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妳必須下載驅動程序。
問題WIN XP下USB接口掃描儀的安裝過程有哪些正確的步驟？
回答:
正確的安裝步驟如下:
1.首先，掃描儀不要接電腦，也就是不要接USB線。
2.打開電腦，註意以管理員身份登錄WIN XP系統。
3.安裝相應掃描儀的驅動程序。安裝驅動程序後，計算機會重新啟動。
4.重新啟動計算機系統並再次以管理員身份登錄後，在打開掃描儀電源的情況下，插入掃描儀後面的USB電纜。
5.這時註意電腦屏幕，操作系統會出現“查找新硬件向導”的窗口，詢問用戶。此時，要求用戶選擇“從列表或指定位置安裝(高級)(S)”選項，然後單擊“下壹步”。如下圖所示:
接下來，請選擇“搜索可移動介質(軟盤、光盤)”，如下圖所示:
此時請註意，掃描儀的驅動光盤必須放在妳的CDROM中，電腦會讀取光盤根目錄的信息(有些驅動光盤需要讀取驅動目錄中的內容)。接下來，在壹系列的動作之後，電腦終於出現了如下的提示:
此時，已經提示掃描儀的安裝過程已經完成。
6.用戶可以註意到，在電腦的右下角，掃描儀的檢測器發生了變化，表示已經找到掃描儀。
7.接下來，用戶可以通過驅動程序附帶的“掃描儀檢測”工具來檢查掃描儀是否已被找到。
問題2:我先連接了USB線，然後用上面的安裝方法安裝，但是電腦重啟後，操作系統並沒有提示“發現新設備”。這時候我該怎麽辦？
回答:
1.請轉到設備管理器來更新無法正確識別的設備的驅動程序。
具體步驟如下:進入操作系統開始-控制面板-性能和維護-系統，在硬件欄選擇設備管理器，如下圖所示。
2.在設備管理器中的圖像處理設備中點擊標有“黃色感嘆號”的設備，出現下圖，選擇“重新安裝驅動程序(I)…”，讓系統重新搜索掃描儀驅動程序(請參考第壹題第5點的步驟)。請註意，此時，掃描儀驅動程序必須已經安裝，並且計算機已經重新啟動。
3.註意，如果“通用串行總線控制器”沒有出現在設備管理器中，此時沒有標有黃色感嘆號的設備。這時候用戶需要做的就是改變主板的CMOS設置，啟用主板上的USB口。然後在不連接掃描儀的情況下重啟計算機，讓操作系統識別並配置“通用串行總線控制器”。然後做工作。
問題三:如何在WIN XP操作系統中獲取管理員身份，登錄時如何確認系統使用管理員身份？
回答:
1.請打開控制面板，找到“用戶賬號”，如下圖所示:
2.打開“用戶帳戶”並選擇“創建新用戶”:
3.創建新用戶時，請使用“計算機管理員”選項。
4.然後選擇“創建帳戶”。
問題4:當我重復上述過程時，在設備驅動程序簽名時，我報告“安裝過程中出現錯誤”。這時候怎麽解決？？
回答:
此時，您應該轉到開始-控制面板-性能和維護-系統，並在設備管理器的硬件列中選擇驅動程序簽名按鈕。並將選項更改為“警告”。
問題5:我的掃描儀已經找到，可以連接了，但是掃描的圖像沒有異常，只有幾行，但是沒有原稿的圖像。發生了什麽事?
回答:
1.請先打開掃描儀的蓋子，讓掃描儀預覽壹下，看看掃描儀的燈管是否移動。
2.如果掃描儀的燈管不動，請先檢查掃描儀的鏡頭鎖是否已經解鎖。或者嘗試重新打開鏡頭鎖。然後做預習測試。
3.如果掃描儀的燈管移動正常，請檢查掃描設置是否正確，是否處於“反射原稿”的掃描設置狀態。
4.如果確認，掃描儀需要送到掃描儀的維修中心進行檢查。