電話銷售車險和直銷理賠的區別:簡單的例子:萬壹客戶發生意外(無論是自己的責任還是第三方的責任)，在電話銷售的情況下，客戶只能撥打保險公司的客戶電話報案，而業務員的車險，客戶除了選擇客戶電話外，還可以撥打業務員的電話進行指導。進入理賠階段，電話銷售車險的客戶需要準備好相關資料到保險公司理賠服務點，然後自行賠付。因為不熟悉業務等原因，可能壹次或幾次都沒有結算，時間用完了。最好連“保險公司理賠難”都不說。其實索賠並不難，只是對自己的業務不熟悉，費時費錢。還有業務員的車險，客戶打電話，業務員會來收集資料，然後交給公司理賠，不用客戶跑前跑後。
電動車險和直接車險的區別；
首先，保險設計會有所不同。因為車險的內容有很多細節，所以最好根據客戶的實際情況來設計每壹個險種。比如新車壹般不需要附加自燃損失險，比如是否附加貨物損失等。壹般情況下，同樣熟悉車險，業務員可以做出比電銷更符合客戶的車險。
二是費用方面，由於業務員的責任範圍和相關義務需要承擔，作為平等對價，業務員需要壹部分費用來維護和服務客戶。所以壹般情況下，業務員的車險會比電話銷售的車險略高。
第三，客戶範圍不同。電話銷售的車險主要針對普通汽車銷售，而銷售人員的車險範圍要全面，包括大型營運車輛。
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