員工競賽演講5篇範文1
領導、評委、同事們,
大家好!首先,謝謝妳給我這個機會。我被聘為生產運營部的負責人。
簡歷
我叫YJBYS。我於1995年畢業於重慶交通大學。技術職稱為工程師,2003年取得壹級項目經理資質。現在他是壹名入黨積極分子。畢業後在南江項目擔任技術員,從事施工和技術管理工作;1996年、1997年、1998年在江西瑤湖高架橋、南江工程擔任工程部部長;99年、2000年任項目總經理;2001至今,分管生產運營科。個人條件符合生產經營科科長崗位的基本條件和補充條件。
有利條件
競聘優勢如下:1,1995年至2000年,本人在項目中從事施工管理和運營管理工作;2.熟悉生產運營部門的業務信息和工作環境,具備必要的工作經驗和管理經驗。3.熟悉標後預算、計劃統計、合同管理、市場定額、企業管理和運營管理。4.我對工作認真執著;5.我喜歡這份工作。我對工作充滿熱愛和激情,對企業充滿責任感。
主要成就
主要成績:不能說取得了什麽成績,但是認真做好了每壹份工作。在南江項目港區三號路和卡丁車路的施工管理中,我合理安排工期,準備最佳機械組合和科學施工工藝,使機械生產率達到97%以上,直接工程費用降到最低。1999年擔任衡水三分項目總經理,在高經理的大力支持下,進行標後預算、成本預測、日常核算。日常核算給車間的工人註入成本的概念,根據施工計劃計算每個車間的最小工程量。晚上和車間的工人壹起,根據工作量、人員、機械、材料的消耗,計算當天的盈虧,並分析原因。在縮減開支的同時,用心拓展開源的途徑,為衡水三中最終取得更好的效益奠定了基礎。生產運營後,在部門領導的關心和其他部門的支持下,經過我部全體員工的共同努力,完成了以下工作:
1,順利通過建設部壹級資質申報,獲得公路工程總承包壹級,市政工程二級,路基、路面、橋梁、地基專項治理壹級。
2.通過了全國施工企業顧客滿意,是天津市“守信譽、重合同”企業。
3.及時編制新開工項目的標後預算;它為項目帶來了明確的成本目標,為項目經理帶來了相對公平的競爭平臺;
4.在運營管理方面,修訂了分包結算和分包合同管理辦法,設計實現了工程核算模板和施工合同模板。
5.收集和匯總每個項目所在的工藝市場價格,並修改我們的工藝施工定額。
6.指導項目運營層申報,參與項目運營層核算工作。
7.編寫QHSE體系的程序文件,推動體系的運行和實施。
因為我比較年輕,工作年限短,工作經驗不足,所以會加強與項目和各部門的聯系,創造各種學習機會,提升自身素質,逐步彌補自己的不足。
員工競賽演講的5篇範文2
親愛的領導和同事們:
我叫XXX,今年25歲。我是黨員,畢業於XXX大學。感謝領導給我這個機會,迎接機遇和挑戰。
經過近壹年半的學習和實踐,我的理論水平和業務技能有了顯著的提高。我競聘現場總監有以下三個優勢:
壹是有嚴於律己、清正廉潔的工作作風。我相信對他人誠實。始終以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊重領導,團結同誌。在工作中,我誠實自律,與客戶是摯友,保持必要的距離。我的為人處事風格得到了領導和同誌們的充分肯定。
第二,工作潛力強。兩年來,我用心主動,始終堅持“學以致用”的原則,努力將所學運用到實際工作中,取得了良好的效果。在領導同事的幫助下,開拓新思路,探索不良貸款回收的有效途徑。壹年半時間收回貸款420萬,占前任客戶經理貸款金額的50%;參加催收比賽,催收不良貸款及利息共計68.3萬元。
第三,全面協調的潛力很大。作為大學四年的學生會主席,參加工作後更註重社會經驗的積累。認真理解協會對各項工作的要求,爭取工作主動權,讓自己在學好業務、做好本職工作的同時,更好地處理各項業務和關系。如果我有幸競爭這個職位,我會在以下幾個方面努力:
1.加強對客戶經理工作熱情和責任感的培養。信貸資金是轄區人民的血汗錢,用好、管好信貸資金是每個客戶經理義不容辭的責任。所以我要求大家始終樹立“以客戶為導向”的思想,認真解決客戶遇到的困難和問題,樹立良好的形象,贏得客戶的青睞。增強團隊意識,提高整體凝聚力,形成個人利益服從於群眾利益的良好工作氛圍,讓大家工作愉快,激發內在潛力,釋放更大的工作能量和熱情。
