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高科技企業的組織結構設計?

壹、高新技術企業概述

規範地說,高科技應該叫高科技,是從英文High Technology直譯過來的。隨著知識經濟時代的到來,高科技已經成為壹個熟悉的新名詞,但什麽是高科技,即如何定義“高科技”是壹件困難的事情,因為國內外對高科技都沒有確切的定義。我們可以籠統地說,高新技術是以現代科學的前沿研究成果為基礎,對國民經濟和社會文明產生重大影響的技術。但是,這種定義的籠統性並不能幫助我們準確理解高科技企業和高科技產品。

在國際上,日本和美國采用具體的、可操作的方法來界定高新技術。日本采用枚舉法,日本人認為微電子、計算機、軟件工程、光電子、空間技術、電子機械、生物技術都是高新技術。美國用壹些指標來定義高科技。常用的指標是研發強度和科研人員占總勞動力的比重。研究和開發的強度由R&D費用在銷售額或附加值中所占的比例來衡量。每當這兩項指標超過壹定標準,生產某種產品的企業就可以被認定為高新技術產業,該產品就是高新技術產品。在中國,以深圳為例,高新技術企業(項目)認定標準於6月1998 65438+10月1日在深圳實施,采用類似美國的方法。深圳將高新技術企業分為開發型、生產型和投資型。以開發型企業為例,規定了7個條件,其中5個是硬指標。如年總產值和年銷售額應在10萬元以上,自產高新技術產品產值和銷售額各占總產值和銷售額的50%以上;員工總數的30%以上是具有大專以上學歷的科技人員,其中65,438+00%以上從事高新技術產品的研發,有專門的研發機構。

二,高科技企業的組織結構

(1)組織結構的概念組織結構是顯示壹個組織的排列順序、空間位置、聚集狀態、聯系信息以及各種要素之間關系的模型。它是壹個執行管理和業務任務的系統。

(二)現代企業組織結構的基本模式及其特征

1,線性函數型(U型結構)。直線職能型組織結構的基本特征是將企業按照不同的職能劃分為若幹部門,每個部門由最高領導層直接管理。由於這種模式的企業高度集權,企業的中層管理者既不是政策的制定者,也不是政策的執行者,很難發揮他們的積極性,影響企業決策的靈活性和敏感性。

2.除法系統(M結構)。事業部制結構與直線職能制結構的關鍵區別在於,它是壹種分權式結構,即總公司下屬的各個事業部或分公司是壹個相對獨立的利潤中心。當企業實行全面的大規模生產和多元化經營時,企業只能實行M型結構。m型結構是壹種更加清晰明了的管理機制。但由於各事業部利益的獨立性,各事業部容易出現本位主義,忽視長遠的整體利益,影響部門間的協調。而職能機構設置在公司上層和事業部內部,造成機構重疊,管理人員增加,管理成本增加。

3.矩陣式組織結構。矩陣式組織結構也叫計劃-目標結構。它將按功能劃分的部門與按產品(或項目,或服務等)劃分的部門結合起來。)形成壹個矩陣,讓同壹員工既能在組織和業務上與原職能部門保持聯系,又能參與產品或項目團隊的工作。為了保證某些管理目標的完成,每個項目組都有壹個負責人,負責人在組織最高主管的直接領導下工作。矩陣式組織結構加強了職能部門的橫向聯系,可以集中調動資源高效率地完成壹些項目。

4.多維立體的組織結構。在多維結構中,除了事業部和職能組織之外,還有以地區劃分的組織體系,可以看作是矩陣結構的擴展。這種類型的組織結構最適合跨國公司和大型跨區域公司,但也可能帶來多領導的缺陷。

(三)新經濟形勢下組織結構調整的理論概述組織結構規定了組織的任務如何分配,組織中誰向誰匯報,以及如何安排正式的溝通和交流方式。它包括三個核心內容:集權化、標準化和結構復雜化。在知識經濟時代,組織結構的三個核心內容發生了根本性的變化。

1.決策的集權化將讓位於分權化。在知識經濟時代,企業面臨著快速變化的環境。在工業經濟時代,不同層面的信息傳遞嚴重拖延決策時間,企業難以快速反應。此外,由於專業知識傳播成本較高,無論是宏觀經濟還是單個公司,都需要下放大量決策權,才能運用專業知識進行決策。而且,因為基層員工最接近市場,他們有時比高層員工掌握更多的客戶信息。所以在信息掌握方面,企業組織的基層員工已經可以和高層員工競爭,所以決策權從高層轉移到了低層。

