公司戰略目標
為實現“兩整合、三創新、五轉型、萬億”的戰略目標，公司堅持“航空報國、強軍富民”的宗旨，踐行“敬業、誠信、創新”的理念，不斷提升企業核心競爭力:在鎂鋁鑄造、齒輪加工、熱量表處理、理化計量等方面，構建了國內壹流的高精尖裝備和技術制造體系。為加快國際化步伐，公司與加拿大普惠公司、法國歐直公司、圖博梅卡公司、美國霍尼韋爾公司、GE公司等國際知名企業開展了廣泛合作。
公司發展理念
作為中國航空工業集團公司的壹部分，AVIC哈爾濱東安發動機(集團)有限公司牢記“航空報國、強軍富民”的集團宗旨，以航空為崇高使命，為強軍富民不懈追求；秉承“敬業誠信、創新超越”的集團理念，我們把敬業誠信作為事業的根本，把創新超越作為發展的靈魂；與中國航空工業集團其他成員共同實現將AVIC建設成為具有國際影響力的世界級企業集團的願景。
公司服務理念
AVIC哈爾濱東安發動機(集團)有限公司有專職售後服務團隊(售後服務部)，有專職人員負責產品的售後服務。售後服務已經程序化、制度化、規範化。長期以來，售後服務部牢固樹立以客戶為導向的服務意識，嚴格服務標準，規範服務，通過優質高效的服務滿足客戶需求。
通過紮實的工作超越客戶期望，始終以客戶為中心，不斷改進工作方法，更新服務理念；不斷提高員工的工作效率，培養壹支高素質的員工隊伍，與客戶進行有效溝通；認真處理客戶的任何建議和反饋，以客戶滿意為宗旨，不斷改進產品，深化服務，致力於客戶長期滿意，實現服務管理的持續改進，努力追求產品性價比與服務的完美結合。