2.規範信貸運作。壹是加強貸前調查,二是。使我們的工作管理制度化,提供高質量的服務,使我們的工作更有效率。確保我們做了所有的工作,走上壹段樓梯。無論比賽成功與否,我都會以更加飽滿的熱情、紮實的工作和務實的作風,提高自己的素質,在崗位上做出更大的貢獻。
員工競賽演講的5篇範文3
親愛的領導和同事們:
大家好!非常榮幸能夠參加今天的比賽演講。首先感謝大家為省公司選拔人才付出的辛苦。下面簡單介紹壹下我的自然情況和工作學習經歷。
我叫XXX,今年32歲。我來自省內的XXX公司。本人畢業於XXX大學,1996,自動化學士學位。畢業後被分配到某市電信局做維護工作。5438年6月至2000年2月,受聘在省內某公司市場部從事市場分析工作。在做好本職工作的同時,利用業余時間參加了某高校的工程碩士,壹次性通過了所有科目,將於5438年6月+2004年2月畢業。
在省內某公司市場部四年的管理工作中,我逐漸體會到,從市公司到省公司,是壹個主角轉換的過程:壹是從具體、微觀的管理到原則性、宏觀的管理;第二,做的工作從影響局部變成了影響全局。在省實業公司市場運營部從事經營分析工作時,充分認識到只有“研究市場、分析市場、把握市場”才能“掌握主動、加快發展”,通過學習通信市場管理的理論知識和分析方法,提升了業務潛力和管理水平。在領導和同誌們的支持和幫助下,我不斷學習政治理論和管理知識,逐漸成長為市場部的骨幹之壹,並於2003年6月19日光榮地加入了中國* * *產黨。在過去的四年裏,我主要做了以下工作。
1.做好全省各行業的經營分析。為了做好省內工業公司的經營分析工作,我深入基層進行調研和考證,收集了大量的相關信息和數據,詳細掌握了省內工業公司及其子公司的業務類型和經營情況。個性是企業在市場運營部門管轄範圍內的經營狀況和經營類型。
積極收集和了解通信市場信息及相關情報,進行系統的總結和分析,並根據工業公司的業務範圍進行研究,積累了大量的業務經驗和數據;通過不斷努力,初步建立了省級工業公司市場運行分析體系。某電信實業有限公司經營分析系統起草並下發。根據各市工業公司及直屬單位的實際經營情況,對其經營分析提出了具體、科學的要求,指導各基層單位做好經營分析工作,使省級工業公司的市場經營分析更加細致、具體,產生了多期某電信行業的經營分析。通過詳細的文字說明和直觀的圖表數據,對全省通信行業的經營狀況進行整體分析,說明情況,發現問題,及時提出解決辦法,為公司制定整體經營戰略帶來了可靠的依據。
2.為公司的發展提出建設性的建議。結合省實業公司的實際經營情況,負責起草了省通信工程集團公司成立的可行性報告,對某電信實業有限公司未來發展的合理化建議,對實業公司現有業務類型和核心業務的分析。在起草相關文件和推薦的過程中,為了掌握真實數據,貼合基層實際,我們積極深入相關單位了解情況,召開座談會征求意見。這不僅加強了上下級之間的關系,而且使文件切實可行,保證了文件的質量。
3.致力於開發新業務,拓展增值電信領域。為了實業公司的長遠發展,在鞏固實業公司傳統業務的同時,根據市場需求開發具有市場潛力的新業務。為了拓展增值電信領域,在公司的領導下,部裏安排我考察了上海呼叫中心和杭州迪福通信信息有限公司的建設和運營情況,並與大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業務進行了全面的洽談。通過實際走訪和理論探討,對呼叫中心的規模、業務功能、業務現狀和市場需求有了進壹步的了解,開闊了視野,積累了經驗,起草了《呼叫中心業務調研報告》和《呼叫中心投資建設建議書》,以詳實的數據和資料闡明了呼叫中心業務的發展前景和優劣勢,為公司領導決策提供了依據。
通過幾年的經營分析實踐,我想談談對電信市場經營分析的壹些想法。