2.標準化將讓位於創造性。組織結構的標準化是指組織中書面文件的數量,包括工作程序、工作說明、規則和政策手冊等。智能技術和專業技術知識的發揮,很大程度上取決於員工的創造力。我們無法給創意明確的規則。知識工作涉及更多的自我指導和團隊合作,對知識工作者來說,寬松和不幹預的管理是必要的,這樣才能保持有利於創造性思維的環境,並對競爭和市場發展做出快速反應。

3.垂直層級結構變為水平層級結構。未來的企業組織將不再是金字塔式的層級結構,而是逐漸演變成扁平化的結構。管理大師彼得。德魯克的觀點既先進又準確。由於知識經濟的發展和信息技術對管理的影響,企業的組織結構日趨扁平化。信息和通信技術對管理的影響集中在減少組織結構中的級別和規模。橫向組織的好處之壹是減少了決策和行動之間的時間延遲,加快了對市場動態變化的反應。

三、現代高科技企業的組織結構設計

在工業經濟背景下,傳統企業內部基本上是以層級為基礎,以命令和控制為特征的“金字塔”結構。橫向分工總是在“直線型組織”為支柱、縱向分工為基調的框架內。自20世紀90年代以來,長期處於主流的企業“金字塔”組織結構正逐漸轉向更適合信息時代和知識經濟的“網絡組織”。網絡組織應該是以信息技術為基礎,由具有決策能力的主動特征組成的有機組織系統。通過不同節點之間實時、無障礙的信息交流,網絡組織可以實現資源共享和創新的組織目標。從這個定義可以看出,網絡組織的物質基礎是信息技術;構成網絡組織的節點具有決策能力,他們有獲取網絡利益的“強烈需求”;與傳統的組織形式不同,網絡組織具有動態性、開放性和學習性等壹系列重要特征。根據以上分析,我們可以初步總結出三種不同的網絡組織形式:

(1)“蜂巢”結構蜂巢結構的基本特征是企業各部門、各分支機構形成的網絡之間有壹個核心節點。這個核心節點類似於天然蜂巢的作用,工蜂的壹切活動都是圍繞著蜂王進行的。雖然工蜂可以獨立工作,但是壹旦蜂王消失,這種結構也就不復存在了。蜂王在制定規則和確保整個蜜蜂王國執行規則方面發揮作用。企業的蜂窩狀網絡結構也是如此。核心節點通過制定規則或技術領先,使網絡運行順暢,保持企業的核心競爭力。

(二)“生物鏈”結構所謂“生物鏈”結構,是壹種更傾向於從行業角度考慮企業組織結構的設計思路。產業生物鏈不僅指產業中的供應鏈,還包括價值鏈形成過程中同壹企業集團所涉及的不同企業或不同產業之間的相互依賴關系。許多企業采用聯盟的方式,組成從事相關行業的企業聯盟或企業集團,優勢互補,資源共享,實現企業的生存和發展。這個“聯盟”的成員或企業集團的產業,形成了類似於自然生物鏈的結構。世界“計算機軟件大公司”微軟和芯片大王英特爾組成的Wintel聯盟,就是這種架構中典型的“聯盟”企業。中國著名的民營企業“新奧集團”也屬於這種類型。

(3)“虛擬”結構具有這種結構的企業就是我們常說的虛擬企業。虛擬企業的最大特點是能夠捕捉到市場需求變化、新技術成果等第壹手信息,並據此對生產(服務)方向和資源配置進行快速調整。其運作的基本方式是在有了新的產品(服務)概念後,利用電子商務等現代信息傳遞手段,將與企業核心競爭力無關的各類業務外包出去。企業自身主要關註創新行為和戰略調整,同時對所有外包業務進行有效監管。虛擬企業的本質是能夠突破時間和空間的限制,在全國乃至全球範圍內合理配置企業內外部資源並優化組合,從而獲取企業利益,提高企業核心競爭力。值得註意的是,企業的虛擬結構是在信息技術高度發展的前提下產生的,它必須依賴於高速、高質量的信息傳遞,是信息技術發展的產物。

四。結論

創新是知識經濟時代發展的動力。為了獲取知識和創造效益,組織結構從傳統的垂直層級網絡結構發展而來。網絡結構是介於未來和現實之間的壹種組織結構。我們對網絡結構的許多特征的理解還很膚淺。比如網絡組織形式有多少種;這些形式的特點是什麽?網絡結構的節點之間有什麽變化趨勢等等。我們將繼續研究和討論這些問題。

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