蘭斯登原則是由美國管理學家蘭斯登提出的。它指出，只有有進有退，才能不陷入進退兩難的境地；如果妳忘記了所有的侮辱，妳就可以被羞辱。下面的故事可以很好地向我們解釋蘭斯登原理的意義。
壹只狐貍不小心掉進井裏，爬不上來了。口渴的山羊路過井邊，看見狐貍，就問他井水好不好。狐貍翻著眼睛說:“井水很甜。妳不妨下來和我分享壹下。”山羊相信了，跳了下來，被水嗆到了。雖然感覺不好，但也要和狐貍壹起想辦法走出目前的困境。
狐貍悄悄建議:“妳把前腳放在井壁上，然後把頭挺直。我就跳到妳背上，用喇叭從井裏爬出來，然後把妳拉上來，這樣我們都有救了。”山羊同意了。然而，當狐貍騎在山羊背上從井裏跳出來的時候，它立刻跑掉了。離開前，狐貍對山羊說:“在沒看清楚出口前，不要瞎跳！”"
史記？《秦本紀》記載:秦穆公丟失了壹匹好馬，住在旗山下的三百多村民捉住它吃了。官員們抓住了這些食馬人，準備嚴懲他們。慕公曰:“君子不以畜害人。聽說吃了好馬肉不喝酒會傷人。”於是穆公給他們酒喝，並赦免了這些人。
後來，秦國和晉國爆發了戰爭。秦穆公親自參加了戰爭，並被晉軍包圍。慕公受了傷，有生命危險。此時，岐山下吃到好馬肉的三百余人沖向金軍，“皆推前赴死以報食馬之德。”穆公不僅逃走了，還活捉了金軍。
從上面的故事中，我們很容易得到以下啟示:當好馬被吃掉時，秦穆公的憤怒是可想而知的。但是，事情已經發生了，殺幾個村民並不能讓好馬起死回生，很可能會激起民憤。原諒這些村民是最好的選擇，最後的結果正好證明了這壹點。
與之形成鮮明對比的，是寓言中的狐貍。狐貍是典型的過河拆橋的夥伴，但山羊不會再上當了。如果第二次遇到類似的情況，顯然，狐貍不會有這麽好的結果。寬容的人只會讓自己的路越走越寬，心胸狹隘的人只會步入死胡同。
在生活和工作中，蘭斯登原則可以很好的詮釋為“善待他人，方便自己”，“寬容他人，為自己快樂”等等。其實對同學寬容壹點，會讓我們對同學有好感，和誌同道合的人交朋友。對同事寬容有助於我們獲得同事的理解，或許還能獲得更多的業務幫助。寬容對於壹個領導者來說尤其重要。
有壹個真實的故事是這樣的:C先生是X公司市場部的負責人，D是他的下屬。c科長資歷比較深，但能力壹般。工作開始後不久，D已經讓科長明白了雙方的差距。舉個最簡單的例子:C科長計算機水平不高，所以對電子郵件等現代通訊工具有壹種莫名的恐懼。有壹次，他讓D給全國各地的分公司發國慶促銷通知，D群發郵件，三五分鐘搞定。
但是，C科長不放心。他說:“個別分公司不開電話，或者開了電話卻收不到怎麽辦？”
d回答:“沒事。我已經向每個分支機構的至少兩個郵箱發送了電子郵件，以確保壹切正常。”
“還是不行，”C科長還是不放心，“妳只要給他們發壹份傳真，讓他們簽收後再發回來就行了。再犯錯是分行的責任，不能說沒註意到。”
於是壹份兩頁長的傳真被發送到全國20多家分公司。壹個多小時，D站在傳真機旁，機械地說著同樣的話:“餵？分公司？我是總部市場部的。請給我壹個信號。我會發壹份總共有兩頁的傳真。我簽完就寄回去。”聽到嗶嗶聲後，做同樣的進紙動作？
d沒辦法。那天他和C科長吵得很兇。小李氣憤地說:“公司浪費資源，效率低下，都是妳這種人造成的。”C科長回答:“如果妳不想幹了，妳可以選擇辭職。”
就這樣，在科長C的不斷打壓下，後來D憤然辭職。然而，兩年後，當D已經通過自己的努力成為另壹家公司的高級主管時，首席C卻被裁掉了。後來C回人才市場找工作，最後找到了壹個業務相關的單位。
人事經理帶他去見部門主管時，面對他的是原來的下屬D。
C科長的失敗，在於他對下屬不夠寬容，同時沒有加強學習。當妳發現妳的下屬成長很快時，正確的做法是立即意識到妳學習的緊迫性，而不是試圖壓制妳的下屬。
將蘭斯登原理推廣到企業管理中，我們會得出壹個結論:妳給員工壹個快樂的工作環境，員工給妳高效的工作回報。相關調查結果顯示，企業中生產率最高的群體不是收入豐厚的員工，而是工作心情舒適的員工。愉快的工作環境會讓人滿意，所以會很積極地工作。不愉快的工作環境只會讓人內心產生沖突，嚴重影響工作績效。怎樣才能讓員工開心？美國H.J .亨氏公司的亨利？海因茨告訴了我們答案。
亨氏公司是美國具有世界級影響力的超級食品公司。其分支機構和食品工廠遍布全球，年銷售額超過60億美元。它的創始人是亨利？海因茨
亨利1844出生於美國賓夕法尼亞州，從小就開始種菜賣菜。後來，他創立了以自己名字命名的亨氏公司，專門從事食品生意。由於亨利擅長管理，他在公司成立不久就贏得了“泡菜大王”的美譽。到1900左右，亨氏公司已經能夠提供200多種食品，成為美國知名的食品企業之壹。
亨氏公司的成功與亨利重視在公司內營造和諧的工作氛圍密切相關。當時，泰勒的科學管理方法非常流行。在這種科學的管理方法中，員工被認為是“經濟人”，他們唯壹的工作動力就是物質刺激。所以在這種管理方式中，所有者、管理者、員工之間的關系是嚴格的，沒有任何情感可言。
但亨利不這麽認為。在他看來，錢固然能促進員工努力工作，但快樂的工作環境更能促進員工的工作。於是，他從自己做起，率先打破了公司裏老板和員工之間的嚴格關系:他經常下到員工中間，和他們聊天，了解他們對工作的想法，了解他們生活上的困難，並不時鼓勵他們。亨利所到之處，都充滿了笑聲和歡樂。雖然他身材矮小，但他的員工都很喜歡他，工作也很努力。
有壹次，他出去旅遊，但很快就回來了，這讓員工們很納悶。於是壹名員工上前詢問原因。亨利有點失望地說:“沒有妳我覺得很無聊！”"
然後，他安排幾個員工把壹個大玻璃盒子放在工廠中央？在這個玻璃盒子裏，有壹只巨大的鱷魚！
亨利笑著說:“怎麽了？這家夥看起來好笑嗎？!"在那個時候，這麽巨大的短吻鱷是不容易看到的。圍過來的員工都驚呆了，大呼好玩。亨利接著說，“雖然我的旅行很短，但卻是我最難忘的記憶！”我買回來是希望妳能和我分享快樂！"
正是亨利這種與員工同甘共苦的方式，使得亨氏公司的員工獲得了壹個和諧快樂的工作環境，也正是這種環境成就了亨氏公司的成功。亨利的繼任者繼承了他的風範，也因此獲得了公司今天的輝煌。
其實不管做什麽，都要記住這句話:進退適度，才不至於左右為難；如果妳忘記了所有的侮辱，妳就可以被羞辱。