公司工作X個月了。我已經掌握了_化妝的大部分專業知識,化妝技術也得到了很好的提升。回顧這X個月的工作,有太多的感觸和感受。讓我好好體會壹下,做如下總結:
我進公司後,在公司學習了_彩妝的專業知識培訓,在公司直營店體驗了優秀的銷售氛圍。經過壹個多月的培訓,我已經基本掌握了產品的賣點。根據代理商的需求,公司決定讓我聯系代理商,我開始了我的出差。
這次出差的目的地是_,出差的主要任務有兩個:前期工作是協助代理商進行年終答謝會,後期工作主要是市場服務。
第壹,年終答謝會
剛到_的時候,心情是帶著期待的焦慮。我到的時候,經紀人已經開始做年終答謝會的準備工作了,我也趕緊加入進來。經過幾天的努力,代理公司於20_ _年_ _月_ _日舉行了20_年終答謝會。約60名新老客戶應邀到會。會上,邀請_ Redemption.com創始人之壹講解零障礙營銷模式。下午_教授講解了人體排毒。聽了不同的講師,感受到了不同的講課風格,對我的教學水平有很大的幫助。晚上邀請了專業的表演團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演。我有幸成為主持人,這很好地鍛煉了我在舞臺上發言的勇氣和我的主持潛力。會議結束後,我們取得了令人滿意的結果。所有品牌* * *簽單200萬左右。因為不是主要_,_彩妝品牌,彩妝品牌都是老客戶,30萬左右。會後客戶還可以快速匯款,比其他品牌快很多。
第二,市場服務
在_ market出差壹個多月,服務過5家店,3家日化店,2家美容院。店裏的彩妝品牌大多有兩個牌子,以價格區分。_ _和_化妝品價格相對較高。我的工作安排主要是協助營銷和培訓店員,培訓效果比較理想,可以鼓勵店員用心學習,幫助他們掌握_ _和_ _彩妝的專業知識和熟練的化妝師,促進店員專業化帶動銷售和服務產生業績。由於年關將至,加上天氣寒冷,銷售業績並不理想,但基本能延續每家店3000元以上的銷售業績。對我個人來說,貴州旅遊整體效益還是不錯的,上了壹個新臺階。
_的這份工作不是我在社會大學的第壹份工作。我換過幾次工作。能進公司是天生的緣分,我和公司有關系。但更重要的是,公司的氛圍,公司的每個人,包括公司的領導,都給我留下了不壹樣的感覺。我覺得和大家相處很受益。和公司領導交流壹直是壹種樂趣,這讓我對公司和自己充滿了信心。這是壹個溫暖的大家庭,這裏的人很好相處,沒有勾心鬥角,沒有人際鬥爭。我喜歡那裏的氛圍!
在過去的x個月裏,我學到了很多新的生活經驗。銷售是我永遠學不完的課程。在這x個月的時間裏,我慢慢學會了分析客戶的心理,為他們選擇合適的產品。_,_有豐富的化妝形象。在與客戶交談的過程中,我學會了了解客戶的消費潛力,從而為他們選擇價格合適的產品。我逐漸意識到我需要提高自己的影響力,這樣才能做好流通銷售和離店後的持續銷售。在貴州出差期間,幫助開展了年終答謝會,了解了終端會的籌備和開展情況,為以後自己籌備終端會打下了堅實的基礎。從公司完善的會員體系中,我也清楚的明白了會員對店鋪的重要性。這些將是實現我的夢想和豐富我的生活的墊腳石。在這x個月裏,有太多我忘不了的事,也有太多我會記住的感動。
新的壹年對我們來說充滿了挑戰、機遇和期望。在新的壹年裏,我必須努力打開工作的新局面。為了提高工作效率,我做了以下新年決心:
第壹,在銷售方面,要努力加強產品的專業性,提高銷售水平,為明年的出差贏得更高的人氣,為門店、代理商、公司、自己贏得更高的利益。盡量和代理商溝通,學習了解支付政策,做公司和代理商之間,代理商和門店之間的橋梁。
第二,講座方面,要提高個人影響力,鼓勵店員學習,帶動店鋪銷售。更透徹的分析產品,努力打造自己獨特的講課風格。
以上是我20年的年終總結和新年計劃。工作計劃是以實施為目的而寫的。在明年的工作中,我壹定努力配合,虛心求教,善於用心發現和處理遇到的問題和困難,快速成長,不要讓關心我的領導和同事失望。請拭目以待。
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