目前,通信運營市場競爭異常激烈,固網運營商面臨前所未有的壓力。為應對日益激烈的電信市場競爭,做好市場管理分析尤為重要。首先,要以市場為中心,不斷完善專業的營銷隊伍,設立專業的營銷分析師,運用各種先進的經營分析方法和便捷的溝通手段,不斷開闊視野,學習先進的理念和方法,對市場進行分析、預測和規劃。
其次,市場經營分析系統必須與各業務系統的管理和生產維護系統相連接,各系統必須自帶經營分析系統所需的各種業務數據,大部分數據要通過相應的接口自動獲取。要做好具體分析,從分析中找出問題和解決方案,找準市場,從“嚴謹”入手,客觀、準確、真實地反映公司的實際經營狀況,確保企業效益最大化。
第三,要做好市場調研,獲取市場經營分析的第壹手資料。俗話說:“知己知彼,百戰不殆。”通過詳細的市場調研,了解我們現有用戶的狀況,了解他們的忠誠度,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者,從而了解自己,發現潛在的市場,針對移動和電信的實際經營狀況,提前做好競爭和應對的準備。
總之,要內外結合,不僅要分析內部經營狀況,還要做好市場調查分析,了解競爭對手的情況。同時,要註意靈活多樣的市場經營分析形式,為企業的最終決策奠定基礎。經營分析最終是為經營決策服務的,所以要提高分析的準確性和有效性,還要做好相關部門的配合,使分析的結果最終能在企業的經營活動中發揮作用。
在這次競賽中,我申請了綜合管理。我認為這次比賽不僅是我走上省通信公司管理崗位的機會,也是壹次難得的學習和鍛煉機會。無論結果如何,我將繼續熱愛我們的企業,繼續在我的崗位上盡職盡責,為通信事業的發展做出新的更大的貢獻。
謝謝大家。
員工競賽演講5篇範文4
各位領導、各位考官:大家好!
首先感謝各位領導給我這個機會站在這裏做壹個競技演講。我相信這次比賽將是我未來人生的壹個重大轉折點。我叫XX,大專學歷,畢業於XX學院中文專業。我很榮幸在5438年6月+10月加入XX移動分公司,擔任XX區域中心臨時總監。在上級的正確領導下,我們成立了移動營業廳,推廣業務20個,圓滿完成了反搶劫工作。工作半年後,移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、真誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深厚的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下了深刻的印象,深深震撼了我的靈魂,使我堅信選擇中國移動是人生發展的機遇。
我今天參加競爭的職位是移動分公司X區域中心總監。該職位肩負四大職責,即銷售、服務、信息收集、社會營銷建立和管理。其核心是服務,基礎是管理。
作為世界500強企業之壹,中國移動通信公司必須適應市場經濟規律,在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實際情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網絡為依托,才能全面提高移動通信的服務水平。以服務求生存,以創新促發展,以品牌拓市場,以管理增效益,努力在短時間內打造優秀的移動通信品牌,提升企業核心競爭力。只有這樣,我們的企業才能在市場競爭中立於不敗之地。客戶是中國移動的立身之本,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。
面對競爭對手,如何提高服務水平,提高服務質量,打造服務品牌,是當前壹個基層管理者的首要任務。“服務”是指我們的企業和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神上的價值感受。但是,每個人的價值感很難用壹個統壹的標準來衡量。因此,我們必須有服務創新意識和服務創新措施,以提高服務水平和質量。用員工的實際行動,不斷滿足客戶對我們服務價值的感受,最終實現中國移動在基層“服務領先、業務領先”的戰略目標。我的具體理解是:
