東軟是不是要徹底轉型為醫療健康公司?關註東軟的人應該會註意到,作為國內最大的IT解決方案提供商,東軟近兩年見諸報端的新聞多與醫療有關,尤其是東軟旗下的東軟醫療和東軟西康在2014年底獲得弘毅投資和高盛投資37億元,東軟今年還在籌劃在寧波、沈陽、太原建設“雲醫院”平臺。就連東軟集團的靈魂人物劉積仁,在論壇和采訪中也更多地談到了東軟的健康戰略。
“普通人現在不滿意或者永遠不滿意的壹個是教育,另壹個是醫療。”東軟集團董事長劉積仁告訴界面新聞,東軟在2009年西康成立前後開始全面向健康醫療領域轉型,並借此將商業模式從B2B向B2B2C轉變,不放棄多年積累的企業用戶,同時將業務線延伸到家庭和個人消費市場。
東軟在向醫療轉型中有這個信心和優勢。東軟作為中國第壹家上市軟件企業,自1991成立以來,歷經多次轉型。從做軟件制造商到做系統集成商,再到做解決方案提供商和國際外包業務,劉積仁很慶幸東軟還活著。
“中國的IT公司五年就會死掉,東軟活了24年。比人的話,基本都活200多歲。”10年底在貴陽舉辦的東軟解決方案論壇2015上,劉積仁壹上臺就拿東軟開玩笑,包括自己的年齡。“在大家都看好90後的時候,還有人把錢投給50後”,這也是劉積仁在談弘毅的趙令歡為什麽還願意投他的原因。劉積仁,1955出生,今年60歲。
“妳問壹個20歲的人想活幾歲,他可能會回答80歲;但當妳問壹個78歲的老人想活多久時,他永遠不會是80歲。”劉積仁表示,無論政府、醫院還是IT界,都應該致力於讓老百姓的生命活得更長、更有價值。
要實現這壹目標,不可避免地不能僅僅依靠最後壹刻的臨終關懷。劉積仁說,“如果我是醫院的院長,我希望首先,妳永遠不要來我的醫院。”如果妳來了,我希望妳永遠不要回來。"
那麽劉積仁的說法有什麽深意呢?這就要提到東軟正在試水的“雲醫院”了。所謂“雲醫院”,是由大數據、雲計算、物聯網技術、醫療設備和醫療管理應用系統組成的健康管理和醫療服務平臺,為政府、醫院和醫生構建高效、安全、可靠、可監管的協同醫療體系;是為醫院構建網絡醫聯體,為醫生爭取更大利益,推動醫改的工具。
用劉積仁的話說,“雲醫院”是“沒有圍墻的醫院”。通過基礎設施、IT傳感器、互聯網等方面的投入,讓醫療服務走向社區和家庭,讓醫療模式從以醫院為中心轉變為以社區、家庭和個人為中心。
以寧波雲醫院為例。據寧波市衛生信息中心主任孫向東介紹,該項目於今年3月正式啟動。截至目前,已建成在線醫療、協同醫療、健康管理三大平臺。未來將進壹步探索和優化政府配套政策、支付方式、體驗、數據和商業模式。此外,寧波雲醫院還發布了“掌上雲醫院”App。除了所有病歷和日常健康記錄,患者還可以享受掛號、免費和收費咨詢、體檢管家等服務。
這個想法如此宏大,東軟作為壹家公司,能實現這個夢想嗎?“在這個過程中,我們確實需要政府部門的支持,包括保險行業。”劉積仁說,東軟的醫療轉型理念沒有想過顛覆誰。“很難。”“我們在創造新的東西,但原有的東西已經存在,只是特別分離,沒有聯系。”
“在醫療過程中,每個人都應該是醫生。”劉積仁認為,它是未來醫療體制改革最重要的工具。通過IT技術,可以將大醫院的資源、能力、知識滲透到社區中,普通人在家的日常行為都可以接入醫院。
這種想法並非無中生有。雖然已經六十多歲,但劉積仁並沒有放松學習互聯網思維的步伐。在“新生態下的新解決方案”主題演講中,劉積仁闡述了很多他對互聯網思維的理解,闡述了互聯網的三大定律:摩爾定律、吉爾德定律、梅特卡夫定律。他認為,未來世界的壹切都是連接的,連接的成本在降低,同時創造新的價值,而這種連接形成了壹個共同體,形成了壹種合力。
