——起點高,發展快;
-高標準高質量的產品風格:敬業、求實、創新。
——企業作風是浪莎公司全體員工在企業成長過程中積累和形成的精神,是員工在實際工作中始終如壹的態度和行為。
——敬業:師傅的工作態度和壹絲不茍的工作作風。
——實事求是:正確認識自己,揚長避短,充分發揮自己的潛力;知道自己的職責,主動為自己的工作負責。
-創新:在不斷追求卓越的過程中,不斷推陳出新,引領潮流,實現管理效益最大化。員工信念:先做人,再做事。
——好好學習,努力工作,堂堂正正,做事明明白白,活得開心快;
——對事不對人;
——忠於公司,忠於事業,忠於工作。員工宣誓:浪莎是我的終身事業。
-主人翁精神,為事業而工作。
——只有團隊的發展才能帶動個人的發展。
——我是成功的,所以我樂於利用人的想法:德和才必須被重用。
只有有德之人才能被錄用。
無德之才不會被重用。
無德無才,堅決不用核心競爭力:學習型組織+創新+盈利型領導。
學習型組織:學習
(1)具有持續學習的能力,前瞻性和創新的思維方式,能夠積極快速地適應變化的環境,註重成員間的合作,具有較強的團隊實力,每個成員都能活出生命的意義。
②學習是對員工的最高獎勵;學習是有回報的投資;學會終身學習。對員工的最高獎勵;學習是有回報的投資;學會終身學習。
-創新:
產品創新宗旨:人無我有,人有我有。我高人壹等,我賤,我賤。
產品創新政策:生產壹代、開發壹代和存儲壹代。
②管理創新:不斷改進管理方法,激發員工潛能,用最先進的管理創造效益,實現產品“零缺陷”,降低生產成本。
(3)技術創新:通過技術創新,對原有的生產工藝、生產技術和生產設備進行更新改造,提高了產品質量和勞動生產率;技術創新是為了提高出口競爭力,增加附加值。
-利潤領先:增銷增效,節約增效,減員增效,改革增效。7S:清理、清理、提高質量、提供完美服務、保持創新領先。
1,卓越的品質:
顧客驅動的組織過程,系統的過程管理控制,動態的資源配置,強調認真執行ISO-9000、ISO-14000國際標準,嚴格控制產品質量,持續改進以確保實現和滿足顧客不斷變化的需求。
2.完美服務:
①尊重員工和相關方的利益,取得他們的信任。通過提供產品和服務,為客戶、供應商和合作夥伴創造價值;通過創造機會,員工可以與公司同步成長。
②樹立“為客戶著想”的理念。壹切以客戶滿意為目標,及時準確地了解客戶需求,以最好的服務滿足客戶需求和期望;
③同時,在企業內部倡導每壹位員工都為顧客導向過程中的“下道工序”提供滿意的服務,為最終的顧客滿意提供了有力的保障。
3.持續、超前的創新:以創新的思維,從事技術研究、產品設計、應用策劃和客戶服務,不斷引導消費者的消費觀念,滿足客戶不斷變化和潛在的需求,提高產品和服務的競爭力,促進公司發展,為社會做出貢獻。各級人員必須理解和貫徹公司的質量方針和目標,並落實到自己的崗位上。所有員工都應努力實現公司的質量方針和目標。※.互動口號:視員工為親人,愛浪莎為家,視義烏為故鄉。
——大家都好,只有小家好。
-只有員工滿意,才能讓客戶滿意產品工作理念:1。第壹次就把事情做對,實現零缺陷。
工作標準必須是零缺陷,不是差壹點就好,差壹點就好,也就是說我們會在某個時候達到要求,或者每次都達到大部分。
零缺陷工作標準意味著我們必須隨時隨地滿足工作過程的所有要求。這是壹項個人承諾,認真滿足我們已經同意的要求。
——如果我們想讓自己的工作有質量,那麽我們絕不向不符合要求的情況妥協。我們應該盡力防止錯誤的發生,我們的客戶不會得到不合格的產品或服務。這就是“零缺陷”工作標準的含義。
-零缺陷作為壹種精神狀態:第壹次就把事情做對;避免雙重標準:“不允許出錯”;我們非常重視預防。
第壹次把事情做對也意味著減少浪費,提高效率。
2、為了客戶,為了公司的生存,為了自己的工作管理原則:五個管理,五個固定。
——五控:總賬(指所有要管的賬和“五定”)不漏項,人人管,事事管,管理以績效為基礎,管理以考核為基礎。
——五定:人員、崗位、數量、崗位、核銷(總賬五管)。
“五定”是人力資源運作的標準,即各個部門的人員要根據實際需要(人員配置)來確定,崗位的人員配置要讓他們在應有的崗位(人員配置)上發揮自己的長處和積極性。為了保持這項工作的效率和積極性,需要量化(量化)工作標準,形成職責(人員配備),按照前面的“四定”確定考核辦法和細則。市場理念:實現共贏* * *走進財富的天堂。