第壹,通過服務創新實現服務領先。
中國移動通信的服務理念是“通信從心開始”。我認為:做好“溝通從心開始”,必須做到“溝通從新開始”、“溝通從線開始”。也就是說,每個員工不僅要有服務創新的意識,更重要的是要把這種服務創新的意識運用到實際工作中去。目前,服務已經成為移動通信市場競爭的絕對因素。我們和競爭對手的競爭已經從單純的價格競爭轉向服務競爭。誰的服務內涵豐富,誰就贏得了市場,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。
公司從成立之初面向手機用戶的通話服務、來電顯示服務發展到語音信箱、手機銀行、移動辦公等20多項增值服務功能。在基層業務部門,目前僅僅局限於業務技術的創新是遠遠不夠的。最重要的是我們企業的管理者和員工如何在具體的實際工作中做到“溝通從‘新’開始”“溝通從‘行’開始”。
我認為:目前,實行“零距離服務”;實行“首問責任制”是壹個好辦法。所謂“零距離服務”,就是讓每壹個員工都為客戶提供貼心服務和貼身服務。也就是說,從服務意識和服務提供上,要與客戶的需求保持“零距離”。用心、真心、真心服務客戶,強化“客戶是我們的父母”的服務理念,做到思想認識“零距離”。人性化、人性化、人性化的服務打破了時間和空間的概念,實現了以客戶滿意為標準的全方位服務的“零距離”。
加強企業與客戶的交流與溝通。轉變服務方式,加強從被動服務到主動服務、從業務到營銷、從上門為客戶服務、從滿意服務到滿意服務的轉變。從而全面提升客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終將客戶與企業融為壹體,實現企業與客戶的“零距離”。
實行“首問負責制”,即第壹個來營業部辦理或辦理移動業務的人,此人負責解答客戶的疑問或幫助指導客戶辦理業務,直至客戶滿意離開。他壹定不能以任何理由找借口,這樣客戶會花更多的時間和精力。
推行“首問責任制”,就是要通過建立全員、全程、全方位的服務體系,倡導全程服務,樹立客戶至上,杜絕接待客戶推諉扯皮的現象,提高工作效率,提高服務質量。既增強了員工的主人翁意識,樹立了企業的良好形象,又鍛煉了員工解決問題的能力。
第二,打造服務品牌,實現業務領先。
打造服務品牌,要求我們的服務不能只停留在表面,要向更深層次發展。
服務應該向更深層次發展:
首先,要強化員工的服務意識,認識到良好的服務不僅關系到企業的生存和發展,更是關系到員工個人生存和發展的根本問題。“失去客戶意味著失去市場和利潤,員工失去就業機會”,從而確立了“客戶就是財富,服務等於收入”的觀點。
其次,我們的員工必須有競爭意識。既要有勇於和善於競爭的勇氣和魄力,又要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚子、累死累活地進入市場的精神。根據市場需求,需要加大移動通信業務品牌的宣傳力度。另外,要敢於主動與市場“接吻”,與客戶“談、練、愛”。讓移動通信業務成為“第三方”介入每壹個客戶的家庭生活。我說的“談、練、愛”,“談”是指移動客戶進行業務推廣、講解移動資費、回答客戶問題、介紹移動熱點等。“實踐”是指為客戶實踐手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚新業務功能;“愛”意味著延伸我們的服務,用愛去幫助那些老弱病殘的顧客。打造中國移動的服務品牌是我們的職責。在座的各位都知道,經濟學中有壹個非常重要的規律,叫做“二八原理”。
它深入分析了我們80%的營業收入是由20%的大客戶帶來的,而這20%的大客戶就是我們的忠實客戶、信譽客戶、最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。要把大客戶作為企業生存發展的命脈。就目前的市場競爭而言,大客戶已經成為競爭對手和我們爭奪的焦點。做好大客戶服務,提高大客戶忠誠度,保持大客戶群體的穩定發展,是企業打造服務品牌,實現業務領先的重中之重。目前公司已經實施了大客戶經理制度,但在基層事業部大客戶的基本信息、服務策略、團隊建設、業務流程等方面還存在不足。
