B2B(也寫作BTB，Business-to-Business的縮寫)是指企業通過專用網絡或互聯網交換和傳遞數據和信息，進行交易活動的壹種商業模式。它通過B2B網站或移動客戶端將企業內部網和產品及服務與客戶進行整合，從而促進企業的業務發展。
包含三個元素:
1.買賣:B2B網站或移動平臺為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買，促使更多商家入駐。
2.合作:與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，是B2B平臺的硬性條件之壹。
3.服務:物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現另壹種交易。
B2B流程:
1.商業客戶在向賣家下單時，必須先發出“用戶訂單”。
2.賣家收到“用戶訂單”後，根據“用戶訂單”的要求向供應商查詢產品，並發出“訂單詢價單”。
3.供應商收到並審核“訂單詢價”後，將“訂單詢價”的答案返回給賣方。
4.當賣方確認供應商能夠滿足商業客戶的“用戶訂單”的要求時，它向運輸商發送關於貨物運輸的“運輸查詢”。
5.承運人收到“運輸查詢”後，會將運輸查詢的答案返回給賣方。
6.在確認運輸沒有問題後，賣家立即給商業客戶的“用戶訂單”壹個滿意的答復，同時給供應商發“發貨通知”。
7.承運人收到“運輸通知”後開始交付貨物。然後，商業客戶向支付網關發送“支付通知”。
8.支付網關向賣方發送交易成功的“轉賬通知”。