2.從今年8月份開始，就有很多用戶反饋。他們曾投資過大通金融MULTIBANK GROUP的平臺，但多次提現失敗。現在，他們很多賬號都舉報大通金融平臺通過斑馬實名投訴故意提現，故意讓其爆炸，連交易的贈品都被平臺扣了。斑馬投訴已將投訴反饋給大通金融平臺，目前尚未收到回復。根據斑馬的投訴，目前大通金融平臺已收到30起投訴，其中兩起已回復，1已處理。投訴是多余的，無法賠付，與異常交易有關。
3.由此看來，大通金融平臺客戶投訴多且處理效率低，交易環境糾紛多。據知情人透露，大通金融可能計劃從中國大陸撤出。如果大通真的要退出市場，就應該良性退出，有序還清客戶的資金，保留自己的品牌。所以希望投資者盡量避開有爭議的平臺。現在很多平臺套路多，投資分散，壹定要謹慎選擇和交易，避免投資受損。
擴展數據:
群組簡介
①大通金融集團幫助客戶進行網上交易。我們的服務涵蓋外匯、NDF和CFD。我們向世界各地的個人和機構客戶提供上述服務。
②大通金融集團是全球唯壹提供八大網上交易平臺的集團公司。我們的產品和工具覆蓋了整個行業，比如外匯、差價合約、無本金交割遠期外匯(NDF)等等。
③大通金融集團獨有的交易平臺日交易量超過20億美元。2010年，我們的交易金額達到5800億美元，其中60%來自銀行和機構客戶。我們的業務覆蓋全球90多個國家，為全球超過58，000家客戶提供服務，我們的集團公司遍布五大洲。
④大通金融集團高度重視技術投入，為全球零售和機構客戶提供清算和風險管理服務。我們采用最先進的技術，以確保我們領先於世界各地的同行。大通金融集團為銀行、機構和個人客戶以及專業投資者提供壹站式金融產品和經紀服務。
⑤大通金融集團還為客戶提供大宗經紀業務、貨幣和貴金屬實物交割、白標合夥項目、直通式處理、交易所建設、做市商API和技術。