我認為:要做好大客戶的服務,首先要在紛繁復雜的客戶群體中找準目標,分清誰是大客戶,誰是重要客戶,誰是潛在大客戶,摸清大客戶的單位、行業、規模,建立完善的大客戶基礎資料,夯實營銷基礎。其次,要在為大客戶提供* * *性服務的同時,提供“優先、優質、優惠”的個性化服務。以壹對壹的方式,定期拜訪不同層次的重點客戶,了解客戶的需求和競爭對手的活動,制定“人無我有,人無我有,人無我有,人無我有”的服務策略,盡壹切努力滿足重點客戶的特殊需求。
三是在企業中安排素質高、業務技能好、能力強的人才為重點客戶服務,切實加強重點客戶服務隊伍建設。
四是優化大客戶服務業務流程,圍繞“全面受理、內部分流、優先處理、結果反饋”的原則,建立大客戶服務“綠色通道”,確保其暢通運行。最終打造中國移動的服務品牌,實現業務領先的戰略目標。
員工競賽演講範文5 5
尊敬的檢察長,各位領導,同誌們,大家好,
在這個莊嚴的場合,感謝院黨組給我這個機會認真介紹自己,展示自己,也想讓大家重新認識我,沒有任何修飾和偽裝。我在競爭宣傳科長的職位,我認為我有以下優勢可以勝任這份工作:
第壹,熱愛宣傳工作。7月份進的院,1994。自2019進院以來,基本都是在工作之余表揚檢察院的好人好事,謳歌檢察院懲惡揚善的壯舉,宣傳檢察工作的理論經驗。2019至今,在國家、省、市三級報刊發表各類檢察著作300余篇。報刊發表文章總數超過654.38+05萬字。在江夏文藝成果展上,我是唯壹壹個有文章被編入教材,並通過教育部成為正式文本的人。由於成績突出,2019年2月被省科學院榮立個人二等功,2019年被評為全省雙年展優秀記者,有兩篇文章獲得省市好新聞獎;今年被區委區政府授予文藝創作壹等獎;有關領導還安排我給全市各區宣傳人員、全區輿情信息員和學院青年閱讀班的學生講授新聞寫作的知識和經驗。
二是要有宣傳專長。我的特長表現在“五會五能”:壹會新聞,壹會研究。我知道如何收集新聞信息,報道,通訊,報告文學,紀實文學和研究材料,我可以用我的筆寫。第二,我會拍照,會拍照。從2019進入技術部以來,壹直在醫院做兼職攝影師和攝像師,熟悉如何在現場采集圖片和視頻資料。三級電腦技能,會編輯。我從1999開始用電腦寫作,可以編輯基本的電腦知識,文字,圖片,甚至視頻資料。四會網,能寫。2065438+2009年6月,我被省檢察院借調半年,創辦了省司法學院門戶網,受到省司法學院領導的好評。我掌握了網上的稿件傳輸和網站內容更新。會寫就是我有打字,傳真,掃描,整理資料文件的技能。五面試,可以交流。從事新聞寫作20余年,具備隨時采訪任何對象的知識,對如何采訪當事人及相關人員,如何根據需要達到采訪目的有壹定的經驗;我與相關記者接觸頻繁,與記者交了很多朋友,懂得利用記者為檢察宣傳工作服務。
第三,我們有信心做好宣傳。這幾年我壹直和最高人民檢察院的檢察日報、正義網,和省院的辦公室、宣傳部、研究室,和市院的宣傳部、研究室,和區委的辦公室、宣傳部保持著良好的關系。我發給上級的所有文章基本都能100%被采納,還能直接進入江夏區門戶網站後臺發布關於我院的宣傳文章。我熱愛宣傳工作,有宣傳工作相關的特長,寫的文章圖片也都可以發出來。我對做好宣傳工作充滿信心。
進醫院之前,我在壹家企業做過辦公室主任、財務科長、廠長助理、區政協委員,工作壹年比壹年先進。在待人接物方面,我的夫妻在家裏長期恩愛和睦,我在外面也有壹群長期的知心朋友。如果我能當上宣傳部的科長,我會改變過去懵懂無知的面貌,有信心處理好各方面的關系,為全院和各部門服務好。希望大家能信任我,支持我,讓我施展才華。我會把我們醫院的宣傳工作做得更好,讓它進入全市、全省最先進的行列。贏了很高興,輸了也很高興。如果這次比賽失敗了,我會壹如既往地做好我的工作。
謝謝大家。
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