皇家銀行股份有限公司，廣州皇家銀行科技有限公司，是壹家為金融行業提供自助銀行設備和整體解決方案的高科技企業。其主導產品是自主研發、生產、銷售和經營的KINGTELLER系列銀行存取款機和主機咨詢服務。
公司已形成年產4800臺的生產能力，無論是生產能力還是銷售規模都位居國內ATM廠商之列。同時也是國內ATM合作運營模式的開創者，運營產品在國內ATM運營服務商中排名第壹。2007年6月，在深圳證券交易所上市，公開發行股票。
自2001起，皇家銀行成為建行總行、農行總行、郵政總局的入圍買家。同時獲得了中國農業銀行電子客票機的批量購買訂單和中國南方航空公司的自助值機訂單。並成為廣發、深發、興業、銀聯、商業銀行、農信社、程心等銀行值得信賴的客戶。皇家銀行在ATM合作運營市場處於領先地位，是“中國首席ATM運營商”。同時，皇家銀行ATM已經批量出口到東南亞和北歐的壹些國家。
皇家銀行壹貫註重產品質量和企業聲譽。高標準、精細化、零缺陷的高質量理念貫穿於從策劃、研發、采購、生產到客戶服務的整個業務流程，堅持設計標準化、采購全球化、生產標準化、測試手段多樣化。皇家銀行的產品質量也來源於國家權威機構對軟硬件產品的認證。
客戶滿意是皇家銀行的工作標準。皇家銀行把售後服務作為企業管理和業務增值收入的壹部分。皇家銀行系統化的監督管理機制將ATM運轉率納入維護人員的績效考核，專業的服務網絡和實時報修報告為用戶提供全面、可靠、周到、快捷的服務。皇家銀行在全國擁有超過100個服務網點，超過5000萬元的零配件倉庫，370名高級專業維修工程師，30臺維修車，為銀行提供365天、7*24小時的專業服務，承諾20分鐘電話響應、60分鐘現場響應、60分鐘維修或整體更換；始終堅持“三不漏”:壹是記錄客戶電話，壹是解決客戶問題，二是跟蹤問題處理結果；兩個保證:保證按預約及時服務，保證服務滿意率達到100%；壹避:堅決避免用戶因為同壹個問題打兩次電話，不斷提高客戶滿意度。