“我相信有幾種互聯網元素將在我們的網絡中得到充分利用。第壹是社交,第二是協作。”劉積仁說。據了解,除了雲醫院,東軟還推出了“大象求醫”、“瘦子”等多款醫療健康手機app。
不過,瞄準醫療這塊蛋糕的不止東軟壹家,BAT也涉足醫療領域。“有了壟斷,他就會自滿,就會有弱點,就會誕生另壹個。”劉積仁認為,醫療領域永遠不會出現壟斷,目前有機會。針對近兩年醫療領域投入的增加,是否存在泡沫的問題,劉積仁認為“絕對不存在泡沫,這些探索和創新未來都會繼承,無論成敗。”
據了解,東軟今年還在洽談引入壹筆新的投資,也將應用於醫療領域,而東軟醫療和東軟西康兩家子公司將朝著分拆上市的目標發展。
東軟在醫療領域的布局已經廣泛鋪開,那麽未來會怎麽樣呢?“我很難描述三年後我們會是什麽樣子。”劉積仁表示,希望三年之內,更多的基礎醫療能夠走向家庭,很多普通人都有個人家庭醫生。他還預計,更多的利益相關者或誌同道合者將進入他們的平臺,共同努力,讓普通人滿意,他們的技術、資本和服務模式將服務於未來。“也許會失控。”
對於那些全新的非核心業務,東軟開始鼓勵員工自主創業。去年,北京東軟匯聚信息科技股份有限公司正式登陸新三板。這家公司的主營業務是SAP、ORACLE、Infor等高端應用軟件的咨詢服務,也是東軟集團的子公司。“我們今年可能會有更多的公司登陸新三板。”劉積仁透露,東軟旗下的“大象就醫”、“瘦子”等移動app將會分拆出來尋求外部投資人,獨立上市。
但是,無論我們如何投資醫療領域,都不得不正視東軟西康仍然處於虧損階段的事實。東軟集團整個醫療板塊整體收入不到30%,大部分收入來自其解決方案和外包業務。
很多人不知道的是,東軟提供的是行業和產品工程解決方案以及相關的軟件產品、平臺和服務,其實在我們生活的方方面面都有,包括電信、能源、金融、政府、制造、商貿流通、醫療衛生、教育文化、交通、移動互聯網、媒體、環保等等。
例如,6月5438+065438+10月17日,東軟集團與傑尼電子簽署戰略合作協議。根據能源互聯網領域的最新發展趨勢和市場機遇,雙方擬在能源互聯網領域相關雲平臺的開發、運營、推廣和服務方面開展全面戰略合作。今年7月,東軟集團還與阿爾派電子(中國)有限公司、沈陽福瑞馳企業管理中心簽署合資協議,共同成立東軟睿馳汽車技術(上海)有限公司,東軟睿馳將依托東軟在汽車電子領域20多年的創新研發實踐,圍繞推動汽車行業變革的關鍵技術,深化東軟汽車電子業務布局。
“新的解決方案不僅能滿足客戶對IT技術和功能的需求,還能服務於客戶的客戶。”劉積仁表示,整體來看,東軟的新方案有三個特點:拓展性、變化性和準確性。首先,新的解決方案不僅滿足客戶對IT技術和功能的需求,而且服務於客戶,幫助客戶在業務和業務發展方面取得成功,與客戶的利益和社會發展方向高度壹致。其次,新的解決方案不僅僅是技術的展示,更重視和支持客戶商業模式的改變。與客戶壹起,通過打造新的解決方案架構和新的服務模式,推動東軟和客戶的業務發展模式的變革和價值創造。第三,新的解決方案是通過大數據挖掘和人工智能,創造壹個卓越運營和精準管理的時代。
“我想沒有人敢說自己真的成功了。”劉積仁說,商業的最終目的是為社會做貢獻,而不僅僅是為了錢。在他看來,壹個人的思維與50後還是90後無關,而取決於他是否願意不斷學習,與時俱進。“我甚至希望我能活到100歲,120歲。”